在当前经济环境下,企业利润增长面临一定挑战,差旅成本作为企业重要的可控成本,对企业净利润的影响日益凸显。合思携手未来财务人研究院精心打造并发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在为企业探寻差旅管控的全新思路与解决方案,助力企业深挖更多净利润,同时为企业的出差服务保障提供有力支撑。
市场形势洞察:差旅成本的“冰山一角”
当前企业正面临营业收入增长趋缓和利润率压缩的双重困境。差旅支出在企业总运营成本中占据着相当大的比重,比例在10% – 40%之间浮动。在一些高频差旅的行业里,差旅费用更是高达运营成本的20%以上。2024年企业差旅市场总体步入平稳增长阶段,然而机票折扣减少、酒店价格攀升,使得企业的成本压力并未得到缓解。出差服务保障在这样的市场形势下,显得尤为重要,企业需要更有效的方式来管控差旅成本,保障出差服务的质量。
痛点剖析:差旅管控的“荆棘之路”
企业在差旅管控方面存在着诸多痛点。“硬控”方式存在明显弊端,例如组织瘦身、预算削减会影响员工的出差体验,进而导致员工与雇主之间的矛盾加剧。同时,企业还面临着消费合规的挑战。
随着下沉市场差旅频率的增加,传统的管控方式已难以适应新的需求,存在管控维度粗糙的问题。而出海业务的拓展带来国际差旅的增多,企业面临着资源分散、信息碎片化等难题。此外,线下差旅费用管控存在盲区,在数电票时代,企业的差旅管理又面临着新的挑战。这些痛点都严重影响了出差服务保障的质量,企业急需找到解决之道。
策略转型:从“硬控”迈向“智控”
企业差旅管控应从“硬控”向“智控”转变。借助数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提高运营效率,实现差旅活动的无感管控。合思推出的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,全面覆盖线上线下、国内国外全场景,能够实现全流程管控和全员参与。这种转型为出差服务保障提供了新的思路和方法,让企业能够更好地应对差旅管控的挑战。
核心模块揭秘:全场景覆盖的差旅利器
合思的解决方案拥有多个核心模块,为出差服务保障提供了全方位的支持。
线上线下全场景覆盖,既支持商旅线上订购,又有易商卡线下消费,满足企业多样化的差旅消费需求。
国内国外资源整合,接入全球资源并提供多语言服务,让企业的国内出差和国际出差都能得到优质的服务保障。
管控与体验兼顾,智能差标、优惠券等功能,在有效管控成本的同时,提升员工的出差体验。
AI规划助力,提供智能行程、下单、风控、报告等助手,为企业的差旅活动提供智能化的支持。
竞争优势凸显:资源与服务的双重保障
合思与国内外知名OTA建立了深度合作,拥有丰富的酒店资源。覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,整合全球优质服务商渠道,覆盖70多个国家近200万家全球酒店资源。这为企业的出差服务保障提供了充足的选择空间。
合思具备多维度管控能力,国际机票支持舱位、提前预订等管控,国际酒店支持差标、星级等管控。此外,还配备7 * 24小时中英文客服支持,随时为企业和员工解决出差过程中遇到的问题,保障出差服务的顺利进行。
成功案例分享:实践检验的卓越成效
某企业曾经面临员工违规增加差旅成本的问题。应用合思系统后,发现了大量违规情况,并及时完善了相关制度。通过合思的出差服务保障,企业有效地管控了差旅成本,提高了管理效率。
某连锁零售企业与合思商城合作,将差标管控下沉至区县维度。在2024年上半年,三线及以下城市差旅申请单量增长,但酒店预订消费金额却下降了。这充分体现了合思解决方案在差旅管控和出差服务保障方面的显著成效。
服务体系支撑:全方位的贴心保障
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,配备7 * 24小时中英文客服支持,能够及时响应企业员工的出行需求。无论是国内出差还是国际出差,员工都能得到全方位的服务保障。
同时,合思还可通过合思BI差旅风控功能进行全员普查和监控,提供差旅分析报告和风控类BI看板。这有助于企业及时发现差旅管理中的问题,采取有效的措施进行改进,进一步提升出差服务保障的水平。
合思的差旅管控解决方案能够帮助企业应对当前差旅管控的各种挑战,在节省显性成本的同时管控隐性浪费。实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制的平衡,为出差服务保障提供坚实的后盾。助力企业挖掘更多净利润,在市场竞争中取得优势。如果您想进一步了解合思的差旅管控解决方案,不妨申请免费试用,亲身体验其为企业出差服务保障带来的卓越效果。