在疫情的阴霾逐渐消散后,企业的差旅业务如同久旱逢甘霖般迎来了“井喷式”增长。自2022年底疫情退潮,从2023年1月到7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量大幅攀升。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等明显上涨,但交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时,企业面临着前所未有的降本增效压力。在业务拓展和成本控制的天平之间,企业普遍陷入了纠结。然而,绝大多数企业并没有选择“躺平”,而是积极探寻更多降本增效的工具和方法,成本控制方式也愈发精细,数字化手段成为了企业的必然之选。企业差旅服务平台在这个过程中,将发挥至关重要的作用。
连锁企业差旅困境凸显
某连锁经营上市公司,凭借其独特的连锁经营模式,在多地开设了众多门店。旺盛的业务需求使得该企业的差旅需求极为庞大,月均差旅GMV超过50万。目前,企业已与某TMC建立合作,员工出差无需垫资,财务实行月底对账。
该企业的区域督导日常需要外出巡店,常常是长期出差且涉及多目的地经转。优秀骨干店长会前往总部参加培训,培训部则要负责安排酒店和往返交通。招商部为了开新店,需要奔赴各地进行选址和实地考察。
由于企业是大型连锁食品企业,出差地经常位于偏远地区。这也导致了企业员工满意度较低。原来合作的TMC对接的供应商有限,在旺季时经常出现订不到酒店的情况,酒店价格也常常超出差标。而在偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工不得不自行垫资。企业差旅服务平台可以为这类企业提供有效的解决方案。
合思打造针对性差旅方案
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无缝接入开启智慧差旅新模式
合思为该企业提供了一套独具针对性的解决方案。企业无需更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。这种模式将合思的优势与原有TMC的资源相结合,为企业的差旅管理带来了全新的体验。企业差旅服务平台的这种接入方式,既保留了企业原有的合作关系,又能引入新的资源和优势。 -
丰富资源解决出行难题
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源。它与各大酒店集团实现线上直连,能够为员工提供更丰富的资源选择。这着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。无论是在繁华都市还是偏远小镇,员工都能轻松找到合适的酒店。企业差旅服务平台的丰富资源,让企业的差旅出行更加便捷。 -
降本出行节省差旅成本
合思商城接入了国内40 + 航司,通过多个供应商同屏比价的方式,为员工推荐同一时间段内更低价的方案。这为企业节省了大量的出差成本。在保证出行质量的前提下,实现了成本的有效控制。企业差旅服务平台的这种比价功能,让企业在差旅支出上更加明智。 -
丝滑体验营造共赢文化
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的选择方式,营造了一种开放共赢的企业文化。员工的自主性得到了充分尊重,企业的差旅管理也更加人性化。企业差旅服务平台的这种双平台接入模式,为企业和员工带来了双赢的局面。
方案实施成果显著
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财务投诉率大幅降低
在合思的解决方案实施后,财务部的投诉率降低了80%。如今,财务部几乎不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补,员工的选择权更多,这省去了很多解释和处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率也有了一定提升。企业差旅服务平台的应用,让财务部门的工作更加轻松高效。 -
员工满意度达百分百
员工满意度达到了100%。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。当原TMC在旺季没有酒店空房时,员工去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求,自由选择想用的平台,自主性更高。企业差旅服务平台的这些优势,让员工的差旅体验得到了极大的提升。
数字化引领差旅费控新趋势
降本增效是企业经营永恒的命题。在当前经济环境下,面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策驱动的长期趋势,企业需要通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,并持续提高经营质量、业务及管控效率。企业差旅服务平台作为数字化解决方案的重要组成部分,将在未来发挥更大的作用。
建议企业积极采用数字化解决方案,如合思的财务收支管理平台,以应对差旅及费控方面的挑战,实现降本增效和可持续发展。如果您想进一步了解合思的企业差旅服务平台,欢迎拨打400 – 999 – 8293,或访问www.hosecloud.com。现在您还可以免费试用,亲身体验数字化差旅管理的便捷与高效。
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