在当前经济环境下,企业面临着诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的关键。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是现金流的主要构成部分,却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们揭示了先进企业如何通过一站式差旅服务和精细化管控实现降本增效。下面,我们就来深入进行差旅管理市场趋势分析。
市场形势:差旅市场的新态势
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,到2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业在拓展业务的同时,成本管控的压力依然存在,成本压力难以有效释放。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正在发生悄然变化,企业在三四线城市的差旅频率逐步增高。此外,出海业务的增加也使得企业国际差旅管理需求增大,国际机票、酒店消费额明显上涨,GMV占比从2023年上半年的7.46%增长至2024年上半年的14.65%。差旅管理市场趋势分析表明,企业需要适应这些新的市场形势,优化差旅管理策略。
痛点分析:差旅管控的重重困境
企业在挖掘更多净利润时,往往首先采用“硬控”方式。这种方式虽然短期内能看到明显效果,但却以牺牲员工体验为代价。员工积极性受挫,雇主关系受到影响,进而影响企业的健康可持续发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高,部分区域差标过低,无法精准控制和科学调整。
线下差旅费用的不透明性给企业成本管控带来了严峻挑战。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
在数电票时代,企业若仍过多依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅增加了存储和管理成本,也让数电票的关键价值难以发挥,差旅管理等合规风险的有效控制也成了难题。差旅管理市场趋势分析中,这些痛点不容忽视。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思为企业差旅管控提供了全面的解决方案。通过无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”,利用数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
此外,合思还提出了新的解法,将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工手机中可生成特制二维码,利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖。差旅管理市场趋势分析显示,这种智控方式将成为未来企业差旅管控的发展方向。
核心模块:合思解决方案的强大支撑
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得一定金额的红包奖励。这一计划帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来新的可能性。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。这些核心模块在差旅管理市场趋势分析中展现出了强大的竞争力。
竞争优势:合思方案的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,拥有覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
通过整合全球优质的服务商渠道,合思覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与。差旅管理市场趋势分析中,合思的竞争优势十分明显。
成功案例:合思方案的实践验证
某企业员工小张曾因住宿差标问题违规增加消费支出。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费。员工节省的越多,获得的红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。这些成功案例充分证明了合思解决方案在差旅管理市场趋势分析中的有效性。
服务体系:合思的全方位保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思易商卡不仅100%覆盖线上 + 线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭企业员工因公消费管理“盲区”,并为企业提供后续的服务和支持。
合思档案为企业提供电子会计档案管理服务,帮助企业实现数智化归档、数据关联和合规性管理,同时提供相关的技术支持和培训。完善的服务体系在差旅管理市场趋势分析中是企业选择合思的重要因素。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在节省显性成本的同时,进一步实现针对隐性浪费的管控之道,同时还能够充分释放差旅数据价值,赋能企业管理者的业务经营决策。越来越多企业正利用数智化工具,在差旅管理领域中找到平衡的秘诀,精准识别、节省成本、提升效率。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业“用得丝滑、管得无形”,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。截至目前,7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现降本增效、合规经营和低碳运营,让有限更有效。