在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，净利润成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是现金流的主要构成部分，却在无形中侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润，一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，为企业找到了挖掘净利润的最佳路径。接下来，让我们深入了解企业差旅管控的现状、痛点以及合思的解决方案。
市场风云：企业差旅管控的现实困境
当下，企业正面临着严峻的市场形势。生存大考之下，企业营业收入增长放缓，利润率不断压缩。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄，营业收入利润率持续降低。
2024年企业差旅市场整体转向平稳增长，但机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长，企业在拓展业务的同时，还需应对成本管控的难题。从费用变动来看，2023年每百元营业收入中的费用增加到8.56元，这反映出企业面临着较大的成本压力。
差旅支出在企业总运营成本中占比达10% – 40%不等，金融服务、生物医药等行业的差旅费用更是高达企业运营成本的20%以上。由此可见，差旅成本的管控对于企业来说至关重要。
痛点剖析：企业差旅管控的重重难题
- 硬控之殇：许多企业为了挖掘净利润，常常采用“硬控”差旅成本的方式。然而，这种方式往往以牺牲员工体验为代价，不仅影响企业的健康可持续发展，还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，增加消费合规的挑战。
- 下沉与出海之困：随着企业业务拓展至下沉市场，三四线及以下城市的差旅业务占比逐渐上升。但大部分企业的管控维度仅到“市”，无法精准控制区县乡镇的差旅成本。同时，出海业务的增加也带来了国际差旅管理的需求，企业面临着海外差旅资源分散、信息碎片化、多平台操作、跨时区出行等难题，还需应对货币汇率波动带来的财务压力。
- 线下管控盲区：企业线下差旅费用管控存在盲区，线下支付报销项目金额占比达31%，且真实性难以判断。线下预订发票金额普遍高于线上预订价，这给企业的成本管控带来了很大的挑战。
智控之道：合思的整体解决方案
面对企业差旅管控的诸多痛点，合思提出了从“硬控”到“智控”的转变策略。通过数智化、精细化管理手段，合思帮助企业科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供一站式差旅服务和以收定支的精细化管控方案，实现降本增效。通过整合全球优质服务商渠道，合思提供“线上 + 线下”多渠道预订服务和7*24小时中英文客服支持，满足企业国内外差旅需求。同时，合思推出无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与，让财务信息归档更加高效便捷。
核心模块：合思解决方案的亮点特色
- 差旅节省奖励计划：合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”。员工选择低于差旅标准的酒店可获得红包奖励，这一计划不仅激励了员工主动节省差旅费用，还让企业的差旅预算得到了有效控制。首批开启该计划的企业超标订单大幅下降，差旅预算节省可观。
- 灵活差标管控：企业可以根据旅游旺季或市场价格变化，采取灵活的差旅标准调整策略。合思平台的数据能够辅助企业进行科学调整，确保差标既符合企业实际情况，又能满足员工的出行需求。
- AI智能应用：2024年起，合思陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等功能。从员工和企业视角出发，这些功能提供行程与住宿推荐、自动化预订服务、差旅预算自动计算等服务，让差旅管理更加智能化。
- BI差旅风控系统：合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，及时发现异常并预警。这有助于企业加强对差旅费用的管控，确保每一笔费用都合理合规，同时也为财务信息归档提供了准确的数据支持。
竞争优势：合思在差旅管控领域的独特实力
- 资源整合优势：合思与国内外知名在线旅游代理（OTA）建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。此外，合思还整合了全球优质服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，为企业提供全方位的差旅服务。
- 技术创新优势：合思易商卡可实现线下消费的全场景覆盖，消灭企业员工因公消费管理“盲区”。员工无需垫资，报销更加便捷，同时也为财务信息归档提供了便利。合思档案助力企业实现电子会计档案管理，降低档案耗材和存储成本，节约整理成本，提升检索效率，实现管理合规。
成功案例：合思解决方案的实际效果
- 合规管控案例：某企业员工存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现了大量违规情况。企业立即完善差旅制度并加强监控，有效规范了员工的差旅行为，同时也保证了财务信息归档的准确性和合规性。
- 下沉市场管控案例：某连锁零售企业与合思商城合作，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，三线及以下城市差旅申请单量增长8%，但酒店预订消费金额同比下降6%，实现了业务拓展与成本管控的双赢。
- 节省奖励案例：2023 – 2024年，使用合思“合力省”项目的企业超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通“合力省”项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包，企业反馈该项目有效节省了差旅费，形成了双赢局面，同时也提高了财务信息归档的效率。
服务体系：合思全方位的支持保障
- 客服支持：合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论是国内还是国外的差旅问题，员工都能得到及时的帮助和支持。
- 系统功能：合思无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等全流程环节。合思系统具备智能差标管控、优惠券 + 合力省、买贵赔、订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能，提升企业差旅管控体验，让财务信息归档更加自动化、智能化。
- AI技术探索：合思前瞻探索AI技术，推出AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，迎合企业未来差旅管理发展趋势。这些功能不仅提高了差旅管理的效率，还为企业提供了更加精准的决策支持，同时也优化了财务信息归档的流程。
管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过科学的差旅管理实现多方面的平衡。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”和“管”方面都有出色表现，能帮助企业获得性价比更高的差旅资源，实现全员参与的成本节省。面向未来，合思前瞻探索AI技术，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多合思的差旅管控解决方案，点击免费试用，开启企业差旅管理的新篇章！
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