在当今竞争激烈的商业环境中,企业对于差旅管理的要求越来越高。一家连锁经营的上市公司,凭借合思商城与TMC携手打造的智慧商旅模式,取得了显著成效,为众多企业树立了典范。这家企业拥有5000 + 员工,近400家门店,差旅需求十分旺盛。通过合思商城与TMC的合作,它成功解决了原有差旅模式中的诸多痛点,全面提升了差旅管理水平,下面就让我们深入了解其背后的故事。
客户背景:差旅挑战下的连锁巨头
该企业采用连锁经营模式,在多地布局了近400家门店,庞大的业务规模使得差旅需求如潮水般涌来,月均差旅GMV高达50万 + 。目前,企业已与某TMC达成合作,员工出差无需垫资,财务实行月底对账。
在企业的日常运营中,不同部门有着多样化的差旅需求。区域督导需要外出巡店,常常是长期出差,且行程涉及多个目的地经转;优秀骨干店长要前往总部参加培训,培训部需精心安排酒店和往返交通;招商部则负责开新店事宜,频繁前往各地选址、实地考察。
然而,作为一家大型连锁食品企业,出差地常常位于偏远地区。原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季,酒店常常一房难求,即便能订到,价格也可能超出差标。而在偏远地区,原TMC的服务酒店未覆盖,员工只能自行垫资,这大大降低了员工的满意度。
同时,原TMC出具的台账单无法满足财务核算的要求,需要财务人员进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务至少需要耗费3人天来整理对账单,再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力。智能化差旅分析可以有效解决这些问题,通过对差旅数据的深入挖掘,为企业提供更精准的决策依据。
解决方案:合思商城与TMC的资源互补
面对客户的诸多挑战,合思提供了一套无需更换TMC供应商的解决方案,合思商城与现有TMC无缝接入,实现了1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。
合思商城拥有强大的资源优势,它覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现线上直连。这为员工提供了更丰富的选择,尤其解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。员工再也不用担心订不到合适的酒店,无论是繁华都市还是偏远小镇,都能轻松找到符合需求的住宿。
在机票方面,合思商城接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,帮助企业节省出差成本。智能化差旅分析可以实时监测机票价格波动,为企业提供最佳购票时机。
此外,合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多方面因素,自主选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了积极的企业文化,让员工在差旅过程中拥有更多的自主权。
显著成效:财务与员工的双重满意
合思商城与TMC的合作模式为企业带来了显著的成效。首先,财务部的投诉率降低了80%。合思商城的对账单按照成本中心自动拆分,对账效率得到了显著提升。财务人员省去了大量解释、处理投诉的时间,工作更加轻松高效。智能化差旅分析可以对财务数据进行实时监控和分析,及时发现异常情况,为财务管理提供有力支持。
员工满意度也达到了100%。合思商城上线后,员工在订购方面有了更多选择,更加灵活。当原TMC在旺季无法提供酒店房源时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求和喜好自主选择,自主性大大提高。
客户反馈:真实体验见证价值
员工们纷纷对合思商城的上线表示满意。他们表示,合思商城提供了更多的订购选择和更灵活的服务。原TMC旺季酒店无空房时,合思商城能迅速找到其他合适的品牌;机票价格多平台比价后,节省了不少费用。两种选择,想用哪个用哪个,员工的自主性更高了。智能化差旅分析可以根据员工的差旅偏好和消费习惯,为其提供个性化的差旅建议。
财务部门也给出了积极的反馈。财务人员称,现在财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,也省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了明显提升。智能化差旅分析可以帮助财务部门更好地进行成本控制和预算管理。
未来展望:持续优化助力企业发展
随着企业的不断发展,差旅需求可能会进一步增加。合思商城与TMC的合作模式有望持续优化和拓展,为企业提供更全面、高效的差旅管理服务。
合思可以基于该企业的差旅数据进行更深入的智能化差旅分析,为企业提供更精准的差旅标准建议和成本控制策略。通过对差旅数据的挖掘和分析,了解员工的差旅行为和消费习惯,制定更合理的差旅政策,助力企业实现降本增效的长期目标。
行动号召:开启高效差旅管理之旅
如果您的企业也面临着差旅管理的难题,不妨借鉴这家连锁经营上市公司的成功经验,选择合思商城与TMC的智慧商旅模式,开启高效、省钱的差旅管理之旅。
合思拥有专业的团队和丰富的资源,能够为不同规模、不同行业的企业提供定制化的差旅解决方案。立即联系合思,400 – 999 – 8293,让您的企业差旅管理更上一层楼。现在,您还可以免费试用我们的服务,亲身体验智能化差旅分析带来的便捷与价值。
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