在当前经济环境下，企业面临着诸多挑战，集体进入低速增长阶段，利润出现下滑，净利润成为企业生存和发展的关键。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的重要组成部分，却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。如何控制差旅费用、提高经营效率，成为企业亟待解决的问题。企业既要拓展业务、又要降低差旅成本、还要保证员工体验，就需要找到科学的平衡点，通过精细化管理与科技创新增强企业竞争力，实现可持续发展。本文将探讨企业差旅管控解决方案，为企业的差旅策略调整提供参考。
市场风云：差旅管控新挑战
国家统计局数据显示，2023 年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率持续降低，盈利能力有所下降，企业急需改善现金流状况。2023 年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024 年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落、酒店价格有所上涨，企业在拓展业务的同时，成本管控压力依然巨大，拓展业务与成本管控的矛盾凸显。从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业差旅支出频繁，差旅费用占企业运营成本的 20%以上。在这样的市场形势下，企业的差旅策略调整迫在眉睫。
痛点剖析：传统管控困境重重
企业在挖掘更多净利润时，往往首先采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能看到明显效果，但却以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫，雇主关系也会受到影响，进而阻碍企业的健康可持续发展。差旅策略调整需要避免这种简单粗暴的方式。
随着企业业务向三四线城市拓展，传统的差旅管控方式已难以适应新需求。大部分企业的管控维度仅到“市”一级，无法对区县乡镇的差旅成本进行精准控制和科学调整。此外，出海业务的增加也给企业带来了国际差旅管理难题，海外差旅资源分散、信息数据碎片化、多平台切换、跨时区出行等问题亟待解决。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达 31%，目前绝大多数企业对这类线下场景缺乏有效的管控手段，且依赖事后审核，难以判断消费的真实性。差旅策略调整要重视这些线下消费的管控。
策略转变：从“硬控”迈向“智控”
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。差旅策略调整的方向就是实现从传统到智能的转变。
合思助力企业实现精细化管理，与企业建立深度合作关系。合思拥有覆盖全国 2000+县市区的 170 万+酒店资源，能够科学设置差标管控金额。同时，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能快速获取高性价比的出行选择。这为企业的差旅策略调整提供了有力支持。
核心模块：全方位解决方案
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线上线下融合：差旅采购补助全覆盖
合思实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，还支持携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案让报销补贴、对账结算、凭证生成等都实现了自动化。这种线上线下融合的模式，为企业的差旅策略调整提供了更便捷的选择。 -
国内外联动：整合资源同屏比价
合思整合了中航信等多方资源，多平台接入比价。接入全球近 200 万+酒店，其中高星酒店超 5W 家，可同屏比价，覆盖 73 个热门国家。同时，整合全球打车平台的聚合用车服务，提供多语言版本，满足海外员工自助下单的需求。差旅策略调整要充分利用这种国内外联动的资源优势。 -
管控体验兼顾：智能差标与多重保障
合思具备智能差标功能，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券、合力省等优惠活动，以及买贵赔保障。订单实时占预算，支持多账户管理，提供差旅分析报告和风控类 BI 看板。在差旅策略调整中，要注重管控与体验的平衡。 -
AI 规划助力：智能出行新体验
合思提供 AI 行程助手、AI 自动下单助手、AI 风控、AI 报告助手等服务。AI 技术的应用为企业的差旅管理带来了新的变革，也为差旅策略调整提供了新的思路。
优势凸显：合思平台脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国 2000+县市区的 170 万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。差旅策略调整可以借助合思丰富的资源优势。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备 7*24 小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。其 BI 差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。这些优势为企业的差旅策略调整提供了可靠保障。
案例见证：实际应用成效显著
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%。这一案例充分证明了差旅策略调整的有效性。
2023 年 7 月合思正式发布合力省项目，截至 2024 年 7 月，使用合力省的企业的超标订单占比从 4%下降到 2%，已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。某企业自 2024 年 3 月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元，员工节省得越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成双赢局面。这些成功案例为企业的差旅策略调整提供了信心。
服务体系：全方位护航企业差旅
合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程服务。合思商城提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖 73 个热门国家；支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。完善的服务体系为企业的差旅策略调整提供了坚实后盾。
管理好差旅成本，不仅能优化企业的现金流，还能为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过科学的差旅管理，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。面向未来，合思前瞻探索 AI 技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在 AI 时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
如果你也想为企业进行差旅策略调整，解锁“省”与“赚”的新模式，不妨点击免费试用合思的差旅管理解决方案，开启企业差旅管理的新篇章。
