自 2022 年底疫情退潮后，企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。飞机、酒店、火车、用车、用餐等场景的需求急剧上升，展现出市场的蓬勃活力。在这样的背景下，企业在费控及差旅管理方面面临着新的挑战与机遇。北京合思信息技术有限公司，一家自 2014 年创立的科技公司，凭借其在财务数智化领域的深厚积累，为企业解决费控及差旅管理问题提供了有力支持。截至目前，已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。
疫情后商旅市场：复苏浪潮下的多元图景
差旅活动报告显示，2023 年 1 – 7 月的商旅市场呈现出强劲的复苏态势。从数据上看，差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这表明单次消费金额显著增加。
价格方面，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。不同行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角来看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。
从行业视角出发，疫情结束后，各行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月，有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中的区域。
企业费控及差旅管理：痛点丛生待破解
差旅活动报告指出，企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，该金额快速升高且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%，这折射出企业在超标管控层面压力极大。
合思解决方案：数字化浪潮中的破局之策
面对企业在费控及差旅管理中的诸多痛点，合思提出了数字化、智能化的解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
在当前经济环境下，企业在降本增效、合规管控层面面临压力，大多数企业都在积极寻找降本增效的工具或方法。合思的数字化解决方案契合企业通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能的趋势。
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供全面的服务支持。
核心模块：精细管控的智慧引擎
差旅活动报告显示，合思解决方案的核心模块在企业费控及差旅管理中发挥着重要作用。预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制方面，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。同时，线上支付笔数的增幅明显高于同期单量总体增幅，表明企业更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付，以提高支付环节的效率并降低操作成本。
竞争优势：实力铸就的领先地位
合思作为专精特新企业，成立以来已累计融资超 15 亿元人民币，具备强大的技术研发实力和资金支持。在资源方面，合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
服务方面，合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时、专业的服务。
成功案例：实践检验的卓越成效
差旅活动报告中有众多合思的成功案例。某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品，实现了员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测，差旅分析助力标准化。
某连锁经营上市公司，合思商城与某 TMC 实现 1 + 1>2 的智慧商旅模式。合思商城为企业提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验，实现了财务部投诉率降低 80%，员工满意度 100%。
某企业使用合思商城“合力省”，在员工满意度提高的情况下，实打实的为企业省钱。酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务体系：全程陪伴的坚实后盾
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为企业提供及时的技术支持和服务。为了让企业更好地了解产品，合思为企业提供免费在线体验，让企业可以提前感受产品的功能和优势。
合思拥有专业的服务团队，能够根据企业的需求提供个性化的解决方案和培训，帮助企业更好地使用产品。而且，合思不断更新和优化产品功能，以适应市场的变化和企业的需求，为企业提供持续的服务支持。
结语：合思引领，共赴未来
差旅活动报告充分展示了疫情后商旅市场的变化以及企业在费控及差旅管理中面临的挑战。合思凭借其全方位的财务数智化解决方案，在解决企业费控及差旅管理问题上发挥了重要作用。降本增效是企业经营永恒的命题，合思通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业提高组织内各职能的活力和免疫力，激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健，持续为企业提供更优质的服务。越来越多的企业选择合思，实现了降本增效、合规经营和低碳运营。未来，合思将继续秉承以客户为中心的服务理念，为更多企业提供财务数智化解决方案。如果您想体验合思的强大功能，不妨点击免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
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