在当今的商业世界中，差旅市场调研显示，企业的商旅消费及费控正呈现出独特的趋势。自2022年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了新的局面。2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务均呈现出了“井喷式”增长。差旅市场调研数据表明，这期间差旅消费总体金额同比上升220.11%，环比上升95.49%，不过交易总量依然未达到疫情前2019年的峰值水平。
然而，企业在享受业务增长带来的机遇时，也面临着诸多挑战。商务消费价格和成本的上升，让企业普遍在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效的压力前所未有。差旅市场调研还发现，企业在费用管控场景中存在效率低、管控难等痛点。例如，发票、单据太多，人工处理耗时；事前管控不足等问题较为突出。近期对全国不同规模企业的差旅市场调研显示，有62.21%的企业差旅成本或日常费用明显上涨，有71.08%的企业出差频次明显提高。这些数据都凸显了企业降本增效的迫切需求。
连锁上市企业差旅困境
差旅市场调研聚焦到一家连锁经营的上市公司，这家企业拥有5000 + 员工，近400家门店。庞大的企业规模使得其差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV达到50万 + 。
为了满足员工的差旅需求，企业接入了一家合作TMC，实现了员工出差免垫资，财务月底对账的模式。然而，原TMC在服务上存在诸多不足。差旅市场调研发现，其对接的供应商有限，经常出现旺季订不到酒店、酒店价格超差标等情况。在偏远地区，原TMC的服务酒店未覆盖，员工不得不自己垫资解决住宿问题。
此外，原TMC出具的台账单无法满足财务核算要求。财务人员需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。差旅市场调研显示，财务每月需耗费至少3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，这无疑增加了财务人员的工作负担。
同时，接入TMC在一定程度上限制了员工选择的权利。供应商缺失、体验不好等情况导致内部投诉较多，员工不满情绪高涨。而且单一供应商的差旅价格没有弹性空间，使得企业的差旅费用居高不下。
合思商城智慧商旅破局
面对该连锁企业的差旅困境，合思商城的智慧商旅模式应运而生。差旅市场调研表明，合思商城无需企业更换TMC供应商，能够无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有丰富的资源。差旅市场调研显示，它覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工再也不用担心在旺季订不到酒店，或者在偏远地区无处住宿。
在机票方面，合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价。差旅市场调研发现，它能够为员工推荐同时时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。员工可以在众多的选择中，挑选出性价比最高的机票。
合思商城 + TMC商旅双平台接入，营造了开放共赢的企业文化。差旅市场调研显示，员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这样一来，员工的自主性得到了极大的提升，企业也能在保证员工满意度的同时，实现差旅成本的有效控制。
智慧商旅模式显著成效
差旅市场调研显示，合思商城的智慧商旅模式为该连锁企业带来了显著的成果。
从员工层面来看，满意度达到了100%。员工表示，合思商城上线后，订购有了更多选择、更加灵活。原TMC旺季酒店无空房时，去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格多平台比价，比原来便宜多了，自主性更高。员工在差旅过程中的体验得到了极大的改善。
从财务层面来看，财务部投诉率降低了80%。财务人员称不再接到投诉，口碑大大提升。合思商城 + TMC资源互补，员工选择权更多，省去了解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率有了一定提升。差旅市场调研的数据充分证明了合思商城智慧商旅模式的有效性。
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前复杂多变的内外部环境下，差旅市场调研指出，企业需要通过数字化转型来激活各资源要素效力，实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。
企业可以通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比。差旅市场调研呼吁企业行动起来，选择合思的解决方案，如合思费控、合思商城等，实现降本增效和可持续发展。现在，您可以免费试用合思的解决方案，开启企业差旅管理的新篇章。
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