在当前经济环境下,企业发展面临着诸多挑战,净利润成为企业生存和发展的关键。差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,对企业的现金流和净利润有着重要影响。如何在拓展业务的同时,降低差旅成本,保证员工体验,成为企业亟待解决的问题。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业提供了可行的解决方案,助力企业挖掘更多净利润,而其中机票采购优化更是关键一环。
市场风云:企业差旅现状洞察
当下,企业面临着复杂多变的市场形势。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅渐趋平缓,营业收入利润率也有所降低,盈利能力面临挑战。在差旅市场方面,2023年的“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业的成本压力并未减轻。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业属于高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的20%以上。此外,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地悄然变化,企业出海业务也使得国际差旅需求增加。在这样的市场环境下,机票采购优化对于企业控制差旅成本显得尤为重要。
痛点剖析:差旅管控难题凸显
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到“硬控”措施。但这种方式常常以牺牲员工体验为代价,影响员工积极性和雇主关系,不利于企业的健康可持续发展。
在差旅管控的精细化方面,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致差标不合理,无法精准控制和科学调整差旅成本。
随着出海业务的增加,企业面临着海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。而且,企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效管控手段,这成为企业差旅费用管控的“盲点”。机票采购在这些复杂的管控难题中,也面临着诸多挑战,优化机票采购流程迫在眉睫。
合思策略:全方位解决差旅管控困境
合思凭借其广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,为企业提供了全方位的财务数智化服务。包括聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等。
在机票采购优化方面,合思助力企业从“硬控”走向“智控”。通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。同时,合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,整合全球优质的服务商渠道,满足企业海外差旅的需求,为企业在机票采购上提供更多选择和便利。此外,合思提出的易商卡解决方案,实现了线下消费的全场景覆盖,也有助于完善机票采购等因公消费的管理。
核心模块:合思解决方案的强大功能
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线上线下融合:差旅消费全面覆盖
合思的解决方案实现了线上+线下的全面覆盖,涵盖差旅、采购、补助等各个方面。在机票采购方面,提供机票、酒店大客户协议价托管,还能实现携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让报销补贴、对账结算、凭证生成等环节都实现自动化,大大提高了机票采购及相关费用管理的效率。 -
国内国外兼顾:全球资源整合优化
在国内+国外的场景中,合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,高星酒店超5W家,同屏比价功能让企业在机票采购时能获取更优价格。同时,覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足海外员工自助下单的需求,为企业的国际机票采购和海外差旅提供了有力支持。 -
管控体验并重:智能差标与优惠保障
合思的解决方案注重管控+体验的平衡。智能差标包括区县级差标管控和淡旺季差标管控,能精准控制机票采购等差旅成本。优惠券+合力省的模式,以及买贵赔的保障,让企业在节省成本的同时,也能保障员工的体验。订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能,让企业对机票采购等差旅活动进行有效管控。 -
AI规划助力:智能服务提升效率
合思前瞻探索AI技术,推出AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。在机票采购方面,AI技术能为企业提供更智能的行程规划和下单服务,同时进行风险控制和数据分析,提升机票采购的效率和质量。
竞争优势:合思方案脱颖而出
合思作为专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币。分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。强大的实力为其在机票采购优化等差旅管控服务提供了坚实的保障。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制,有效节省差旅费,在机票采购等方面也能鼓励员工选择更经济实惠的方案。
基于BI差旅风控系统,可对企业差旅活动包括机票采购实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警,保障企业的资金安全。
合思档案应用可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环,也为机票采购等相关费用的管理提供了高效的档案支持。
成功案例:合思方案成效显著
某企业员工小张违规增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,在机票采购等方面也实现了更严格的管控,有效降低了成本。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。在机票采购上,企业也能通过该项目获得更多优惠和节省空间。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%,机票采购成本也得到了有效控制。
合思易商卡客户企业员工普遍反馈无需垫资,报销单填写不再是难事,发票关联和费用一键导入,极大方便了业务人员日常工作与差旅出行,在机票采购等因公消费管理上真正帮助企业“捂住钱袋子”。
服务体系:保障方案实施应用
合思提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求包括机票采购需求及时响应。
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,满足不同客户群体的个性化需求,也为企业的机票采购提供了更多选择和便利。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控,帮助企业优化国际机票采购。
合思提供聚合用车服务,整合了全球各地知名打车平台,覆盖73个热门国家,支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式,有效帮助企业规避海外用车风险,也为企业的海外差旅及机票采购提供了更完善的服务。
企业在差旅管控方面面临着市场环境复杂、成本压力大、管理难题多等诸多挑战,需要科学的解决方案来挖掘更多净利润。合思的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,全流程管控、全产业链优化、全员参与。在机票采购优化方面,合思凭借其强大的功能、竞争优势和完善的服务体系,为企业提供了有效的解决方案。同时,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
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