提升差旅客户满意度,合思助力企业降本增效

提升差旅客户满意度,合思助力企业降本增效
在商业的浪潮中,企业的发展犹如逆水行舟,不进则退。自2022年底疫情退潮后,2023年1 – 7月份企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。这本是企业拓展业务、提升业绩的好时机,但与此同时,商务消费价格和成本也在不断上升,企业面临着前所未有的降本增效压力。订单超标趋势日益明显,企业在业务拓展和成本控制之间艰难抉择,迫切需要有效的降本增效工具和方法。

在这样的大环境下,多数企业都在积极探寻降本增效的途径,而数字化手段无疑成为了企业的必然选择。合思,作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其专业的技术和丰富的经验,能够助力企业解决差旅及费控方面的诸多难题,提升差旅客户满意度。

典型客户:高端制造企业的差旅困境

巨头企业的差旅痛点困局

某L4级无需报销上市公司,在高端制造行业中颇具影响力,拥有3000 + 员工和10 + 子公司。然而,就是这样一家实力雄厚的企业,在差旅及费控方面却面临着重重困境。

对于员工来说,报销流程漫长而繁琐。多系统操作让他们疲于应付,且系统不支持移动端,每次报销都需要在电脑前花费大量时间。个人垫资更是让员工苦不堪言,纸质借款申请不仅麻烦,而且报销时效长达2个月,员工的差旅客户满意度极低。

财务人员的工作也并不轻松。手工做账、手动验真查重,超标核对更是麻烦至极。这些低价值的工作占据了他们大量的时间,使得他们无法将精力投入到更有价值的财务分析和决策支持工作中。

老板作为企业的掌舵人,却无法实时掌握业务数据。人工统计分析效率低下,费用居高不下,管理决策缺乏数据基础,这让企业在市场竞争中处于不利地位,差旅客户满意度也难以提升。

企业之前也尝试过各种方法来解决这些问题。财务人员手工登记Excel表格,原有的TMC平台和OA + 自研费控系统,但这些都未能有效解决差旅及费控问题,差旅客户满意度依然没有得到改善。

合思方案:量身定制的差旅破局之道

员工端:移动便捷消费免垫资

合思针对该企业的痛点,为其量身定制了一套全面的解决方案。在员工端,员工可通过移动端轻松申请差旅,合思商城消费免垫资开票。商城的供应商覆盖面广,即使是下沉市场也能买到车票、酒店等,这彻底解决了员工长期出差借款、报销的问题。员工无需再为垫资和繁琐的报销流程而烦恼,差旅体验得到了极大的改善,差旅客户满意度也随之大幅提升。

财务端:自动化入账节省时间

对于财务人员来说,合思的解决方案更是带来了极大的便利。财务月底只需进行1次对账,子对账单拆分、发起审核、发起结算、发票绑定、凭证生成全部由系统完成,实现了入账自动化操作。这不仅节省了大量的时间,还提高了工作的准确性和效率。财务人员可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中,差旅客户满意度也在这个过程中得到了提升。

管理端:数据洞察优化差旅成本

合思系统还提供了多种差旅数据分析看板,有助于企业洞察差旅行为。通过对这些数据的分析,企业可以优化差旅标准、节省成本。合思费控具备预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验等功能,还有对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证等。合思BI·差旅分析更是为企业的差旅管理提供了有力的支持,帮助企业更好地控制费用,提升差旅客户满意度。

显著成果:差旅管理焕新颜

员工:报销效率飞升体验佳

在使用合思的解决方案后,该企业取得了显著的成果。员工报销效率提升了300%,出差体验得到了极大的改善,满意度显著提高。他们再也不用为繁琐的报销流程而烦恼,可以更加专注于工作,差旅客户满意度达到了一个新的高度。

财务:人力成本减半效率升

财务人力成本降低了50%,减少了低价值工作时间,提高了工作效率。财务人员从繁琐的手工操作中解放出来,能够更好地发挥自己的专业能力,为企业的财务管理提供更有价值的支持,差旅客户满意度也因此得到了进一步提升。

老板:实时数据决策有依据

老板能够实时掌握业务数据,管理决策有了更坚实的数据基础。这有助于企业更好地控制费用,在市场竞争中占据更有利的地位。企业在工作方法及管理理念上与合思团队产生了共鸣,有效解决了复杂的差旅及费控问题,差旅客户满意度持续攀升。

合思价值:降本增效的不二之选

降本增效是企业经营永恒的命题,在当前复杂多变的内外部环境下,合思的数字化解决方案能帮助企业激活各资源要素效力,实现降本增效并持续创造商业价值。随着人工智能、大数据等新兴技术的发展,合思的智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健,适应不断变化的经营环境。

已有众多企业通过合思的解决方案取得了显著成效,如上述L4级无需报销上市公司等。选择合思,是企业提升差旅客户满意度、降本增效、可持续发展的切实可行路径。

如果您的企业也想解决差旅及费控方面的难题,提升差旅客户满意度,不妨免费试用合思的服务。您可以拨打400 – 999 – 8293或访问www.hosecloud.com,开启降本增效之旅。

点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/

captaincaptain
上一篇 19小时前
下一篇 19小时前

相关推荐