连锁上市企业差旅管理破局:电子记账系统显神通

连锁上市企业差旅管理破局:电子记账系统显神通
在商业的广阔版图中,连锁经营上市公司宛如一颗颗璀璨的明珠,散发着独特的光芒。今天我们要聚焦的这家连锁经营上市公司,拥有超5000名员工,近400家门店分布在各地。庞大的规模使得企业的差旅需求如同汹涌的潮水,月均差旅GMV高达50万以上。

不同部门有着截然不同的差旅需求。区域督导需要外出巡店,深入各个门店了解运营情况;骨干店长要前往总部参加培训,提升管理能力;招商部则需奔赴各地进行选址,为企业的扩张寻找合适的落脚点。如此多样化的差旅需求,对企业的差旅管理提出了极高的要求。

差旅现状痛点凸显

  • 原TMC资源受限难题
    企业此前接入了一家TMC作为合作商,为员工提供出差免垫资服务,财务月底统一对账。然而,原TMC对接的供应商数量有限,这在旺季时就成了大问题。每到旅游旺季或者商务活动高峰期,酒店资源变得异常紧张,员工常常面临订不到酒店的尴尬局面。有时候即便订到了酒店,价格也超出了企业的差标。在一些偏远地区,原TMC的服务酒店根本没有覆盖,员工不得不自己先垫资解决住宿问题,这让员工的满意度直线下降。

  • 财务核算繁琐困境
    原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,财务人员不得不进行二次人工整理。他们需要将账单中的各项费用匹配到相应的成本中心和核算科目,这是一项极其繁琐的工作。每月财务部门至少要耗费3人天的时间来整理对账单,然后通过线下Excel表格发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力,效率极其低下。

  • 员工选择受限与费用难题
    接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当出现供应商缺失、服务体验不好等情况时,员工的内部投诉不断增加。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下,差旅管理的难度也随之提升。

合思电子记账系统破局方案

  • 无缝接入资源互补智慧模式
    合思的电子记账系统无需企业更换原有的TMC供应商,而是以一种无缝接入的方式,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城拥有强大的资源覆盖能力,它覆盖了国内2000多个县市区,拥有170多万家酒店资源。并且与各大酒店集团实现了线上直连,能够为员工提供更为丰富的资源选择。这就着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题,让员工在任何时候、任何地点都能找到合适的住宿。

  • 航司接入低价出行方案
    合思商城还接入了国内40多家航司,通过多个供应商同屏比价的功能,为员工推荐同一时间段内价格更低的出行方案。这一举措为企业节省了大量的出差成本,让每一笔差旅费用都花得更加合理。

  • 双平台接入自主选择体验
    合思商城与TMC商旅双平台接入,为员工营造了一个开放共赢的企业文化氛围。员工可以根据自己的消费标准、出行体验以及价格等各个方面的因素,自主选择更适合自己的供应商下单。这种自主性的提升,让员工在差旅过程中感受到了更多的尊重和便利。

方案实施步步为营

  • 系统对接数据流通共享
    合思的电子记账系统首先与原TMC系统进行了全面对接,实现了数据的流通和共享。这样一来,员工在两个平台的消费信息都能准确无误地记录和处理,确保了财务数据的准确性和完整性。

  • 员工培训自主下单引导
    为了让员工更好地使用合思商城,企业对员工进行了专门的培训。培训内容包括合思商城的使用方法和优势等方面,鼓励员工根据自身需求在两个平台中选择合适的供应商下单。通过培训,员工能够更加熟练地操作合思商城,充分享受其带来的便利。

  • 财务对账流程效率提升
    财务部门按照新的对账流程,利用合思商城自动拆分的对账单进行核算。这一改变大大提高了对账效率,减少了财务人员的工作量,让财务工作更加轻松高效。

实施成果效益显著

  • 员工满意度百分百提升
    合思商城上线后,员工的满意度达到了100%。员工在订购时拥有了更多的选择,更加灵活自主。当原TMC在旺季无法提供可用的酒店时,员工可以在合思商城找到其他合适的品牌。机票价格通过多平台比价,也比原来更加便宜。这种自主性的提升,让员工对差旅安排更加满意。

  • 财务部投诉率大幅降低
    财务部的投诉率降低了80%。合思商城与TMC资源互补,员工的选择权增多,省去了很多解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了显著提升,让财务人员的工作压力大大减轻。

客户评价反馈良好

  • 员工体验升级满意度提升
    员工们纷纷表示,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活,自主性更高。他们在差旅过程中能够根据自己的需求做出最合适的选择,满意度得到了极大的提升。

  • 财务部门效率口碑双升
    财务部门称,自从合思商城投入使用后,他们不再接到员工的投诉,口碑大大提升。同时,省去了解释和处理投诉的时间,对账效率也有所提高,让财务工作变得更加轻松愉快。

通过这个连锁经营上市公司的成功案例,我们可以看到合思的电子记账系统在差旅管理方面具有显著的优势。它能够为企业提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验,帮助企业解决差旅管理中的痛点,提升员工满意度和财务效率。

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captaincaptain
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