2023年，自疫情退潮后，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。从1 – 7月份的数据来看，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务全面上扬。差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%。其中，实体经济活动显著增加，制造业增速最为耀眼，消费金额同比增397.22%。不过，虽然订单量大幅增长，但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等也明显上涨，且交易总量依然未达到疫情前2019年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的同时，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。在这样的背景下，企业对于费控及差旅管理的需求愈发迫切。差旅信息化应用成为企业解决费控及差旅管理难题的关键。
市场形势：差旅消费的多元增长图景
当前企业费控及差旅市场呈现出多元的增长态势。从消费增长情况来看，2023年上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。并且行业、区域之间增长不均衡。
从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。这些业务在疫情期间受到极大限制，疫情结束后，需求得以释放。
从行业视角出发，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，展现出强劲的发展动力。而生活服务业总体占比下降明显，反映出行业结构的调整。
按区域视角，2023年1 – 7月，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区经济发达，商务活动频繁，差旅需求旺盛。差旅信息化应用能够帮助企业更好地应对不同行业和区域的差旅市场变化。
痛点分析：企业费控及差旅管理的困境
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。首先是成本问题。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量无论是同比还是环比都明显高于消费订单量，企业超标现象非常明显，成本控制风险突出。
其次是效率问题。在费用管控场景中，企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。差旅信息化应用能够有效解决这些痛点，提升企业费控及差旅管理的效率和效果。
解决方案整体策略概述：数字化赋能费控及差旅管理
合思针对企业费控及差旅管理痛点提出了整体解决方案思路。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前企业数字化趋势逐渐加强的背景下，控制行为前移趋势也愈加明显。企业成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。
降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是切实可行的降本增效、可持续发展路径。差旅信息化应用是这一解决方案的核心体现，能够帮助企业实现数字化转型，提升费控及差旅管理水平。
核心模块：合思解决方案的强大支撑
合思解决方案有多个核心模块。在预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现：有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
在消费标准自动控制方面，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
在数智化工具方面，2023年1 – 7月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。同时，2023年1 – 7月，合思费控平台中的线上支付笔数的增幅，明显高于同期单量总体增幅，表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率，并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。差旅信息化应用在这些核心模块中发挥着关键作用，提升了企业费控及差旅管理的精细化程度。
竞争优势：合思解决方案的独特魅力
合思解决方案相对于其他竞争对手具有诸多优势。合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。差旅信息化应用在合思的这些竞争优势中得到了充分体现，为企业提供了更优质的差旅管理体验。
成功案例：合思解决方案的实际成效
合思解决方案在不同企业取得了显著的成功。某L4级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票；财务月底1次对账，入账自动化操作；多种差旅数据分析看板，有助于企业洞察差旅行为，从而优化差旅标准、节省成本。
某连锁经营上市公司，接入合思商城后，财务部投诉率降低80%，员工满意度达到100%。合思商城与原TMC实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式，提供更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。
某企业使用合思商城“合力省”，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。员工满意度提高，财务也无需再面对员工关于差标的抱怨。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了差旅信息化应用在企业费控及差旅管理中的重要作用。
服务体系：合思全方位的服务保障
合思为客户提供了完善的服务体系。合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务。
为企业提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，方便企业了解和试用产品。可根据企业需求，通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。
提供管理对标分析服务，按行业、区域、合思SaaS全平台提炼相关标准，包括人员费率、费用标准、差标、消费折扣、无需报销等级等，帮助企业进行数据对比和优化。差旅信息化应用在合思的服务体系中得到了有力的支持，确保企业能够顺利应用和推广。
结语：合思引领企业费控及差旅管理新未来
降本增效是企业经营永恒的命题。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。同时，低碳和数字经济等系列国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。
合思将持续为企业提供更优质的财务数智化产品和服务，助力企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。如果您想体验差旅信息化应用带来的便捷与高效，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
