自 2022 年底疫情退潮,企业差旅业务迎来复苏。2023 年 1 – 7 月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现“井喷式”增长。然而,在订单量激增的背后,机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均有明显上涨,不过交易总量仍未达到疫情前 2019 年的峰值水平。在商务消费价格和成本上升的同时,企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结,降本增效的压力前所未有。
合思,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,助力企业挖掘更多净利润。截至目前,已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更大的效用。
L4 级上市企业差旅困局
这是一家专精特新、高端制造的上市公司,拥有 3000 + 员工和 10 + 子公司。在差旅管理方面,该企业面临诸多难题。员工报销流程漫长,体验感不佳。多系统操作、不支持移动端、个人垫资、纸质借款申请以及长达 2 个月的报销时效,让员工苦不堪言。
对于财务人员来说,低价值工作占据了大量时间。手工做账、手动验真查重、超标核对麻烦等问题,使得他们疲于应对。而老板无法实时掌握业务数据,只能依靠人工统计分析,费用居高不下,管理决策缺乏数据基础。
此前,该企业在费控管理上进行过多种尝试,如财务人员手工登记 Excel 表格、使用原有 TMC 平台、OA + 自研费控系统,但都未能满足需求。
合思定制化解决方案
合思为该企业提供了全面的解决方案。员工可以通过移动端进行申请,即使在偏远地区也能轻松操作。合思商城消费免垫资开票,供应商覆盖面广,下沉市场也能买到车票、酒店等,长期出差的员工再也不用担心借款、报销问题。
财务方面,月底只需进行 1 次对账,入账实现自动化操作。1 月 1 次对账,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成,大大节省了时间。
管理洞察与数据监测方面,多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为,从而优化差旅标准、节省成本。使用的产品包括合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连,具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。
显著成效见证实力
使用合思解决方案后,该企业取得了显著成果。员工报销效率提升 300%,报销流程漫长的问题得到彻底解决,员工体验感大幅提升。财务人力成本降低 50%,低价值工作对财务时间的占用大幅减少。
双方实现了“有求必应、一拍即合”,面对复杂需求能第一时间解决,双方团队在工作方法及管理理念上产生了共鸣。管理洞察和数据监测让企业能够优化差旅标准、节省成本,老板也能更好地掌握业务数据进行决策。
连锁企业差旅痛点突显
有一家连锁经营的上市公司,拥有 5000 + 员工和近 400 家门店,月均差旅 GMV50 万 + ,差旅需求旺盛。然而,该企业在差旅管理中也面临着诸多困境。
企业员工满意度低,原 TMC 对接供应商有限,经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工还需要垫资。
财务核算费时费力,原 TMC 出具的台账单并不满足财务核算的要求,需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等,财务每月需要耗费至少 3 人天整理对账单。
管理难度也在不断提升,接入 TMC 一定程度上限制了员工选择的权利,内部投诉较多,员工不满,且单一供应商差旅价格没有弹性空间,差旅费用居高不下。
合思商城破局之策
合思商城为该连锁企业提供了有效的解决方案。无需更换 TMC 供应商,合思商城无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有更丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,170 万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在出行成本方面,接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工推荐同时时间段内更低价的方案,为企业节省出差成本。
员工还能享受更丝滑的体验,合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单,营造开放共赢的企业文化。
连锁企业焕发生机
使用合思商城解决方案后,该连锁企业成效显著。财务部投诉率降低 80%,员工因原 TMC 问题产生的投诉问题得到解决。员工满意度达到 100%,员工订购有更多选择、更灵活,可根据自身需求选择供应商,自主性更高。
合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定提升,减轻了财务核算的负担。资源互补使得差旅费用有了降低的空间,企业在差旅管理上的成本得到控制。
企业差旅合规难题
有一家员工数千名的企业,月均差旅 GMV80 万 + ,出差城市分散,且多为三四线城市。在没有使用合思商城之前,员工出差垫资报销,县镇级偏远地区发票难开,员工经常替票或开销票,差旅成本缺乏合规管控。
2023 年疫情放开酒店价格上涨后,之前符合差标的酒店超标需个人垫资,员工负面情绪较高,要求提高差标,但企业差旅成本不可无限提高,财务人员面临困扰。以北京、上海、广州等城市为例,2023 年酒店协议价涨幅明显,如北京舒适型酒店涨幅 47%,经济型酒店涨幅 58%。企业在差旅成本合规管控和员工满意度之间陷入了两难困境。
合力省方案应运而生
合思商城“合力省”方案为该企业带来了转机。95%以上的合思上市客户都在使用该方案,合思商城累计已派发 120 万 + 元红包补贴。
这是一项不需要企业额外投入成本的福利政策,签约后,合思商城赠送与产品费同额的消费抵扣券,50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票,则根据比例折合成奖励金,发放给员工 10 元 – 100 元不等的消费红包。该方案既考虑了企业成本控制,又能激励员工主动节约差旅成本。
合力省成效卓著
使用合思商城“合力省”方案后,该企业取得了良好的成果。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,有效降低了企业的差旅成本。月酒店 GMV 环比下降 8.7%,说明企业在酒店方面的支出减少。超标订单数降低 32%,对超标订单的控制效果显著。
员工满意度也得到了提高,员工现在出差动力满满,节省下来的钱可以用于个人消费,如定外卖、下午茶、打车等。
降本增效是企业经营永恒的命题,合思通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术,合思能为企业提供智能型技术驱动的数字化服务,让企业变得更加敏捷、强健。
面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势,企业经营高效、可持续发展需要通过数字化建设,选择合思是切实可行的降本增效、可持续发展路径。已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思,我们呼吁更多企业加入,实现降本增效、合规经营和低碳运营。现在就点击免费试用,开启企业差旅费控的全新篇章!
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