在当今竞争激烈的商业环境中，企业的费控及差旅管理显得尤为重要。它不仅关系到企业的成本控制，更影响着企业的运营效率和可持续发展。北京合思信息技术有限公司（简称“合思”，原易快报）自2014年创立以来，一直致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。通过其敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。
近期，未来财务人研究院与合思合作发布了《2023费控及差旅趋势分析报告》。该报告基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭示了费控及差旅行业更真实的答案。自2022年底疫情退潮后，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在2023年1 – 7月份均呈现出了“井喷式”增长，使得费控及差旅管理成为企业关注的重点。这也凸显了财务预算管理在企业运营中的关键作用。
市场风云：费控及差旅市场形势洞察
2023年的费控及差旅市场，犹如一片波澜壮阔的海洋，展现出了独特的态势。从交易量来看，1 – 7月差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%。交易单量上同比增加160.40%、环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨61.36%。消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这反映出单次消费金额也在显著增加。在财务预算管理中，这样的变化需要企业密切关注。
价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。行业、区域之间增长不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从行业视角看，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023年1 – 7月消费金额同比增长较高，13个省、自治区、直辖市的同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比、企业业务活动集中区域。企业在进行财务预算管理时，需要充分考虑这些市场差异。
痛点剖析：企业费控及差旅管理困境
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点，这些痛点如同荆棘，阻碍着企业的发展。在成本控制方面，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响不同阶段的影响，浮动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，表明在价格飙升情况下企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出，这对财务预算管理提出了严峻挑战。
效率问题也是企业面临的一大难题。近期对全国不同规模企业的调研中发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。在财务预算管理过程中，效率低下会导致资源的浪费和决策的滞后。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。这些问题都影响着企业财务预算管理的精准性和有效性。
策略引领：合思解决方案整体思路
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的出路在于通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业可以通过构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，实现切实可行的降本增效、可持续发展路径。同时，增加员工参与度也是企业降本增效、提升流程效率的关键影响因素，员工参与广度、深度直接影响降本增效、运营效率的结果。在财务预算管理中，这些策略能够帮助企业更好地应对市场变化和内部挑战。
核心揭秘：合思解决方案核心模块
合思的解决方案拥有多个核心模块，这些模块如同精密的齿轮，相互配合，为企业的费控及差旅管理提供强大支持。在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现：有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这体现了合思在财务预算管理中的精细化操作。
消费标准控制也是重要一环。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
数字化费控方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
智能分析模块同样不容小觑。2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」，企业可通过这些分析进一步挖掘影响降本增效的深层影响因素，为财务预算管理提供有力的数据支持。
优势凸显：合思方案竞争优势解读
合思的解决方案相较于其他方案，具有诸多显著的竞争优势。在资源方面，合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题，同时为企业节省出差成本。这对于企业的财务预算管理来说，能够有效控制成本支出。
“合力省”政策也是一大亮点。合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放消费红包，在员工满意度提高的情况下，实打实的为企业省钱。如酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。
合思费控平台实现了流程自动化，通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，管理成效显著。员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这种高效的流程管理有助于企业提高财务预算管理的效率和精准度。
此外，合思提供一站式的财务数智化服务，包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等，能够满足企业全方位的费控及差旅管理需求，操作便捷，提高企业管理效率。
案例见证：合思方案成功实践
合思的解决方案已经在众多企业中取得了显著的成效。某L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%，客户评价与合思合作真正实现了“有求必应、一拍即合”。这充分体现了合思在财务预算管理方面的强大实力。
某连锁经营上市公司接入合思商城后，实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。合思商城覆盖范围广，为员工提供更丰富的资源选择，解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题；接入多个航司，同屏比价为企业节省出差成本。财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。
某企业员工数千名，月均差旅GMV80万 + ，使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，财务也不再面临员工抱怨差标过低的问题。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%，员工和财务的体验都有了显著提高。这些成功案例都为企业的财务预算管理提供了有力的参考。
服务护航：合思优质服务体系保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供优质的服务保障。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断提升产品的技术水平和服务质量。研发中心的存在，使得合思能够紧跟市场需求和技术发展趋势，为企业的财务预算管理提供更先进的解决方案。
合思在全国22个城市设有直营服务网络，能够及时响应客户需求，为客户提供本地化的服务支持。同时，合思通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的力量，进一步扩大服务范围，为更多客户提供优质的费控及差旅管理解决方案。
此外，合思提供免费在线体验服务，方便客户了解产品功能和优势，同时关注客户反馈，不断优化产品和服务。这种全方位的服务体系，让企业在使用合思的解决方案进行财务预算管理时更加放心。
合思在费控及差旅管理领域不断探索和创新，通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，为企业提供了激活内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，如通过AI和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。
合思的解决方案已经在众多企业中取得了显著的成效，帮助企业解决了费控及差旅管理中的痛点，提高了管理效率和效益，实现了降本增效和可持续发展。合思拥有专业的研发团队、完善的服务体系和丰富的合作伙伴资源，能够为企业提供全方位、高质量的费控及差旅管理解决方案，是企业值得信赖的合作伙伴。如果您想体验合思的优质服务和先进的财务预算管理解决方案，不妨点击免费试用，开启企业降本增效的新征程。
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