合思助力企业费控及差旅管理：报销情况分析与解决方案

在当今商业环境中，企业的费控及差旅管理面临着诸多挑战。自 2022 年底疫情退潮后，2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现“井喷式”增长。尽管交易总量尚未达到 2019 年疫情前的峰值，但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨。与此同时，企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择，降本增效的压力与日俱增。

北京合思信息技术有限公司，创立于 2014 年，作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，正凭借其敏捷的财务收支管理平台，在解决企业费控及差旅管理难题方面发挥着重要作用。接下来，让我们深入进行报销情况分析，探寻合思如何助力企业应对挑战。

市场形势洞察：差旅风云变幻

2023 年的费控及差旅市场犹如一片波澜壮阔的海洋，充满了机遇与挑战。从交易数据来看，1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这清晰地表明单次消费金额显著增加。

不同业务的增长情况也有所不同。2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。

从行业视角进行报销情况分析，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%；长三角、珠三角、京津地区消费总额更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中区域。

痛点剖析：企业费控之困

企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。在成本方面，2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，前 7 个月环比上涨 50%以上。

在效率方面，近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。

在综合管控层面，痛点同样突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有 35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「EXCEL 为主，缺点较多」，另有 23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。通过这些报销情况分析，我们能清晰看到企业在费控及差旅管理中的困境。

解决方案：数字化智慧之匙

面对企业的痛点，合思提出了基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。该方案为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。

在当前经济环境下，企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显，成本控制方式更加精细。合思的解决方案顺应了这一趋势，通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，为企业提供了切实可行的降本增效、可持续发展路径。通过这样的方案，能更有效地进行报销情况分析，为企业决策提供有力支持。

核心模块：精准管控之道

合思解决方案的核心模块展现出强大的管控能力。在预算管控方面，2023 年 7 月合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。

在消费标准控制方面，2023 年 1 – 7 月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。

在数据分析方面，2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」。由此可见企业对核心费用、差旅支出数据最为关注，合思 BI 可帮助企业挖掘影响降本增效的深层影响因素。

此外，合思平台通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，实现差旅补贴自动化。这些核心模块为企业的报销情况分析和管控提供了有力支撑。

竞争优势：合思卓越之姿

合思在市场中具有显著的竞争优势。在资源方面，合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价的方案，为企业节省出差成本。

在功能方面，合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。

在服务方面，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能为客户提供更及时、全面的服务。这些优势使得合思在报销情况分析和费控管理方面更具竞争力。

成功案例：实践验证之果

合思的解决方案在实际应用中取得了显著成效。某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。

某连锁经营上市公司，接入合思商城后，实现了更丰富的资源、更降本的出行、更丝滑的体验，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。

某企业员工数千名，使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，同时提高了员工满意度。

某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。这些成功案例充分证明了合思在报销情况分析和费控管理方面的卓越能力。

服务体系：全程贴心护航

合思拥有完善的服务体系。在研发方面，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断投入研发资源，提升产品的功能和性能，以满足企业不断变化的需求。

在售后方面，在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的售后服务。

合思秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供全方位的财务数智化服务，从解决方案的制定到实施，再到后期的维护和升级，都有专业的团队进行支持。同时，为客户提供免费在线体验服务，让客户更好地了解合思的产品和服务，关注客户的反馈，不断优化服务质量。通过这样的服务体系，能更好地为企业的报销情况分析和管理提供保障。

未来展望：携手共创辉煌

降本增效是企业经营永恒的命题。合思通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，能帮助企业在复杂多变的内外部环境下，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。

随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，持续提高企业的经营质量、业务及管控效率。截至目前，7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，体现了合思在市场中的认可度和影响力。

合思将继续秉承以客户为中心的服务理念，不断创新和完善产品与服务，为更多企业提供优质的财务数智化解决方案，助力企业实现可持续发展。如果您想进一步了解合思如何帮助您进行更精准的报销情况分析和费控管理，不妨免费试用我们的产品。