在当下的商业环境中，企业的运营面临着诸多挑战，降本增效成为了企业永恒的追求。自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了新的变化。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长，差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。然而，交易总量依然未达到疫情前 2019 年的峰值水平，且商务消费价格和成本上升，企业面临着前所未有的降本增效压力。在这样的背景下，差旅差异分析显得尤为重要，它能帮助企业更好地了解差旅消费情况，从而制定更有效的成本控制策略。
市场形势：差旅市场的多元画卷
从行业视角来看，2023 年 1 – 7 月各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现最为突出，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。不同行业的差旅需求和消费能力存在明显差异，通过差旅差异分析，企业可以根据自身所处行业的特点，合理规划差旅预算。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务，2023 年 1 – 7 月消费金额同比增速均在 160%以上。其中机票、火车增速均在 260%以上，疫情结束后到店用餐消费金额也实现 2 倍增长。各业务线的消费增长情况不同，企业可以通过差旅差异分析，优化业务线的差旅安排，提高资源利用效率。
区域视角上，2023 年 1 – 7 月 13 个省、自治区、直辖市的同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高。不同区域的经济发展水平和商业活动频率不同，导致差旅消费存在较大差异。企业进行差旅差异分析，有助于根据区域特点调整差旅策略。尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额大幅增加，但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。
痛点分析：企业差旅的重重困境
成本问题是企业面临的一大痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额自 2023 年初疫情退潮后快速升高且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。2023 年 1 – 7 月商务消费的超标订单量明显高于消费订单量，成本控制风险突出。通过差旅差异分析，企业可以找出成本超标的原因，采取针对性的措施进行控制。
效率方面，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。多数企业员工出差主要自行订购，缺乏统一开票、结算模式。差旅差异分析可以帮助企业发现效率低下的环节，优化流程，提高工作效率。
管控层面也存在诸多问题。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。从业务场景订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，企业在超标管控层面压力极大；从发票数据看，发票合规风险同环比增幅均明显高于发票张数，企业发票合规性风险愈加突出。差旅差异分析能够为企业提供准确的数据和分析结果，帮助企业加强管控，降低风险。
解决方案整体策略概述：数字化赋能差旅管理
企业可通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，实现降本增效。差旅差异分析可以为数字化系统的建设提供数据支持，使系统更加贴合企业的实际需求。
利用智能型技术驱动的数字化服务，如通过 AI 和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。结合员工参与，通过数据挖掘提供赋能，让员工积极参与到企业降本增效和流程优化中来。响应低碳发展政策，采用电子发票、电子凭证、电子档案等绿色方式，实现企业的可持续发展。差旅差异分析在这些过程中能够帮助企业更好地理解数据，做出更科学的决策。
核心模块：精准管控差旅每一步
预算管控方面，2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。通过差旅差异分析，企业可以根据不同的业务场景和项目，合理分配预算，提高预算的使用效率。
消费标准自动控制方面，2023 年 1 – 7 月在平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，对差旅消费标准进行严格要求并自动化管控。差旅差异分析可以帮助企业不断优化消费标准，使其更加符合实际情况。
线上支付方面，2023 年 1 – 7 月，费控平台中的线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅，企业日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，提高支付环节效率并降低操作成本。差旅差异分析能够为企业选择合适的支付方式提供依据，减少支付风险。
业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，越来越多企业选择自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率。差旅差异分析有助于企业更好地实现业财数据的融合，提高财务管理水平。
竞争优势：合思的独特魅力
合思基于广泛连接的生态，与众多企业合作，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。通过差旅差异分析，合思能够为不同企业提供个性化的解决方案，满足企业多样化的需求。
采用双轮驱动的模式创新，不断优化产品和服务。提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力企业优化差旅标准、节省成本。差旅差异分析在这个过程中能够帮助企业发现潜在的优化点，进一步提升管理效果。
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，具备强大的技术实力和服务保障能力。差旅差异分析能够充分发挥合思的技术和服务优势，为企业提供更精准的支持。
成功案例：合思方案的卓越成效
L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，解决了员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。通过差旅差异分析，该企业能够更好地评估方案的效果，持续优化差旅管理。
连锁经营企业接入合思商城后，实现了与原 TMC 的资源互补智慧差旅模式，员工满意度提升至 100%，财务部投诉率降低 80%，解决了员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。差旅差异分析帮助该企业深入了解员工的差旅需求和消费习惯，从而提供更贴心的服务。
某企业使用合思商城“合力省”政策，在员工满意度提高的情况下，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，解决了疫情放开后酒店价格上涨导致的差旅成本和员工情绪问题。差旅差异分析为该企业制定“合力省”政策提供了数据支持，使其能够精准地控制成本。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，解决了差旅补贴手工报销繁琐、易出错等问题。差旅差异分析帮助该企业找出流程中的痛点，实现了高效的自动化管理。
服务体系：全方位的贴心保障
合思提供敏捷的财务收支管理平台，为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。拥有专业的研发团队和服务网络，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能及时响应企业需求，提供技术支持。差旅差异分析可以为服务体系的优化提供方向，使服务更加精准和高效。
提供培训服务，帮助企业员工更好地使用合思的产品和服务，提高工作效率和管理水平。通过合思 BI 对沉淀的数据进行深入分析，为企业提供费用分析、差旅分析、流程效率分析等多维度分析服务，帮助企业挖掘影响降本增效的深层因素，提供决策支持。差旅差异分析是合思 BI 分析的重要组成部分，能够为企业提供更有价值的洞察。
合思的数字化解决方案对企业降本增效、合规经营和可持续发展具有重要意义。在复杂多变的内外部环境下，合思的解决方案能激活企业内各资源要素效力，帮助企业持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术的应用，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，增强企业对经营环境的敏捷适应性，提高经营质量、业务及管控效率。在低碳发展趋势下，合思的电子发票、线上支付、电子档案等绿色解决方案，能帮助企业践行 ESG 及政策相关要求，实现可持续发展。越来越多的企业选择合思，截至目前，7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。
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