在市场经济的浪潮中，当前经济环境面临一定挑战，企业发展进入了低速增长阶段，利润出现明显下滑，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业深受惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”的困扰。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要组成部分，却在不经意间侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多净利润，一方面要“省”，即降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，展示了先进企业如何借助一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年整体转向平稳增长。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓，拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出，成本压力难以有效释放。
2024年，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长。企业差旅出行刚需回温，机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，暑期价格上涨幅度尤为明显，其他城市价格走势则较为平稳。
从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的20%以上。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出中，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间。
痛点分析：差旅管控难题重重
企业在挖掘更多净利润时，首先采取的“硬控”措施虽然短期内效果显著，但往往是以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系产生不利影响，进而影响企业的健康可持续发展。
随着企业业务向三四线城市拓展，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇无法实现精细化管理，难以精准控制和科学调整差旅成本，传统的差旅管控方式已难以适应新的需求。
出海业务的增加使得企业对国际差旅管理的需求日益迫切。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题，同时还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段，且对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判断其真实性，线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。
解决方案整体策略概述：从“硬控”迈向“智控”
企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，实现差旅活动的无感管控。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
合思整合了全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，并配备7*24小时中英文客服支持，及时响应企业员工的出行需求。
合思利用银联系统全面覆盖的数字支付通道，推出易商卡，实现线下消费的全场景覆盖，同步自动获取凭证入账归档，消除企业员工因公消费管理的“盲区”。
核心模块：数智化管控利器
- 智能控制：灵活调整差旅标准
企业可以采用更加灵活的差旅标准调整策略，根据不同季节和市场价格变化，适当调整差旅标准。这样既能保证员工的出差体验，又能合理控制企业的差旅成本。
基于BI差旅风控系统，通过多维度数据对比，对企业差旅活动进行全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
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AI应用：人工智能商旅助手赋能
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能，为企业降本增效带来新的可能。人工智能商旅助手能够根据员工的行程、差旅标准、出行习惯，智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议，自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务等。 -
电子会计档案管理：数电票时代的应对之策
随着数电票时代的到来，企业需要建立或迭代电子会计档案管理系统，以适应财务档案的全链路管理需求，做好数智化归档、数据关联和合规性管理。合思电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规。
竞争优势：资源与技术的双重保障
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思已签约全球200万+酒店，集团品牌酒店达4W+，高星酒店超5W家，支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度进行管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。
合思商城提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家，支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。
成功案例：实践见证卓越成效
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本，应用合思系统后，企业利用合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，实现了双赢。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位贴心服务
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，及时响应企业员工的出行需求。
合思为企业提供从差旅申请、预订、消费、报销到入账、归档的全流程数智化服务，实现流程自动化和智能化，提高企业差旅管理效率。
合思通过持续的技术创新和系统升级，保障企业差旅管理系统的稳定性和安全性，为企业提供可靠的技术支持。
合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板，帮助企业实时了解差旅消费情况，及时发现问题并进行调整，实现精细化管理。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化、全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为企业提供全方位的支持和保障。
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