在企业的日常运营中,差旅管理是一项至关重要却又颇具挑战的工作。今天,我们就来看看一家连锁经营、拥有 5000 + 员工、近 400 家门店的上市公司,是如何在差旅管理的困境中,借助合思的智能电子单据管理解决方案实现破局的。
客户简介:连锁巨头差旅需求亟待优化
该客户作为连锁经营领域的上市公司,规模庞大,旗下员工多达 5000 +,分布在近 400 家门店。如此庞大的企业架构,使得差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。频繁的出差活动,让差旅管理成为了企业运营中的关键环节,而如何提升差旅管理的效率和质量,也成为了企业亟待解决的问题。智能电子单据管理在这样的背景下,显得尤为重要。
业务背景现状与痛点:差旅管理困境重重
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员工体验不佳
企业员工出差频次高,对出差体验十分看重。然而,原 TMC 对接的供应商有限,在旺季时常常出现订不到酒店的情况,酒店价格超差标的问题也频繁发生。在一些偏远地区,服务酒店未覆盖,员工甚至需要自己垫资,这一系列问题导致员工满意度大幅降低。智能电子单据管理缺失,使得员工在处理差旅相关单据时也面临诸多不便。 -
财务核算繁琐
原 TMC 出具的台账单无法满足财务核算要求,财务人员不得不进行二次人工整理。每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。整个财务核算过程费时费力,效率低下。智能电子单据管理的缺乏,让财务工作陷入了繁琐的人工操作中。 -
管理难度提升
接入 TMC 限制了员工的选择权利,供应商缺失、体验不好导致内部投诉不断。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,进一步增加了企业的差旅管理难度。智能电子单据管理的缺位,使得企业无法对差旅费用进行有效的管控和分析。
解决方案:合思智能电子单据管理打造智慧差旅
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资源互补智慧差旅模式
合思商城无需更换 TMC 供应商,可实现无缝接入,构建起 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。通过智能电子单据管理,将不同供应商的资源进行整合和管理。它提供了更为丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这不仅解决了旺季酒店资源紧张的问题,也让偏远地区的出行不再成为难题。员工在选择酒店时,智能电子单据管理系统可以自动根据差标和酒店信息进行筛选,为员工提供符合要求的选择。 -
降本出行新选择
合思商城接入国内 40 + 航司,实现多个供应商同屏比价。借助智能电子单据管理,系统可以实时分析不同供应商的价格信息,为员工推荐更低价的出行方案。这不仅降低了企业的差旅成本,也让员工在出行时有了更多的选择。员工在预订机票时,智能电子单据管理系统会自动对比价格,为员工节省费用。 -
丝滑体验升级
合思商城与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等因素,自由选择更适合的供应商下单。智能电子单据管理为员工提供了便捷的操作界面,让员工在差旅过程中能够轻松处理各种单据。员工在下单后,系统会自动生成电子单据,方便员工进行管理和报销。
实施过程与步骤:无缝对接高效落地
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平台对接整合
合思商城与原 TMC 进行对接整合,为员工提供合思商城和原 TMC 双平台选择入口。员工在出差时,可以根据自己的需求自主选择合适的平台进行消费。智能电子单据管理系统在这个过程中,确保了两个平台的数据能够实时同步和共享,为员工提供了一致的服务体验。 -
财务核算优化
在财务方面,合思商城的智能电子单据管理系统对账单按照成本中心自动拆分,便于财务进行核算和管理。财务人员可以通过系统快速获取准确的对账单信息,减少了人工整理和审核的工作量,提高了财务核算的效率。
取得的成果与效益:差旅管理焕然一新
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投诉率大幅降低
通过合思的智能电子单据管理解决方案,财务部的投诉率降低了 80%。这得益于系统对差旅费用的有效管控和对单据的智能管理,减少了财务核算过程中的错误和纠纷。 -
员工满意度提升
员工满意度达到了 100%。合思商城丰富的资源和便捷的操作,让员工在差旅过程中有了更多的选择和更好的体验。智能电子单据管理系统的应用,也让员工处理差旅单据更加轻松,提高了员工的工作效率和满意度。
客户评价与反馈:认可与好评纷至沓来
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员工反馈
员工表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价更便宜,自主性更高。智能电子单据管理系统让他们在处理差旅单据时更加便捷,节省了大量的时间和精力。 -
财务反馈
财务人员称,不再接到员工的投诉,口碑大大提升。合思商城与 TMC 资源互补,员工选择权增多,省去了解释和处理投诉的时间。而且对账单按成本中心自动拆分,对账效率有了一定的提升。智能电子单据管理系统的应用,让财务工作变得更加轻松和高效。
结尾:开启智能差旅管理新时代
如果您的企业也面临着差旅管理方面的难题,不妨考虑合思的智能电子单据管理解决方案。合思凭借其先进的技术和丰富的经验,能够为您打造更加高效、便捷、省钱的差旅管理模式。让差旅管理不再成为企业的负担,而是成为企业发展的助力。现在就免费试用合思的智能电子单据管理服务,开启智能差旅管理新时代!