人工智能差旅管理:解锁企业降本增效新密码

人工智能差旅管理:解锁企业降本增效新密码
在市场经济的浪潮中,企业正面临着前所未有的挑战。当下,企业集体进入低速增长阶段,利润出现明显下滑,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。如何挖掘更多的净利润,成为了众多企业亟待解决的问题。

合思,作为一家专注于为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,成为了企业挖掘净利润的得力助手。企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”,而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的主要构成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。为了帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到科学可持续的解决方法,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》。

市场风云:企业差旅的现状与挑战

在当前经济环境下,企业的盈利能力受到了一定的影响。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,企业盈利能力持续下降。

2023年企业差旅市场在经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍需在拓展业务与成本管控之间寻找平衡。从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年有所增加,这反映了企业在特定经济环境下面临的成本压力。

差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等,在金融服务、生物医药等行业,差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。疫情后,差旅市场需求和价格齐升,企业的差旅成本直线上升。

痛点剖析:差旅管控的重重困境

企业在挖掘净利润时,往往首先采用“硬控”方法。然而,这种方法常常以牺牲员工体验为代价,影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。

随着企业业务向下沉市场拓展,差旅目的地也发生了变化,三四线及以下城市的差旅业务占比逐渐上涨。但大部分企业的差标仅到“市”,无法精准控制区县乡镇的差旅成本。

出海业务的增加也给企业带来了新的挑战。企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题,还需应对货币汇率波动带来的财务压力。

此外,企业线下差旅费用管控存在盲点。员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性,且线下预订发票金额普遍高于线上预订价。

策略转型:从硬控到智控的飞跃

企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。

合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时,通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。

合思致力于实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。此外,合思还前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势。

核心模块:打造智能差旅管理体系

合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。首批开启的企业超标订单大幅下降,差旅预算节省幅度可观。

企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。例如,在旅游旺季或市场价格上升时适当提高差旅标准,在淡季或市场价格下降时相应降低差旅标准,以保证员工出差体验和企业差旅成本的合理控制。

基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。

2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。从员工和企业视角提供行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等服务。

竞争优势:整合资源一站式服务

合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。

作为无需报销平台,合思整合了全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。

合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。同时,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。

成功案例:见证智能差旅管理成效

某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本,企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。

2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。

某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,员工节省越多,获得红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。

2023年某连锁零售企业业务转向三四线小城镇,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。

服务体系:财务数智化全面保障

合思提出了易商卡解决方案,将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求。

合思电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。近三年,合思档案的客户企业增长比例分别为71%、213%和220%,越来越多的企业选择合思的电子会计档案服务。

合思全流程数智化差旅管理解决方案涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖和全流程管控。

在企业面临生存挑战的当下,通过精细化管理、技术创新和市场策略挖掘净利润,控制成本并寻找新增长点显得尤为重要。合思的解决方案能够帮助企业实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡,让每一位员工成为企业成功的共同创造者。

合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。企业不妨用发展的眼光选择平台,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。如果您想体验人工智能差旅管理带来的便利和效益,不妨免费试用合思的解决方案。

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captaincaptain
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