在当今市场经济的浪潮中,企业面临着诸多挑战。在当前经济环境下,企业集体进入低速增长阶段,利润增长面临压力,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。而绝大多数企业正遭遇着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
为了帮助企业解决差旅管控问题,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。这份报告基于合思平台数千家企业差旅消费数据及企业调研成果,为企业提供了可行的解决方案,助力企业找到挖掘更多净利润的最佳路径。
市场形势:差旅管控的风云变幻
在当前经济环境下,企业的营业收入增长逐渐放缓,利润率也受到压缩,盈利能力持续下滑。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入利润率比上年下降了0.20%。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业依旧难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。
2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上升至24%,差旅目的地发生了悄然变化,企业在三四线城市的差旅频率逐渐增加。这一系列的市场变化,给企业的差旅管控带来了新的挑战。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到“硬控”。这种方式虽然在短期内能看到明显效果,但通常是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响,雇主关系也可能变得紧张,进而影响企业的健康可持续发展。
线下差旅费用的不透明性是企业成本管控的一大难题。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,而且企业对线下预订差旅消费主要依赖事后审核,很难判断其真实性。
在数电票时代,电子发票、纸质发票与数电票并存。如果企业在会计凭证管理上仍然依赖传统纸质档案,不仅会增加存储和管理成本,还会让差旅管理等合规风险的有效控制变得困难。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高,部分区域差标过低,无法进行精准控制和科学调整。
解决方案整体策略概述:从硬控到智控的华丽转身
企业差旅管控应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,涵盖全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思整合了全球优质的服务商渠道,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,并配备7*24小时中英文客服支持。同时,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。
核心模块:差旅管控的强大引擎
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。
竞争优势:合思差旅管控的独特魅力
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思无需报销的解决方案实现了从差旅申请、消费到入账、归档的全流程自动化,减少了人工操作,提高了工作效率。
合思的AI智能推荐助手可根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,确保员工在合规的同时,获得更高性价比的差旅服务。
成功案例:差旅策略实施的真实见证
某企业员工小张曾通过不合规方式增加差旅成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系:全方位的贴心保障
合思配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,解决企业在使用过程中遇到的问题。
合思为企业提供培训服务,帮助企业员工熟悉系统的功能和操作流程,提高使用效率。
合思不断进行技术创新和产品升级,以适应市场变化和企业需求,为企业提供更优质的服务。
合思的电子会计档案管理系统可帮助企业实现财务档案的全链路管理,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,应对数电票时代的挑战。
在企业差旅管控的道路上,企业既要拓展业务,又要降低差旅成本,还要保证员工体验,这需要找到一个科学的平衡点。合思的解决方案能够帮助企业实现这一目标。
合思的数智化差旅管理平台“用起来节省,管得住浪费”,能够充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管控解决方案的强大功能,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新篇章。
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