差旅行程安排优化：解锁企业净利润增长新密码

在市场经济的广阔海洋中，企业宛如勇敢的航行者，时刻面临着变幻莫测的风向和汹涌澎湃的洪流。它们需不断动态调整航向与策略，方能在这片海洋中稳健前行。然而，在当前经济环境下，企业集体进入了低速增长阶段，利润增长也遭遇了瓶颈。绝大多数企业面临着三大“净利润黑洞”：惯性思维、业财脱节、预算失控。其中，差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的重要构成部分，却如同一个无形的“吸血鬼”，每天都在侵蚀着企业的净利润。

那么，企业如何才能挖出更多的净利润呢？答案其实很简单，一是要“省”，即降低成本、提高效率，让节约成为企业文化的一部分；二是要“赚”，拓展业务新的增长点，提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。为了帮助企业更好地了解差旅管控的现状和趋势，合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》，该报告详细展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。

市场风云：企业差旅现状剖析

在当前经济环境下，企业的生存之战愈发激烈。营业收入增长放缓，利润率不断压缩，这对每一家企业的应变能力都是巨大的考验。国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入为133.44万亿元，比上年增长1.1%，而营业成本却达到了113.10万亿元，比上一年增长1.2%，营业收入利润率为5.76%，比上年下降0.20%。

2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，但随后经济复苏低于预期，企业业绩增长放缓，2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。同时，相较于疫情期间的折扣力度，2024年机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长。企业在拓展业务的同时，仍难以解决成本管控的难题，成本压力无法得到有效释放。

从费用变动情况来看，相比2022年的8.2元，2023年每百元营业收入中的费用增加到了8.56元。这背后可能是由原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种原因导致的。根据合思平台及调研数据，在企业现金流支出中，差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%不等。从行业来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，由于需要频繁进行面对面会议和客户拜访，这些行业的差旅费用达到企业运营成本的20%以上。

痛点剖析：差旅管控困境重重

企业在挖掘更多净利润时，首先想到并实施的方法往往是“硬控”，希望通过这种方式快速达到降本的目的。从差旅管理角度来看，硬控虽然在短期内效果明显，但往往是以牺牲员工体验为代价的。这不仅会影响员工的积极性，还会对雇主关系造成负面影响，进而影响企业的健康可持续发展。

过去，差旅业务主要集中在一线、二线城市。但在2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上涨到24%。然而，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下，会导致一部分区域差标过高，而另一部分区域差标过低，无法实现精准控制和科学调整。

随着企业出海业务的增加，国际差旅管理需求也日益增长。这迫切要求企业解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。

企业员工线下支付（非差旅平台支付）的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。然而，目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。

策略转型：从硬控到智控的飞跃

随着企业对成本控制和效率提升的需求日益增长，差旅消费作为企业运营成本中的重要部分，其管控的有效性直接关系到企业的成本效益。企业应从“硬控”转变为“智控”，通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。

企业可以通过制度与模式运作，鼓励员工在日常工作中积极参与成本节约，通过集体智慧和努力实现企业经济效益最大化。例如，企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工在不同季节的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。

基于BI差旅风控系统，企业可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。

核心模块：合思全方位差旅解决方案

合思提供了一系列核心模块，涵盖了不同场景下的功能和服务。
– 线上+线下
差旅、采购、补助全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，实现携程、美团会员联合登陆。同时，推出易商卡线下消费解决方案，实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，为企业差旅行程安排提供便捷高效的服务。
– 国内+国外
整合中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源，多平台接入比价。接入全球近200万+酒店，其中高星酒店超5W家，实现同屏比价。覆盖73个热门国家，整合全球打车平台的聚合用车服务，提供多语言版本，满足海外员工自助下单的需求，让企业的差旅行程安排无论在国内还是国外都能轻松搞定。
– 管控+体验
具备智能差标（区县级差标管控+淡旺季差标管控），提供优惠券+合力省，推出买贵赔服务。实现订单实时占预算、多账户管理，提供差旅分析报告和风控类BI看板等，在有效管控差旅成本的同时，提升员工的差旅行程安排体验。
– AI规划
拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等，借助人工智能技术，为企业的差旅行程安排提供更智能、更精准的规划。

优势凸显：合思差旅管控服务竞争力

合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。作为无需报销平台，合思通过整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，为企业的差旅行程安排提供了丰富的资源支持。

2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。通过智能化的差旅解决方案，企业能够更加精准地控制差旅成本，提升运营效率及员工体验。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应，让企业在差旅行程安排过程中无后顾之忧。

成功典范：合思助力企业差旅管控

某企业员工小张因住宿差标问题违规增加差旅成本。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效解决了差旅行程安排中的成本管控问题。

2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费，员工节省的越多，获得的红包金额越大。这一举措不仅有效控制了差旅成本，还提高了员工参与差旅行程安排成本节约的积极性。

2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道。由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区，在业务策略调整后，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。数据显示，2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，实现了差旅行程安排的精细化管理和成本有效控制。

服务保障：合思贴心差旅服务体系

合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。通过整合全球优质的服务商渠道，合思为企业提供覆盖全球的差旅资源，满足不同地区的需求。同时，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，为企业的差旅行程安排提供全方位的服务保障。

管理好差旅成本，不仅能够优化企业的现金流，还将为业务的持续增长注入新的动力。合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面，可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面，不仅实现全流程管控、全产业链优化，更实现全员参与，让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。

面向未来，企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。在这一场关于智慧、战略与创新的航程中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思在差旅行程安排上的卓越服务，不妨免费试用一下。