在市场经济的浪潮中,当前经济面临着一定的挑战,企业集体进入了低速增长阶段,利润也出现了明显下滑。净利润,已然成为企业生存和发展的“生命线”。绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控这三大“净利润黑洞”。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,正如同一个无形的“蛀虫”,每天都在侵蚀着企业的净利润。
企业若想挖出更多净利润,有两个关键方向,一是“省”,即降低成本、提高效率;二是“赚”,也就是拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,合思与未来财务人研究院联合发布了《2024中国企业差旅管控分析报告》,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势:经济寒冬下的差旅风云
在当前经济环境下,企业面临着严峻的生存压力。经济寒冬使得企业营业收入增长放缓,利润率不断压缩。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力持续下降。
在这样的大环境下,企业差旅市场也发生了诸多变化。2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业仍面临着拓展业务与成本管控的矛盾。
从行业来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为高频差旅支出行业,差旅费用达到企业运营成本的20%以上。2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地悄然变化,同时出海业务增加,国际机酒消费额明显提升。
痛点分析:差旅管控的重重迷雾
企业在挖掘净利润时,往往首先采取“硬控”措施。这种方式虽然在短期内效果明显,但却以牺牲员工体验为代价。它不仅会影响员工的积极性和雇主关系,还可能导致员工通过“钻空子”的方式增加消费支出,使企业消费合规面临挑战。
大部分企业差旅管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高或过低,无法精准控制、科学调整。
线下差旅费用不透明也是一个突出问题。企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
在数电票时代,电子发票、纸质发票与数电票并存。企业在会计凭证管理上若依赖传统纸质档案,会增加存储和管理成本,难以发挥数电票的关键价值,也难以有效控制差旅管理等合规风险。文档归档与管理在这个过程中变得尤为重要,传统方式显然无法满足企业的需求。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的飞跃
合思为企事业单位提供财务数智化产品和服务。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思能够为客户提供全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。合思的解决方案涵盖线上线下、国内国外全场景,实现全流程管控、全产业链优化、全员参与。
同时,合思前瞻探索AI技术,并将其应用于差旅管控领域,为企业提供智能审批、行程与住宿推荐等功能,迎合企业未来差旅管理的发展趋势。在这个过程中,文档归档与管理也能实现数智化,提高效率和准确性。
核心模块:打造差旅管控的坚固防线
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,可获得红包奖励。这一计划打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系,帮助企业实现员工激励机制。
基于BI差旅风控系统,通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,确保企业差旅费用的合理支出。文档归档与管理在风险监控过程中也能发挥重要作用,为后续的分析和决策提供数据支持。
合思易商卡将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,员工用特制二维码实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。它覆盖线上+线下因公消费全场景和国内外支付需求,让企业的资金管理更加便捷和安全。
合思的电子会计档案管理系统可适应财务档案的全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,盘活业财数据价值,赋能企业决策。在文档归档与管理方面,该系统提供了高效、准确的解决方案,让企业的财务档案管理更加规范和有序。
竞争优势:合思方案的独特魅力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。无论是商务出行还是旅游考察,企业都能在合思找到合适的住宿选择。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。这使得企业在国际差旅方面能够节省更多成本,提高出行效率。
合思已签约全球200万+酒店,集团品牌酒店达4W+,高星酒店超5W家。支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控,还可提供企业自有协议的线上托管服务。在文档归档与管理方面,这些丰富的资源也能为企业提供更多的数据和信息,便于企业进行分析和决策。
合思商城提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家。支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险。
成功案例:合思方案的实战验证
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅成本。应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。这一案例充分展示了合思系统在发现和解决差旅违规问题方面的强大能力。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。这一数据直观地体现了合力省项目在降低企业差旅成本方面的显著效果。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元。员工节省越多,获得红包金额越大,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。
2023年,某连锁零售企业业务转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但酒店预订消费金额仍同比下降6%。这一案例表明合思的解决方案能够根据企业的业务变化进行灵活调整,实现差旅成本的有效控制。在这些成功案例中,文档归档与管理都发挥了重要作用,为企业的决策和管理提供了有力支持。
服务体系:贴心相伴,全程无忧
合思在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。秉承以客户为中心的服务理念,合思能够为企业提供及时、高效的服务。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论企业员工在何时何地遇到问题,都能得到及时的帮助。
合思为企业提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务,克服跨文化交流的挑战。在文档归档与管理方面,合思的服务体系也能确保企业的相关资料得到妥善处理和保管。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化、全员参与,让员工主动帮助企业“合力省”。
面向未来,合思前瞻探索AI技术,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。
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