在市场经济的浪潮中，当前经济环境面临着一定挑战，企业集体进入低速增长阶段，利润出现下滑态势，净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，是企业现金流的主要构成部分，却如同一个无形的“黑洞”，每天都在侵蚀着企业的净利润。由此可见，控制差旅费用是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，旨在向企业展示先进企业是如何通过一站式差旅服务和精细化管控来实现降本增效的。北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖出更多净利润，推动差旅信息化转型。
市场形势：差旅市场风云变幻
在当前经济环境下，企业面临着诸多生存压力。企业营业收入增长放缓，利润率被压缩，盈利能力持续下降。以2023年为例，全国规模以上工业企业营业收入涨幅收窄，营业收入利润率降低。在这样的大环境下，企业差旅市场也经历了一系列变化。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所增长，这让企业陷入了拓展业务与成本管控的两难境地。从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用达到企业运营成本的20%以上。
值得注意的是，2024年上半年，三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%，差旅目的地正在悄然发生变化，企业差旅频率在三四线城市逐步增高。这一系列变化都给企业的差旅管理带来了新的挑战，也凸显了差旅信息化转型的紧迫性。
痛点分析：差旅管控难题待解
企业在挖掘净利润时，往往首先想到采用“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能取得明显效果，但却以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响，雇主关系也可能变得紧张，进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展，传统差旅管控方式已无法适应当前需求。此外，出海业务的增加使得企业国际差旅管理需求增大，企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题，还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%，而目前绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段。并且，企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性，这也为企业的差旅管控带来了隐患。
解决方案整体策略概述：从“硬控”迈向“智控”
面对企业差旅管控的诸多难题，企业应从“硬控”向“智控”转变。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为，推动差旅信息化转型。
合思为企业提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖，以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务。同时，通过整合全球优质服务商渠道，为员工提供高性价比的出行选择。此外，合思利用BI差旅风控系统，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
核心模块：多元功能助力转型
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线上线下消费管理：无缝衔接
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管，让企业享受更优惠的价格。携程、美团会员联合登陆，方便员工预订。易商卡线下消费解决方案，使线下消费管理更加便捷。报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能，大大提高了工作效率，推动差旅信息化转型。 -
国内国外资源整合：全球布局
合思整合了中航信、航司、各大OTA等资源，多平台接入比价，接入全球近200万 + 酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。同时，整合全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足海外员工自助下单的需求，为企业的国内外差旅提供了全面的资源支持。 -
管控与体验平衡：智能优化
合思采用智能差标，实现区县级差标管控和淡旺季差标管控。优惠券 + 合力省，买贵赔等活动，既满足了员工的消费需求，又控制了成本。订单实时占预算，多账户管理，差旅分析报告和风控类BI看板等功能，帮助企业在管控的同时提升员工体验。 -
AI规划：科技赋能
合思的AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，利用先进的AI技术为企业的差旅管理提供智能化支持。AI技术的应用使得差旅管理更加精准、高效，是差旅信息化转型的重要体现。
竞争优势：独特实力脱颖而出
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。通过智能化的差旅解决方案，帮助企业更加精准地控制差旅成本，提升运营效率及员工体验，在差旅信息化转型的道路上领先一步。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。此外，合思的电子会计档案管理平台可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
成功案例：实践验证成效
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅支出，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效避免了类似情况的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，实现了业务拓展与成本控制的双赢，充分证明了差旅信息化转型的重要性。
服务体系：全方位保障转型
合思提供一站式多语言服务解决方案，配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。通过整合全球优质的服务商渠道，为员工出差海外提供高性价比的出行选择，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等。
合思的电子会计档案管理平台帮助企业实现数智化归档、数据关联和合规性管理，适应数电票时代的新要求。同时，合思为企业提供差旅分析报告和风控类BI看板，帮助企业进行成本控制、趋势预测、供应链优化、合规与风险管理等，为企业的差旅信息化转型提供全方位的服务保障。
结尾：携手合思开启新篇
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，在“管”的方面可实现全流程管控、全产业链优化、全员参与，帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的优质服务，点击免费试用，开启差旅信息化转型之旅。
