在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,集体进入低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。净利润,作为企业生存和发展的“生命线”,显得尤为重要。绝大多数企业正面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,有两条关键路径:一是“省”,即降低成本、提高效率;二是“赚”,也就是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,则是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业在挖掘净利润的破局之战中找到有效的解决方案。差旅行程安排在其中起着至关重要的作用,合理的差旅行程安排能够帮助企业更好地控制差旅成本。
市场形势:差旅管控的新挑战
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,企业仍面临着拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力难以有效释放。
2024年,机票折扣较2023年有所回落,酒店价格有所增长。一线城市酒店预订价格波动较大且整体呈上升态势,而其他城市价格走势则较为平稳。同时,超70%的企业在2024年实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整,超80%的企业表示员工福利、差旅费用等方面的预算较上年有所下调。
从企业差旅消费变化来看,企业在差旅管控方面尽可能地“节省”。超60%的企业选择通过降低差旅预算进一步压缩差旅成本。在国内企业差旅大交通消费中,2024年机票占比下降,火车票占比上升。这一系列的市场变化,对企业的差旅行程安排提出了更高的要求,企业需要更加精细地规划差旅行程,以应对成本压力。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在差旅管控中存在着诸多问题和挑战。
首先,部分企业采用的硬控方式虽然在短期内能看到明显效果,但往往是以牺牲员工体验为代价。这种方式会影响员工的积极性和雇主关系,进而影响企业的健康可持续发展,还容易引发员工与雇主之间的矛盾,增加消费合规方面的挑战。合理的差旅行程安排可以在一定程度上缓解这种矛盾,提高员工的满意度。
其次,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这导致一部分区域差标过高、一部分区域差标过低,无法精准控制、科学调整,不适应业务向三四线城市扩展的需求。在进行差旅行程安排时,如果不能考虑到这些因素,就可能导致成本的不合理支出。
再者,随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,同时还需应对货币汇率波动带来的财务压力。这使得差旅行程安排变得更加复杂,需要企业具备更强的管理能力。
最后,线下差旅费用的不透明性为企业带来了成本管控上的严峻挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定真实性,且线下预订的发票金额普遍高于线上预订价。这就要求企业在差旅行程安排中,更加注重预订渠道的选择,以降低成本。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。通过同屏比价功能,帮助企业获得性价比更高的差旅资源,同时实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。
此外,合思利用AI技术,陆续推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业降本增效带来了新的可能性。合思还通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,为企业提供一站式多语言服务解决方案。在差旅行程安排方面,这些功能和资源可以为企业提供更多的选择和便利,帮助企业更好地控制成本。
核心模块:合思解决方案的关键力量
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。合理的差旅行程安排可以让员工更有机会参与到“合力省”计划中,为企业和员工带来双赢。
合思平台可采取灵活的差旅标准调整策略,根据不同季节和市场价格变化,适当提高或降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验,又能实现企业差旅成本的合理控制。在进行差旅行程安排时,企业可以根据合思平台的差旅标准调整策略,选择更合适的出行时间和地点。
基于BI差旅风控系统,可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。这有助于企业在差旅行程安排中及时调整策略,避免不必要的成本支出。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工可通过特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。这消灭了企业员工因公消费管理“盲区”,也为差旅行程安排提供了更便捷的支付方式。
竞争优势:合思在差旅管控领域的独特魅力
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。成立以来,已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。在差旅行程安排方面,丰富的酒店资源可以让企业有更多的选择,更好地满足员工的需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这为企业的差旅行程安排提供了全方位的保障,让企业更加省心。
合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在差旅行程安排中,AI技术可以提供更智能的建议和方案,提高安排的效率和合理性。
成功案例:合思助力企业差旅管控
某企业员工存在通过“钻空子”方式变相提升出差体验、增加消费支出的情况。应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工违规情况。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这表明合思的解决方案能够有效地发现和解决企业在差旅管控中存在的问题,合理的差旅行程安排也能更好地配合系统的监控和管理。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这充分体现了合思在优化差旅行程安排和控制成本方面的能力。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据直观地展示了合思解决方案在差旅管控中的成效,也说明了合理的差旅行程安排能够为企业带来实实在在的经济效益。
某企业自2024年3月开通合力省项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。这也说明在差旅行程安排中,激励机制可以发挥重要作用,提高员工的积极性和主动性。
服务体系:合思全方位的差旅管理保障
合思提供从商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账到商旅分析、自动提报的全流程数智化差旅管理解决方案。在差旅行程安排的每一个环节,合思都能提供相应的支持和服务,确保流程的顺畅和高效。
合思在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。这使得企业在差旅行程安排中能够更加灵活和科学,更好地控制成本。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家,支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。对于有海外差旅行程安排的企业来说,这一服务提供了更多的安全保障和便利。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。这为企业的跨国差旅行程安排提供了有力的支持,让企业能够更加放心地拓展海外业务。
结尾:合思引领企业差旅管控新未来
合思全流程数智化差旅管理解决方案,不仅帮助企业节省了显性成本,还进一步实现了针对隐性浪费的管控之道,充分释放了差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。
企业应用发展的眼光选平台,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力,让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
如果您想体验合思在差旅行程安排和差旅管控方面的卓越能力,不妨点击[具体链接]免费试用,开启企业差旅管理的全新篇章。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/