疫情的阴霾逐渐消散，企业的行政差旅管理业务迎来了全新的局面。自2022年底疫情退潮后，2023年1 – 7月份，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。在这样的背景下，企业如何做好行政差旅管理，成为了亟待解决的问题。北京合思信息技术有限公司，作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司，凭借其敏捷的财务收支管理平台，为企业行政差旅管理带来了新的解决方案，帮助企业挖出更多净利润。截至目前，已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思，实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限的资源发挥出更大的效用。
差旅市场风云变幻
2023年的企业行政差旅管理市场形势犹如一片波澜壮阔的海洋，充满了变化与机遇。从交易量来看，2023年1 – 7月，差旅消费总体金额同比增加220.11%、环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%，交易单量同比增加160.40%、环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
价格方面，2023上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%。不同行业和区域之间的增长并不均衡。从业务视角看，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角出发，疫情结束后，制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023年1 – 7月，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%；消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中的区域。
差旅费控痛点凸显
在企业行政差旅管理及费控管理中，诸多痛点逐渐凸显。从成本方面来看，2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响浮动较大。自2023年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高，且持续稳定在高位，2023年前7个月环比上涨50%以上。2023年1 – 7月，无论是同比还是环比，商务消费的超标订单量都明显高于消费订单量，这表明在价格飙升的情况下，企业超标现象非常明显，成本控制风险更为突出。
效率问题也是企业在费用管控场景中面临的最大痛点。其中，「发票、单据太多，人工处理太耗时」反馈占比最高，达32.49%；「缺少自动控制系统，人工校验效率低」反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。在费用分析层面，企业普遍面临着数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等痛点。有35.49%的企业反馈「跨系统的数据整合比较难」，23.89%的企业反馈「以EXCEL为主，缺点较多」，另有23.21%的企业反馈「数据来源太多，口径不好统一」。
合思方案策略领航
面对企业行政差旅管理中的诸多痛点，合思提出了一套全面的解决方案。合思通过构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业降本增效、实现可持续发展。
基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，能更好地服务客户。此外，合思还利用人工智能、大数据、区块链等新兴技术，增强企业对经营环境的敏捷适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。
核心模块精准发力
合思解决方案的核心模块在企业行政差旅管理中发挥着重要作用。预算管控方面，2023年7月，合思平台数据统计发现，有42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业，机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
差标控制上，2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购（包括机票、酒店、火车、用餐、用车等）的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准都有较为严格的要求，并在积极通过系统实现自动化管控。
数据分析方面，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为——「费用分析」、「差旅分析」、「流程效率分析」、「无需报销等级评分」、「管理对标分析」，企业可通过这些分析挖掘影响降本增效的深层因素。在合思费控平台中，从事前的申请单、借款单，事中的付款单、发票，事后的对账单、报销单、银行回单、财务记账凭证等各环节的单据看，免打印的单量的同比都有显著增幅，体现出越来越多的企业正在通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
竞争优势脱颖而出
合思解决方案在企业行政差旅管理中具有显著的竞争优势。资源丰富方面，合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，为员工提供更丰富的资源选择，着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
降本增效上，合思商城“合力省”签约后，赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票，则根据比例折合成奖励金，发放给员工10元 – 100元不等的消费红包，在提高员工满意度的同时，实打实的为企业省钱。
提升体验方面，合思通过流程引擎实现差旅补贴自动化，通过工作流的可视化计算规则配置，自由定义企业不同差旅场景下补贴计算规则；通过工作流的可视化活动编排，自定义差旅补贴计算的时点、条件，并可设置补贴申请单是否直接送审，提升了员工和财务的体验。
成功案例见证实力
众多企业通过使用合思的解决方案，在行政差旅管理方面取得了显著成效。一家L4级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，实现了员工移动端申请免垫资开票，财务月底1次对账入账自动化操作，多种差旅数据分析看板助力标准化，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。
一家连锁经营上市公司将合思商城与某TMC无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。合思商城提供更丰富的资源、更降本的出行方案和更丝滑的体验，财务部投诉率降低80%，员工满意度达100%。
某企业使用合思商城“合力省”政策，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%，员工满意度提高，财务困扰得到解决。
某企业通过合思自动化流程引擎编排、配置员工差旅补贴自动计算、送审的流程，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。
服务体系坚实保障
合思拥有完善的服务体系，为企业行政差旅管理提供坚实保障。合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，保障产品的研发和创新能力。在全国22个城市设有直营服务网络，能够及时响应客户需求，提供本地化的服务支持。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，扩大服务范围，为更多企业提供优质的财务数智化服务。此外，合思还联合未来财务人研究院进行企业调研、专家访谈等，深入了解行业需求，不断优化产品和服务。
合思引领未来之路
在企业行政差旅管理领域，合思发挥着至关重要的作用。降本增效是企业经营永恒的命题，合思通过数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，帮助企业在复杂多变的环境下实现降本增效、持续创造商业价值。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，合思将更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。面对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，合思将继续为企业提供切实可行的解决方案，助力企业经营高效、可持续发展。合思拥有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人的选择，体现了其在市场中的认可度和影响力，未来将继续为更多企业提供优质服务。
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