在当前经济环境下,企业如同航行在波涛汹涌大海中的船只,面临着诸多挑战。企业集体进入低速增长阶段,利润也如瀑布般急剧下跌。此时,净利润不再仅仅是财务报表上冰冷的数字,而是企业生存与发展的“生命线”。
绝大多数企业存在着三大“净利润黑洞”,分别是惯性思维、业财脱节和预算失控。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,就像一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多净利润,有两条路可走,一是“省”,即降低成本、提高效率;二是“赚”,拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,旨在帮助企业在挖掘更多净利润的破局之战中找到有效的解决方案。
市场迷雾:企业盈利能力与差旅现状
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业的发展面临着诸多困境。营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。具体来看,2023年全国规模以上工业企业营业收入为133.44万亿元,比上年增长1.1%,而营业成本却达到了113.10万亿元,比上一年增长1.2%,营业收入利润率为5.76%,比上年下降0.20%。
从费用变动情况来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年增加到8.56元。这背后可能是由原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种因素导致的。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,但到了2024年,整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业仍然难以解决拓展业务与成本管控之间的矛盾,成本压力无法得到有效释放。
差旅支出在企业总运营成本中占比在10% – 40%不等。特别是金融服务、生物医药等高频差旅支出行业,差旅费用更是达到了企业运营成本的20%以上。
管控痛点:差旅管理的重重难题
企业在挖掘净利润时,首先想到的往往是“硬控”方法。这种方法虽然在短期内效果明显,但往往是以牺牲员工体验为代价的。它会影响员工的积极性,破坏雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致一部分区域差标过高,一部分区域差标过低,无法进行精准控制和科学调整。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。但企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前,绝大部分企业对于此类线下场景尚未获得有效的管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
智控变革:合思差旅管控新策略
企业应从传统的“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时,通过同屏比价,帮助企业获得性价比更高的差旅资源。
合思还利用AI技术,如AI智能审批、AI智能推荐助手等,为企业差旅管控带来了新的可能性,提升了员工体验和企业管控效率。此外,合思通过制度与模式运作,推出了差旅节省奖励计划“合力省”,鼓励员工主动参与成本节约,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。
核心模块:差旅消费的全方位管理
- 商旅线上订购
合思的差旅智能推荐系统提供无线出行、低价推荐服务。它整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司等各大资源,多平台接入比价,让企业能够轻松找到最优惠的差旅方案。 - 易商卡线下消费
使用易商卡进行线下消费时,无需员工垫资,可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档,覆盖了线上 + 线下的因公消费全场景。 - 审核对账
差旅智能推荐系统支持在线调整异常、自动拆分账单,确保费用的准确性和合规性。 - 自动记账
通过会计引擎和预置模板,实现财务记账的自动化,大大提高了工作效率。
竞争优势:合思差旅管控的独特魅力
合思与众多知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求能够及时响应。
基于BI差旅风控系统,差旅智能推荐系统可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思前瞻探索AI技术,推出了AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,迎合了企业未来差旅管理的发展趋势。
成功见证:合思方案的实际成效
某企业员工小张曾通过违规操作增加差旅成本。企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务转向三四线小城镇后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业自2024年3月开通合力省项目以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省得越多,获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢局面。
服务体系:合思的全方位保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,其商城配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思为企业提供电子会计档案管理服务,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
管理好差旅成本,不仅能够优化企业的现金流,还将为业务的持续增长注入新的动力。企业需要通过科学的差旅管理,实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制、企业赚钱与省钱等多个矛盾的平衡。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面实现了全场景覆盖,在“管”的方面实现了全流程管控、全产业链优化和全员参与,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。如果您想体验合思差旅智能推荐系统带来的便捷与高效,不妨免费试用一下。
点击注册合思,免费试用 14 天,注册链接:http://www.ekuaibao.com/