在商业的广阔天地中，有这样一家客户，它既是专精特新、高端制造领域的上市公司，麾下拥有 3000 + 员工、10 + 子公司；又是连锁经营界的佼佼者，5000 + 员工分布在近 400 家门店。庞大的企业规模与业务版图，使得差旅需求如潮水般涌动。区域督导为了巡店，常常开启长期出差、多目的地经转的旅程；优秀骨干店长奔赴总部培训，培训部需精心安排酒店与往返交通；招商部则为开新店事宜，马不停蹄地前往各地选址、实地考察。作为大型连锁食品企业，其出差地不乏偏远地区，月均差旅 GMV 颇高。然而，在未与合思合作之前，差旅管理流程犹如一团乱麻，诸多痛点如影随形。员工报销流程漫长，体验感糟糕；低价值工作占据财务大量时间；老板难以实时掌握业务数据，差旅管理流程优化迫在眉睫。
痛点剖析：差旅管理的荆棘之路
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员工层面：报销之痛难消
员工在差旅报销过程中，仿佛陷入了一个复杂的迷宫。多系统操作让人晕头转向，不支持移动端更是限制了随时随地处理事务的便利性。个人垫资成为员工的沉重负担，每次出差都要先拿出自己的资金支付费用，等待漫长的报销流程。纸质借款申请繁琐无比，而 2 个月的报销时效更是让员工苦不堪言。原 TMC 对接供应商有限，旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况时有发生。在偏远地区，服务酒店未覆盖时，员工只能自己垫资，这极大地降低了员工的满意度，差旅管理流程优化成为员工的迫切需求。 -
财务层面：低价值工作缠身
财务人员就像被低价值工作的枷锁牢牢束缚。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等问题，耗费了他们大量的时间和精力。原 TMC 出具的对账单不满足财务核算要求，需要二次人工整理，财务每月至少要耗费 3 人天来整理对账单并线下发送审核。这些低价值工作占据了财务人员的大部分时间，使得他们无法将精力投入到更有价值的财务管理工作中，差旅管理流程优化对财务人员来说至关重要。 -
管理层面：费用居高不下
接入 TMC 限制了员工的选择权利，供应商缺失、体验不好时，内部投诉较多。而且单一供应商差旅价格缺乏弹性空间，差旅费用居高不下，管理难度不断提升。企业在差旅管理上陷入了困境，难以有效地控制成本和提高管理效率，差旅管理流程优化成为企业管理的关键课题。
解决方案：合思点亮差旅管理明灯
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无需报销：开启便捷差旅之旅
合思提供的无需报销解决方案，犹如一场及时雨，滋润了员工疲惫的心田。员工只需通过移动端进行差旅申请，在合思商城消费时无需垫资，还能直接开票。合思商城供应商覆盖面广，即使是下沉市场也能轻松买到车票、酒店等，长期出差的员工再也不用担心借款、报销问题。这一解决方案让员工的差旅体验得到了质的提升，差旅管理流程优化初见成效。 -
财务减负：自动化对账省时省力
财务人员终于迎来了曙光。合思实现了财务月底 1 次对账，入账自动化操作。子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成，节省了大量时间。财务人员从繁琐的低价值工作中解脱出来，可以将更多的精力投入到财务管理的核心工作中，差旅管理流程优化为财务工作带来了新的活力。 -
资源互补：智慧差旅模式升级
合思商城无缝接入原 TMC，实现了 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。它覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供了更丰富的资源选择。同时，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，节省了出差成本。员工可以在合思商城和原 TMC 两个平台根据自身需求选择供应商下单，差旅管理流程优化让差旅资源得到了更合理的配置。
实施步骤：便捷高效的差旅管理之旅
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员工端：移动端消费无忧
员工通过移动端进行差旅申请，在合思商城消费时无需垫资，直接开票，轻松解决了偏远地区消费难题。员工再也不用为垫资和报销问题烦恼，可以更加专注于工作。他们可以根据自己的需求在合思商城和原 TMC 两个平台自由选择供应商下单，享受更丰富的资源和更优惠的价格，差旅管理流程优化让员工的差旅变得更加轻松愉快。 -
财务端：月底一键对账
财务人员在月底只需进行 1 次对账，系统会自动完成子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成等操作。这大大提高了财务工作的效率，减少了人为错误的发生。财务人员可以更加轻松地完成对账工作，将更多的时间和精力投入到财务管理的分析和决策中，差旅管理流程优化为财务工作带来了极大的便利。 -
规则配置：自定义差旅补贴
通过工作流的可视化计算规则配置，企业可以自由定义不同差旅场景下的补贴计算规则。通过工作流的可视化活动编排，还能自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审。这使得企业的差旅补贴管理更加灵活和精准，满足了不同企业的个性化需求，差旅管理流程优化让企业的差旅管理更加科学合理。
显著成果：差旅管理优化价值凸显
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员工层面：效率与满意度双提升
员工报销效率提升了 300%，满意度也大幅提升。合思商城上线后，订购选择更多、更灵活，机票价格多平台比价更便宜，员工自主性更高。员工反馈现在出差动力满满，节省下来的钱可以用于定外卖、下午茶，平时出行打车也能使用，享受了实打实的优惠。差旅管理流程优化让员工从差旅的烦恼中解脱出来，更加积极地投入到工作中。 -
财务层面：成本降低口碑提升
财务人力成本降低了 50%，财务部投诉率降低了 80%，口碑大大提升。合思商城对账单按成本中心自动拆分，对账效率显著提升。财务人员终于不用再听到员工抱怨差标过低，企业成本没有增加，而是用另一种方式让员工主动节约，差旅管理流程优化为财务工作带来了显著的效益。 -
企业层面：节省差旅成本
酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，为企业节省了大量的差旅成本。员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。差旅管理流程优化让企业在差旅管理上实现了成本控制和效率提升的双赢。
客户反馈与行动号召
该客户对与合思的合作给予了高度评价，称“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’。面对复杂的需求，可以第一时间解决，不会因为事情复杂而放弃，做到‘有求必应’。在工作方法及管理理念上，双方团队能产生共鸣，实现‘一拍即合’”。员工和财务人员也纷纷表达了对合思解决方案的认可。
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