在当前经济环境下，企业的发展面临着诸多挑战。市场经济的浪潮中，企业增速放缓，利润增长也遭遇瓶颈，净利润成为了企业生存和发展的关键所在。众多企业都面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。而差旅成本，作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，正悄然侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖掘更多的净利润，一方面要“省”，通过降低成本、提高效率来节流；另一方面要“赚”，积极拓展业务新的增长点，提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率，正是其中的关键一环。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，为我们展示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
差旅市场风云变幻
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长，到了2024年则转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出，成本压力难以有效释放。
从行业角度来看，金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业，差旅费用占企业运营成本的比例高达20%以上。2024年上半年，企业差旅整体业务稳中有升，但机票、酒店价格在2023年大幅上涨后，仍维持在高位。
面对挖掘净利润的需求，企业首先想到的往往是“硬控”手段，如优化组织架构、严格管控各项预算和实际支出等。但这种方式往往会牺牲员工体验，影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。甚至可能导致员工通过一些“钻空子”的方式变相提升出差体验，增加消费支出，让企业在消费合规方面面临巨大挑战。
差旅管控痛点剖析
“硬控”虽然在短期内能看到一定效果，但它带来的负面影响不容忽视。它会降低员工的工作积极性，破坏良好的雇主关系，从长远来看，不利于企业的稳定发展。而且，员工为了改善出差体验，可能会采取一些不合规的消费行为，这无疑增加了企业的消费支出和合规风险。
企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目，金额占比高达31%。目前，绝大部分企业对于此类线下场景还没有有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
随着数电票时代的到来，电子发票、纸质发票与数电票并存。如果企业在会计凭证管理上仍然过多依赖传统纸质档案，不仅会增加存储和管理成本，还会让差旅管理等合规风险的有效控制变得困难重重。现阶段，有48.77%企业的报销事项仍采用手工录入填报方式，高达91.58%的企业员工习惯用电子邮箱接收发票，超过一半的受访者选择自己垫资订票，事后凭发票报销。这种传统的员工报销方式和财务作业流程在数电票时代已经难以适应发展需求。
合思解决方案：从硬控到智控的华丽转身
企业差旅管控需要从“硬控”向“智控”转变。通过数智化、精细化的管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖。同时，通过同屏比价功能，帮助企业获得性价比更高的差旅资源。在“管”的方面，合思实现了全流程管控、全产业链优化，还让全员参与其中，让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。此外，合思还前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业用得丝滑、管得无形，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
核心模块：铸就差旅管控坚实堡垒
合思平台推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励，这为企业建立了无需额外支出的员工激励机制。
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工在不同季节的出差体验，又能实现企业差旅成本的合理控制。
基于BI差旅风控系统，可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角，可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务等；从企业视角，可实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析等。
竞争优势：引领差旅管控潮流
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系，拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。通过整合全球优质的服务商渠道，合思覆盖了全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。同时，合思前瞻探索AI技术，将AI应用于差旅管控领域，为企业提供智能审批、行程与住宿推荐、自动化预订服务等多种助力，提升员工体验，让企业的差旅管控于无形。
成功案例：见证差旅管控实效
某企业员工小张存在违规差旅消费情况，应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省得越多，获得的红包金额越大，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。
2023年，某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位护航企业差旅
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7 * 24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。合思档案应用可降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思的差旅业务管理平台全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，帮助企业节省显性成本，管控隐性浪费，挖出更多净利润。越来越多企业正利用数智化工具，在差旅管理领域中找到平衡的秘诀，精准识别、节省成本、提升效率。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。截至目前，7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，为企业的可持续发展提供有力支持。如果您想体验差旅业务管理平台带来的便捷与高效，不妨点击免费试用，开启企业差旅管控的新篇章。
