在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的主要构成,却每天侵蚀着企业的净利润。企业如何挖出更多净利润?一是要“省”,降低成本、提高效率;二是要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业省与赚的关键。合思与未来财务人研究院联合发布《2024中国企业差旅管控分析报告》,展现先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势:差旅市场风云变幻
在当前经济环境下,企业营业收入增长放缓,利润率压缩。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力有所下降。在这样的大背景下,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍无法解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力无法有效释放。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然变化,企业差旅的频率在三四线城市逐步增高。这一系列的变化,都给企业的差旅策略实施带来了新的挑战。
痛点分析:差旅管控难题待解
企业在挖掘更多净利润层面首先想到并实施“硬控”,但往往以牺牲员工体验为代价。这不仅影响员工积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展,还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级,增加消费合规方面的挑战。
大部分企业目前管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整,差旅策略实施难以落地。
出海业务将增加企业国际差旅管理需求,企业迫切需解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,这对差旅策略实施的全面性和精准性提出了更高要求。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景未获得有效管控手段,仍是企业差旅费用管控“盲点”,差旅策略实施在这些方面存在明显短板。
解决方案整体策略概述:数智化引领差旅变革
合思通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,帮助企业实现降本增效。合思提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思的解决方案实现从“硬控”到“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。差旅策略实施有了更加科学和智能的方向。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润,为差旅策略实施注入了新的活力。
核心模块:精准管控差旅成本
合思推出差旅节省奖励计划“合力省”,当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励。这打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,为差旅策略实施提供了有效的激励手段。
合思可采取更加灵活的差旅标准调整策略,在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;而在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。既能保证员工在不同季节的出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制,让差旅策略实施更加贴合实际情况。
合思与国内外知名在线旅游代理(OTA)建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源。根据不同区县类型,科学设置更加精确的差标管控金额,帮助企业实现精细化成本控制和效率提升,使差旅策略实施更加精准。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,为差旅策略实施提供了有力的支付保障。
竞争优势:合思实力铸就卓越
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的实力为差旅策略实施提供了坚实的保障。
合思整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择,让差旅策略实施在国际市场也能顺利开展。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。周到的服务让差旅策略实施更加顺畅。
合思基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,为差旅策略实施提供了可靠的风险防控。
成功案例:见证合思解决方案成效
某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。差旅策略实施在合思系统的助力下,有效遏制了违规行为。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。差旅策略实施通过“合力省”项目取得了显著的经济效益。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。差旅策略实施在下沉市场取得了良好的效果。
服务体系:全方位保障差旅策略实施
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是线上预订还是线下咨询,都能得到专业的服务,为差旅策略实施提供了便捷的预订保障。
合思拥有专业的研发团队,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,不断进行技术创新和产品优化,为企业提供更先进的差旅管控解决方案。持续的技术创新让差旅策略实施能够紧跟时代步伐。
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供及时、高效的本地化服务。本地化的服务网络确保差旅策略实施在不同地区都能得到有力的支持。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够帮助企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,让企业在差旅管理中节省成本、提升效率。面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思差旅管控解决方案带来的便利和效益,不妨点击免费试用,开启您的差旅策略实施新征程。
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