自 2022 年底疫情退潮，商业活动逐渐复苏。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现“井喷式”增长。差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增 397.22%。在这样的背景下，企业在费控及差旅管理方面面临着新的挑战和机遇。北京合思信息技术有限公司，创立于 2014 年，一直致力于为企事业单位提供财务数智化产品和服务。通过敏捷的财务收支管理平台，帮助企业挖出更多净利润。截至目前，已有 7000 + 付费企业、300 万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营。
差旅市场风云变幻
2023 年企业商旅消费市场形势可谓变化多端。从消费数据来看，1 – 7 月差旅消费总体金额同比增加 220.11%、环比上涨 95.49%，交易单量同比增加 160.40%、环比上涨 61.36%。而且消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这反映出单次消费金额显著增加。
从行业视角分析，各行业消费金额同比增速居高不下。即便增速最低的教育培训行业，同比增速也高达 146.69%、环比增长 43.17%。制造业同比增速最为明显，消费金额同比增长 397.22%，耐用品、金融、服务行业增幅也均在 270%以上。
2023 上半年，飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，行业、区域之间增长不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。不过，尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额大幅增长，但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。
企业费控痛点凸显
企业在费控及差旅管理方面面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研发现，费用管控场景中企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达 32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点亦十分突出。有 24.91%的企业反馈「事前管控不足，以事后报销控制为主」，19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花，不好判断」。
从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量的暴增，超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这折射出企业在超标管控层面的压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。差旅预算监控成为企业迫切需要解决的问题。
合思策略引领变革
合思针对企业痛点提供了全面的解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势，企业经营高效、可持续发展的出路在于通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，同时增加员工参与度。
企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显。成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等。企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，为客户提供优质的服务和支持。差旅预算监控是合思解决方案中的重要一环，为企业提供精准的预算把控。
核心模块精准发力
合思解决方案的核心模块能够有效解决企业费控难题。2023 年 7 月，合思平台数据统计发现，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
在消费环节，众多企业也在积极寻找、尝试更多降本增效的消费策略或措施。2023 年 1 – 7 月，酒店订单中同性同住的订单量同比和环比增幅，明显高于同期酒店整体订单量增幅，表明更多的企业酒店订单在试图通过「同性同住」这一管控策略降低成本。
2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中，从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，其中免打印的对账单、付款单同比增长了 403.28%、302%，环比则增长了 100%以上，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。差旅预算监控贯穿于这些核心模块中，为企业提供全方位的预算管理。
竞争优势铸就卓越
合思解决方案具有显著的竞争优势。合思拥有广泛连接的生态，与华为、华住商旅、首旅如家、亚朵集团等众多企业合作，为客户提供更丰富的资源和服务选择。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务和支持。
合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」，企业可以通过这些多维度分析，挖掘影响企业降本增效的深层影响因素。
合思平台沉淀了 6000 多家企业数据，能够为企业提供更精准的数据分析和决策支持，帮助企业更好地进行费控及差旅管理。差旅预算监控在合思的竞争优势下，能够发挥更大的作用。
成功案例见证实力
合思的解决方案在不同企业中取得了显著的应用效果。
L4 级无需报销上市公司最佳实践：该企业员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据。使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，实现了员工移动端申请免垫资开票、财务月底 1 次对账入账自动化操作、管理洞察&数据监测助力标准化，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%。客户评价“与合思合作真正实现了‘有求必应、一拍即合’”。
连锁经营上市公司案例：该企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升。合思商城无缝接入原 TMC，实现资源互补智慧差旅模式，提供更丰富的资源、更降本的出行和更丝滑的体验。财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。
合思商城“合力省”案例：某企业员工数千名，月均差旅 GMV80 万 + ，疫情放开后酒店价格上涨面临新挑战。合思商城“合力省”政策不需要企业额外投入成本，签约后赠送消费抵扣券用于员工差旅激励。管理成效显著，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，员工和财务都非常满意。
流程自动化案例：通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。员工和财务反馈体验显著提高。这些成功案例都体现了差旅预算监控在实际应用中的重要性和有效性。
优质服务保驾护航
合思拥有完善的服务体系。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能够为客户提供及时、专业的服务和支持。
合思拥有专业的技术团队，能够为客户提供系统的技术支持，确保平台的稳定运行和数据安全。合思为客户提供培训服务，帮助客户更好地了解和使用平台功能，提高费控及差旅管理效率。合思通过合思 BI 等工具，为客户提供数据分析和决策支持，帮助客户优化管理策略，实现降本增效。差旅预算监控在这样优质的服务体系下，能够得到更好的保障。
回顾 2023 年企业费控及差旅管理的形势和挑战，在疫情、政策、国际局势、投资环境等诸多因素影响下，交易单量、价格、行业/区域差异、管控模式、用户行为模式等都在时刻变化。但降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化，是企业不变的准则。
面对未来持续的降本增效压力，以及低碳发展这一政策驱动长期趋势，通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，才能提高组织内各职能的活力和免疫力。在企业复杂多变的内外部环境下，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思将不断创新和发展，为企业提供更智能、更高效的服务。
如果您想深入了解合思的差旅预算监控解决方案，不妨点击免费试用，体验合思为您带来的卓越费控及差旅管理服务，让企业在未来的市场竞争中占据优势。
