在当前经济环境下,企业正面临着诸多挑战。市场增速放缓,企业利润空间不断被压缩,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。差旅成本,作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分。然而,它却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。因此,控制差旅费用、提高经营效率,成为了企业实现“省”与“赚”的关键环节。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,深入剖析了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,实现降本增效。下面,让我们一起来进行差旅消费趋势分析,探寻企业差旅管控的新路径。
市场风云:企业差旅现状剖析
当下的企业市场形势错综复杂。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下滑。例如,2023年营业收入比上年增长1.1%,而营业成本却比上一年增长1.2%,营业收入利润率比上年下降了0.20%。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业在拓展业务的同时,还需面对成本管控的难题。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。而且,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正在发生悄然变化,企业在三四线城市的差旅频率逐步增高。通过差旅消费趋势分析,我们能更清晰地把握市场动态。
痛点迷局:企业差旅管控困境
企业在挖掘更多净利润时,往往首先会采用“硬控”手段。这种方式短期内可能会有明显效果,但却以牺牲员工体验为代价。员工为了提升出差体验,可能会出现违规消费的情况,这不仅影响了员工的积极性,还会对雇主关系造成不良影响,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高,一部分区域差标过低,无法进行精准控制和科学调整。随着业务向三四线城市扩展,传统的管控方式已难以适应当前需求。
出海业务的增加,使得企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。而且,线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。通过差旅消费趋势分析,我们能深入了解企业差旅管控的痛点。
策略良方:合思整体解决方案
合思为企业差旅管控提供了一套全面的解决方案。合思通过提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思助力企业从“硬控”走向“智控”,运用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。通过差旅消费趋势分析,我们能看到合思解决方案的针对性和有效性。
核心利器:合思解决方案模块
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线上线下融合覆盖
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。其易商卡线下消费解决方案,能够实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,让企业的差旅管控更加便捷高效。通过差旅消费趋势分析,我们能看到这种线上线下融合的模式是未来差旅管控的发展方向。 -
国内外资源整合
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,实现多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,其中高星酒店超5W家,能够实现同屏比价,覆盖73个热门国家。同时,还整合了全球打车平台的聚合用车服务,并提供多语言版本,满足企业国内外差旅的需求。通过差旅消费趋势分析,我们能看到合思在资源整合方面的优势。 -
管控体验双优保障
合思具备智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,还有优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能。在管控的同时,注重提升员工的体验,实现管控与体验的双赢。通过差旅消费趋势分析,我们能看到这种兼顾管控和体验的模式对企业的重要性。 -
AI智慧规划助力
合思拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等。AI技术的应用,为企业的差旅规划提供了更加智能化、高效化的解决方案。通过差旅消费趋势分析,我们能看到AI技术在差旅管控中的巨大潜力。
优势凸显:合思解决方案竞争力
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思提供一站式多语言服务解决方案,配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。通过差旅消费趋势分析,我们能看到合思在品牌实力、资源整合和服务保障方面的优势。
成功典范:合思解决方案实践案例
某企业员工小张曾因住宿差标问题违规消费。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
2023年,某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。通过这些差旅消费趋势分析案例,我们能看到合思解决方案的实际效果。
服务护航:合思贴心服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,通过全国22个城市的直营服务网络和500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供全面的服务支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。通过差旅消费趋势分析,我们能看到合思完善的服务体系为企业差旅管控提供了有力保障。
对于企业而言,挖掘净利润至关重要,差旅精细化管理是挖掘利润的有效途径。合思的解决方案能够帮助企业在节省成本的同时,提升运营效率和员工体验。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思的差旅管控解决方案,不妨免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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