在市场经济的广阔浪潮中，当前经济环境给企业带来了一定挑战，企业集体进入低速增长阶段，利润出现下滑态势，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业如何挖掘更多的净利润呢？一方面要“省”，通过降低成本、提高效率来实现；另一方面要“赚”，积极拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效，而其中精细化报销管理更是重中之重。
市场风云：差旅市场的现状与挑战
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长放缓，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依旧突出，成本压力难以有效释放。
从费用数据来看，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升态势，暑期价格上涨幅度较为明显，其他城市价格走势则相对平稳。
从行业角度分析，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的20%以上。
合思差旅调研显示，中国企业在2024年面临着更大的盈利挑战。超70%的企业表示在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整；超80%的企业表示，2024年员工福利、差旅费用等方面的预算较上年有所下调。在这样的市场形势下，精细化报销管理对于企业控制差旅成本显得尤为重要。
痛点剖析：差旅管控的三大“黑洞”
绝大多数企业在差旅管控方面面临着三大“净利润黑洞”，即惯性思维、业财脱节、预算失控。差旅成本的管理流程和管理制度不合理，会产生超乎想象的弹性空间，使得企业的差旅费用难以得到有效控制，而精细化报销管理可以从流程和制度上对这些问题进行改善。
一些企业采用硬控的方式来管理差旅费用，虽然短期效果明显，但往往是以牺牲员工体验为代价。这不仅会影响员工的积极性和雇主关系，进而影响企业的健康可持续发展，还可能导致员工与雇主之间的矛盾升级，使企业在消费合规方面面临空前挑战。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会出现一部分区域差标过高、一部分区域差标过低的情况，无法实现精准控制和科学调整，而精细化报销管理能够解决这一管控精度问题。
线下差旅费用的不透明性也为企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，这就需要精细化报销管理来规范报销流程和审核机制。
策略领航：合思的精细化管控之道
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，而精细化报销管理是实现这一转变的重要环节。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能，帮助企业获得性价比更高的差旅资源，这为精细化报销管理提供了有力的资源支持。
合思整合了全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，同时也为精细化报销管理提供了更广泛的消费场景和准确的费用数据。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。同时，通过BI差旅风控系统对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，为精细化报销管理提供了风险防控和数据分析的保障。
核心模块：合思解决方案的四大支柱
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线上线下融合：打造全方位报销体系
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，携程、美团会员联合登陆，易商卡线下消费解决方案等，让企业的报销范围更加广泛。报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，大大提高了报销效率，实现了精细化报销管理的自动化操作。 -
国内外协同：拓展全球报销视野
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。整合全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足海外员工自助下单的需求。这一模块为企业的国内外差旅报销提供了统一的管理平台，实现了精细化报销管理的全球化覆盖。 -
管控体验并重：提升报销管理质量
智能差标（区县级差标管控 + 淡旺季差标管控）能够根据不同地区和时间段进行精准的费用控制。优惠券 + 合力省、买贵赔等措施，既降低了企业的差旅成本，又提升了员工的消费体验。订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能，为企业的差旅管控提供了全面的数据分析和决策支持，实现了精细化报销管理的质量提升。 -
AI规划助力：开启智能报销新时代
AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，利用人工智能技术为企业的差旅报销管理带来了全新的体验。AI能够自动规划行程、下单预订，实时监控风险，并生成详细的分析报告，大大提高了报销管理的智能化水平，是精细化报销管理的重要创新。
优势凸显：合思在差旅管控中的独特魅力
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。这种强大的实力和广泛的服务网络，为企业提供了可靠的精细化报销管理保障。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，同时帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制，进一步促进了精细化报销管理的实施。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景，也覆盖了国内与国际的支付需求。消灭了企业员工因公消费管理“盲区”，员工无需垫资，报销单填写不再是难事，发票关联和费用一键导入，大大简化了报销流程，提高了精细化报销管理的效率。
合思档案应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这为精细化报销管理提供了高效的档案管理支持。
案例见证：合思解决方案的实际成效
某企业员工小张违规增加差旅成本，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，通过精细化报销管理有效避免了类似问题的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面，这充分体现了精细化报销管理的成本控制优势。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例展示了精细化报销管理在适应企业业务变化和精准控制成本方面的强大能力。
服务护航：合思的全方位保障体系
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求，为精细化报销管理提供了丰富的资源选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。无论是在预订过程中还是报销过程中，员工都能得到及时的帮助，提高了精细化报销管理的服务体验。
合思通过整合全球优质的服务商渠道，为企业提供覆盖全球70多个国家的差旅资源，支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，可提供企业自有协议的线上托管服务。这使得企业在全球范围内的差旅报销管理更加便捷和精准。
合思的BI差旅风控系统可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。为精细化报销管理提供了强大的风险防控保障。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。帮助企业在节省显性成本的同时管控隐性浪费，挖出更多净利润，而精细化报销管理贯穿其中，是实现这一目标的关键环节。
面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。
