在当今竞争激烈的商业环境中,连锁经营的企业往往面临着诸多挑战,尤其是在差旅管理方面。今天,我们将以一家连锁经营的上市公司为例,深入探讨其如何借助合思的出差管理解决方案,成功解决差旅痛点,实现降本增效,为企业费控管理提供宝贵的借鉴。
连锁巨头:差旅需求的行业先锋
该客户是一家在连锁经营领域颇具影响力的上市公司。企业规模庞大,拥有超过5000名员工,近400家门店分布在各地。由于业务拓展和市场布局的需要,公司的差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万以上。频繁的商务出行,让差旅管理成为企业运营中不可忽视的重要环节。
差旅困境:传统模式的重重难题
企业采用连锁经营模式,多地门店的布局使得差旅需求持续高涨。此前,企业已接入某TMC,但随着业务的发展,传统模式的弊端逐渐显现。
员工满意度方面,原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况,即便订到,价格也可能超出差标。在一些偏远地区,员工甚至需要自己垫资支付费用,这极大地影响了员工的出差体验,导致员工投诉不断。
财务核算上,原TMC提供的账单无法满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,不仅费时费力,还容易出现错误。这不仅增加了财务部门的工作负担,也影响了财务数据的准确性和及时性。
随着企业规模的扩大,差旅管理的难度也在不断提升。员工因选择受限而产生的不满情绪,以及差旅费用居高不下的问题,成为企业亟待解决的难题。
合思智慧:1+1>2的资源互补模式
合思商城为该企业提供了一种无需更换TMC供应商的出差管理解决方案,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
更丰富的资源方面,合思商城覆盖国内2000多个县市区,拥有170万多家酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这意味着员工在出差时,有更多的酒店可供选择,无论是繁华都市还是偏远地区,都能轻松找到合适的住宿。
在出行成本控制上,合思商城接入国内40多家航司,通过多供应商同屏比价的方式,为员工提供更优惠的机票价格。员工可以根据自己的需求和预算,选择最适合自己的出行方案,有效降低了差旅成本。
合思商城还提供了更丝滑的体验。它与TMC商旅双平台接入,员工在出差预订时,可以根据消费标准、体验、价格等因素,在两个平台间自主选择供应商下单。这种灵活的选择方式,大大提高了员工的出差满意度。
无缝对接:开启高效差旅新征程
合思商城的实施过程简单而高效。它能够无缝接入企业现有的TMC系统,为员工提供更丰富的资源选择,实现资源的互补。
在员工出差预订时,他们可以根据自己的实际需求,在合思商城和TMC商旅平台之间自由切换。无论是追求更高的性价比,还是更优质的服务体验,员工都能找到满足自己需求的供应商。这种自主选择的方式,让员工在出差过程中更加自由和舒适。
显著成效:差旅管理的全新飞跃
通过合思商城的实施,该企业在差旅管理方面取得了显著的成效。
员工满意度达到了100%。员工们表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在旅游旺季,他们能够轻松找到其他酒店,避免了订不到房的尴尬。机票价格也更加便宜,自主性更高,出差变得更加轻松愉快。
财务部的投诉率降低了80%。财务人员不再接到员工的投诉,口碑得到了显著提升。他们省去了解释和处理投诉的时间,将更多的精力放在了财务核算和管理上。合思商城的对账单按成本中心自动拆分,大大提高了对账效率,让财务工作更加高效准确。
客户心声:真实体验的有力见证
员工们对合思商城的评价颇高。他们表示,合思商城为他们的出差带来了极大的便利。以前,他们在出差时常常为订不到合适的酒店和机票而烦恼,现在,这些问题都得到了很好的解决。他们可以根据自己的需求和预算,自由选择供应商,出差变得更加轻松和愉快。
财务人员也对合思商城赞不绝口。他们表示,合思商城的上线,让他们的工作变得更加轻松和高效。不再需要花费大量的时间和精力去处理员工的投诉和整理账单,对账效率也得到了显著提高。企业的口碑也因此得到了提升,为企业的发展奠定了良好的基础。
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨借鉴这家上市公司的成功经验,选择合思的出差管理解决方案。合思将为您提供更加高效、便捷、省钱的差旅管理服务,让您的企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。现在,您可以免费试用合思的出差管理解决方案,亲身感受其带来的卓越效果。