在当今竞争激烈的商业环境中,企业的每一项决策都关乎着自身的发展与未来。差旅管理作为企业运营中的重要环节,如何实现高效、降本、提升员工满意度,成为了众多企业关注的焦点。今天,就让我们走进一家典型客户的故事,看看合思在费控及差旅管理领域为企业带来了怎样的变革与价值。
客户风采:连锁巨头的差旅挑战
这家客户是一家连锁经营的上市公司,宛如商业领域中的一颗璀璨明星。它拥有5000 + 员工,近400家门店分布在各地,商业版图不断拓展。由于业务的广泛开展,其差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达50万 + 。频繁的差旅活动,在为企业带来更多业务机会的同时,也给差旅管理带来了巨大的挑战。差旅统计分析工作变得异常复杂,企业急需一套有效的解决方案来应对。
业务困境:差旅管理的重重迷雾
在差旅管理方面,这家企业面临着诸多棘手的问题。
员工满意度低成为了一个突出的问题。原TMC对接的供应商有限,在旺季时,常常出现订不到酒店的情况,员工不得不四处寻找住宿,疲惫不堪。而且,酒店价格还经常超差标,这让员工在差旅过程中承受了不必要的经济压力。在偏远地区,员工甚至需要自己垫资,这无疑增加了员工的负担,导致员工对差旅安排怨声载道。差旅统计分析显示,员工对差旅安排的不满情绪逐渐积累,影响了工作积极性。
财务核算也成了一块难啃的骨头。原TMC台账单不满足要求,财务人员需要进行二次人工整理,这不仅耗费了大量的时间和精力,还容易出现错误。繁琐的财务核算工作让财务人员疲惫不堪,差旅统计分析的准确性也受到了影响。
管理难度也在不断提升。接入TMC限制了员工的选择,内部投诉日益增多。员工无法根据自己的实际需求选择合适的差旅服务,导致差旅费用居高不下。差旅统计分析表明,企业在差旅管理上的成本不断攀升,却没有换来相应的效益提升。
合思妙方:资源互补的智慧差旅模式
面对客户的困境,合思为其量身定制了一套解决方案。无需更换TMC供应商,合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
更丰富的资源是合思方案的一大亮点。合思商城覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这意味着员工无论身处何地,都能轻松找到合适的酒店。差旅统计分析显示,丰富的酒店资源大大提高了员工的住宿满意度,减少了因订不到酒店而产生的困扰。
更降本的出行也是合思方案的重要优势。合思商城接入国内40 + 航司,多供应商同屏比价。员工在预订机票时,可以直观地看到不同供应商的价格和服务,从而选择最适合自己的出行方案。差旅统计分析表明,通过多供应商同屏比价,企业的差旅费用得到了有效控制,实现了降本增效的目标。
更丝滑的体验让员工的差旅变得更加轻松愉快。合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可根据多方面因素选择供应商下单。这种灵活的选择方式,让员工能够根据自己的实际需求和偏好进行决策,提高了员工的满意度。差旅统计分析显示,员工对差旅预订的满意度大幅提升,工作积极性也得到了有效激发。
实施之路:通用流程助力变革
合思的接入流程虽然在这个企业案例中未明确提及具体步骤,但从合思通用的接入流程来看,主要包括系统对接、数据迁移、员工培训等大致过程。
系统对接是整个实施过程的基础。合思的技术团队会与企业的现有系统进行深度对接,确保数据的流畅传输和共享。差旅统计分析的数据能够准确地在合思系统中呈现,为企业的决策提供有力支持。
数据迁移是一个关键环节。合思会将企业原有的差旅数据进行安全、准确地迁移,确保数据的完整性和准确性。这样,企业在使用合思系统时,能够快速了解历史差旅情况,为差旅管理提供参考。
员工培训也是不可或缺的一步。合思会为企业的员工提供专业的培训,让他们熟悉合思系统的操作和使用方法。通过培训,员工能够更加高效地使用合思系统进行差旅预订和管理,提高工作效率。差旅统计分析显示,经过培训后,员工的操作失误率明显降低,差旅管理的效率得到了显著提升。
成果闪耀:降本增效成效显著
方案实施后,取得了令人瞩目的成果。
财务部投诉率降低了80%。原本繁琐的财务核算工作变得轻松高效,财务人员不再为账单问题而烦恼。差旅统计分析表明,合思系统的自动化核算功能大大减轻了财务人员的工作压力,提高了财务工作的准确性和效率。
员工满意度达到了100%。员工在差旅过程中享受到了更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验,对差旅安排十分满意。差旅统计分析显示,员工的工作积极性和工作效率得到了有效提升,为企业的发展注入了新的活力。
客户心声:真实评价见证价值
客户不同角色对合思的方案给出了高度评价。
员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,机票价格更便宜。他们再也不用为订不到酒店和超差标价格而烦恼,差旅变得更加轻松愉快。差旅统计分析也验证了员工的感受,员工的差旅满意度大幅提升。
财务称,不再接到投诉,口碑提升,且对账效率有所提高。合思系统的自动化核算和数据分析功能,让财务工作变得更加简单、高效。差旅统计分析显示,财务人员的工作效率提高了,能够将更多的时间和精力投入到企业的财务管理和决策支持中。
在当前经济环境下,企业都在寻求降本增效的方法。这家典型客户的成功经验,无疑为其他企业提供了一个可借鉴的范例。合思的费控及差旅管理解决方案,凭借其丰富的资源、降本的出行、丝滑的体验和显著的成效,能够帮助企业提升运营效率和效益,实现降本增效的目标。如果您也想体验合思费控及差旅管理解决方案带来的变革,不妨免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。