疫情退潮后,2023年的商旅市场迎来了“井喷式”增长。自2022年底疫情形势转变,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务在2023年1 – 7月份均呈现出爆发式增长态势。数据显示,2023年1 – 7月,差旅消费总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%。实体经济活动在疫情结束后显著增加,其中制造业增速最为突出,消费金额同比增397.22%。
北京合思信息技术有限公司作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其敏捷的财务收支管理平台,致力于帮助企业挖掘更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。而其推出的自动化差旅管理工具,更是在这蓬勃发展的市场中,为企业解决差旅管理难题提供了有力支持。
市场形势:差旅市场量价齐涨背后的差异与潜力
当前费控及差旅市场呈现出量价齐涨的局面,但不同行业、业务线、区域之间存在明显差异。2023上半年,飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%,且行业、区域之间增长不均衡。
从业务视角看,受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角出发,疫情结束后不同行业增速差别较大。制造业、高新技术产业增速显著,而生活服务业总体占比下降明显。
按区域视角,2023年1 – 7月,13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。在消费总额方面,长三角、珠三角、京津地区更高,这些地区也是经济占比和企业业务活动集中区域。不过,尽管2023年1 – 7月差旅消费总体金额同比和环比都大幅增加,但交易总金额仍未达到疫情之前2019年的历史最高点,这也意味着市场仍有较大的发展潜力。自动化差旅管理工具可以帮助企业更好地把握市场趋势,合理安排差旅活动,在这个潜力巨大的市场中获得更多优势。
痛点分析:企业差旅管理的重重困境
企业在费控及差旅管理中面临着诸多痛点。首先是成本问题,2022年1月到2023年7月,企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。自2023年初疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位,2023年前7个月环比上涨50%以上。
效率问题也是企业普遍面临的难题。近期对全国不同规模企业的调研发现,在费用管控场景中,企业痛点最大的是效率问题。其中「发票、单据太多,人工处理太耗时」反馈占比最高,达32.49%;「缺少自动控制系统,人工校验效率低」反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。
在综合管控层面,企业也面临着诸多挑战。有24.91%的企业反馈「事前管控不足,以事后报销控制为主」,19.86%的企业反馈「哪些该花哪些不该花,不好判断」。从各业务场景的订单超标数据看,2023年1 – 7月随着订单量的暴增,超标的机票、酒店订单同比均有大幅增长,增幅分别达到265.72%和212.41%,环比增幅则达到128.46%和108.24%,这折射出企业在超标管控层面的压力极大。自动化差旅管理工具能够有效解决这些痛点,提高企业差旅管理的效率和精准度。
解决方案整体策略概述:数字化赋能差旅管理
合思针对企业痛点提供了整体解决方案,强调数字化、智能化手段以及全员参与的重要性。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供全方位财务数智化服务。
面对未来持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势,企业经营高效、可持续发展的出路在于通过数字技术来优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比,并通过数据挖掘提供赋能,同时增加员工参与度。
合思为企业提供聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等数字化工具,帮助企业实现降本增效、合规经营和低碳运营。企业可以通过合思平台实现预算管控、消费标准自动控制、线上支付、自动生成记账凭证等功能,提高管理效率和精准度。自动化差旅管理工具作为其中的重要组成部分,将数字化、智能化的优势充分发挥,助力企业差旅管理的升级。
核心模块:精细管控差旅每一步
合思解决方案的核心模块在差旅管理中发挥着重要作用。在预算管控方面,2023年7月,合思平台数据统计发现,有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业,机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。这表明企业越来越重视预算管控,而自动化差旅管理工具可以帮助企业更精准地进行预算管理。
消费标准控制也是核心模块之一。2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求,并在积极通过系统实现自动化管控。自动化差旅管理工具能够实时监控消费情况,确保员工的差旅消费符合企业标准。
数智化工具应用在差旅管理中也取得了显著成效。2023年1 – 7月,合思费控平台中,从事前的申请单、借款单、事中的付款单、发票,事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看,免打印的单量的同比都有显著增幅,体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。同时,合思费控平台中的线上支付笔数的增幅,明显高于同期单量总体增幅,表明企业的日常费用开支更倾向于费控 + 银企直联的一体化线上支付,以提高支付环节的效率,并降低线上线下或多系统转换带来的操作成本。自动化差旅管理工具整合了这些数智化工具,为企业提供更便捷、高效的差旅管理体验。
竞争优势:合思在市场中的独特魅力
合思在市场中具有多方面的竞争优势。首先,合思是专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,具备强大的技术研发和资金支持能力。这使得合思能够不断投入资源进行技术创新,为企业提供更先进的自动化差旅管理工具。
分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供及时、专业的服务。无论企业身处何地,都能享受到合思贴心的服务。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区,170万 + 酒店资源,与各大酒店集团线上直连,接入国内40 + 航司,多个供应商同屏比价,为员工提供更丰富的资源选择,着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题,同时为企业节省出差成本。自动化差旅管理工具与合思商城相结合,让企业的差旅安排更加便捷、经济。
此外,合思平台沉淀了6000多家企业数据,通过深度分析这些数据,能够为企业提供更精准的决策支持和个性化的解决方案。这使得合思的自动化差旅管理工具能够更好地满足不同企业的需求。
成功案例:见证自动化差旅管理工具的价值
合思的自动化差旅管理工具在实际应用中取得了显著的效果。以L4级无需报销上市公司为例,该企业使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现了预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验等核心功能。员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%。
连锁经营上市公司通过合思商城无缝接入原有的TMC供应商,实现1 + 1>2的资源互补智慧差旅模式。财务部投诉率降低80%,员工满意度达到100%。
在企业数字化差旅案例中,合思商城“合力省”政策帮助企业在员工满意度提高的情况下,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
流程自动化案例显示,通过合思流程引擎实现差旅补贴自动化计算和送审,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%。这些成功案例充分证明了自动化差旅管理工具的价值和优势。
服务体系:全方位保障企业使用体验
合思为客户提供了完善的服务体系。在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为客户提供及时、专业的售前咨询服务,帮助客户了解解决方案和产品功能。
合思拥有专业的实施团队,能够根据客户的需求和业务流程,进行系统的实施部署和定制化开发,确保解决方案能够与客户的业务完美融合。
合思提供7×24小时的售后维护服务,及时响应客户的问题和需求,保障系统的稳定运行和数据安全。同时,合思定期为客户提供培训和技术支持,帮助客户更好地使用系统和提升管理水平。自动化差旅管理工具在这样完善的服务体系保障下,能够更好地为企业服务。
降本增效是企业经营永恒的命题,合思的自动化差旅管理工具通过构建适合企业自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,帮助企业在复杂多变的内外部环境下实现降本增效并持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,合思将持续创新,为企业提供更智能、更高效的数字化服务,帮助企业增强对经营环境的敏捷适应性,提高经营质量、业务及管控效率。未来,低碳发展将是商旅及费控行业的长期趋势,合思将积极响应国家政策,推动企业实现低碳运营,为企业的可持续发展贡献力量。
选择合思的自动化差旅管理工具,企业能够获得专业的解决方案、优质的服务和显著的效益提升,实现降本增效、合规经营和低碳运营的目标。如果您想体验自动化差旅管理工具带来的便利和价值,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。
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