在市场经济的浪潮中,当前企业面临着诸多挑战。在当前经济环境下,企业集体进入低速增长阶段,利润也遭遇了下滑困境,净利润已然成为企业生存和发展的“生命线”。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要构成部分,却如同一个无形的“黑洞”,每天都在侵蚀着企业的净利润。企业若想挖出更多净利润,一方面要“省”,即降低成本、提高效率;另一方面要“赚”,拓展业务新的增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,恰恰是企业实现“省”与“赚”的关键所在。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,就为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场风云:企业差旅现状与趋势洞察
在当下的经济环境中,企业正面临着前所未有的生存压力。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。企业营业收入增长放缓,利润率被压缩,在这个经济的寒冬中艰难前行。
差旅市场也呈现出独特的发展态势。2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,而到了2024年则整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,这让企业陷入了拓展业务与成本管控的两难境地。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。而且,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然发生变化。同时,出海业务的增加使得国际机票、酒店消费额明显上涨。差旅智能推荐系统能够敏锐捕捉这些市场变化,为企业提供精准的差旅规划。
痛点剖析:企业差旅管控的重重困境
企业在挖掘净利润时,往往首先采取“硬控”方式。这种方式虽然在短期内效果明显,但却是以牺牲员工体验为代价。员工的积极性受到影响,雇主关系也变得紧张。更糟糕的是,员工可能会通过“钻空子”的方式变相提升出差体验,这无疑增加了企业的消费支出,让企业在消费合规方面面临空前挑战。差旅智能推荐系统可以在不影响员工体验的前提下,实现科学的成本控制。
大部分企业的差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。随着企业业务向三四线城市扩展,这种传统管控方式已无法适应当前需求,企业无法精准控制、科学调整差旅成本。
出海业务带来国际差旅的增加,企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等难题。同时,货币汇率波动也给企业带来了不小的财务压力。差旅智能推荐系统整合全球资源,有效应对这些海外差旅难题。
线下差旅费用不透明,真实性难以判断。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,很难判定消费的真实性。而且,线下预订发票金额普遍高于线上预订价,员工报销金额常刻意贴近上限,这让企业的差旅成本居高不下。
策略引领:合思差旅管控解决方案蓝图
合思为企业差旅管控提供了无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”走向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思差旅智能推荐系统助力企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与的差旅管控。同时,合思还前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。
核心引擎:合思解决方案的强大模块
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线上线下融合:全场景覆盖无忧
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,让企业享受更优惠的价格。还支持携程、美团会员联合登陆,易商卡线下消费解决方案更是方便快捷。报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,大大提高了企业的差旅管理效率。差旅智能推荐系统在这个模块中,能根据企业的需求和消费习惯,智能推荐最合适的线上线下消费场景。 -
国内国外联动:全球差旅一手掌控
合思整合了中航信、航司、各大OTA资源,多平台接入比价,为企业提供最划算的差旅选择。接入全球近200万 + 酒店,高星酒店超5W家,同屏比价功能让企业一目了然。覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,还有多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。差旅智能推荐系统可以根据企业的海外业务布局,精准推荐海外差旅的最佳方案。 -
管控体验并重:智能差标与福利双享
智能差标实现了区县级差标管控 + 淡旺季差标管控,让差旅管控更加精准。优惠券 + 合力省,买贵赔等福利,让员工出差更实惠。订单实时占预算,多账户管理,差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业实时掌握差旅情况,做好风险防控。差旅智能推荐系统能根据企业的差标和员工的出行情况,智能推荐最符合要求的差旅安排。 -
AI规划赋能:差旅管理新未来
合思的AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,为企业的差旅管理带来了全新的体验。AI行程助手可以根据员工的出行时间、地点等信息,智能规划最佳行程;AI自动下单助手提高下单效率;AI风控保障企业差旅合规;AI报告助手为企业提供详细的差旅分析报告。差旅智能推荐系统充分利用AI技术,为企业提供更加智能、高效的差旅管理服务。
优势凸显:合思方案脱颖而出
合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的资金和服务网络支持,让合思在市场中脱颖而出。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。差旅智能推荐系统依托这些丰富的资源,为企业提供更多优质的差旅选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论企业员工何时何地遇到问题,都能得到及时的帮助。
合思易商卡100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”。差旅智能推荐系统与易商卡相结合,让企业的差旅消费管理更加便捷、高效。
实战见证:合思方案成效显著
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅支出,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。差旅智能推荐系统在这个过程中,能够及时发现异常消费行为,为企业挽回损失。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。差旅智能推荐系统通过合理的推荐和管控,助力企业实现成本节省。
2023年,某连锁零售企业业务转向三四线小城镇,与合思商城重新制定差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。差旅智能推荐系统可以根据企业的业务拓展情况,灵活调整差旅管控策略。
服务护航:合思全方位保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供及时、高效的服务。无论企业身处何地,都能享受到合思贴心的服务。
合思商城配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应,解决客户在使用过程中遇到的问题。专业的客服团队为企业的差旅管理保驾护航。
合思提供电子会计档案管理服务,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。差旅智能推荐系统与电子会计档案管理服务相结合,让企业的差旅管理更加智能化、规范化。
展望未来:携手合思共赴商业新征程
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。差旅智能推荐系统作为其中的核心组成部分,发挥着至关重要的作用。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
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