在当前经济环境下，企业发展面临着诸多挑战，增长速度放缓，利润增长变得愈发艰难，净利润已然成为企业生存与发展的关键命脉。此时，挖掘更多净利润成为企业亟待解决的问题。而差旅成本，作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本，同时也是现金流的重要组成部分，却在无形中不断侵蚀着企业的净利润。
绝大多数企业面临着惯性思维、业财脱节、预算失控等问题，如同一个个“净利润黑洞”。要想挖出更多净利润，企业一方面要“省”，降低成本、提高效率；另一方面要“赚”，拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率则是实现这一目标的关键所在。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：差旅市场的变与困
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体进入平稳增长阶段。然而，经济复苏未达预期，企业业绩增长缓慢，拓展业务与成本管控之间的矛盾愈发凸显，成本压力难以有效缓解。
从市场价格来看，2024年机票折扣较2023年有所回落，但仍维持在5折左右。一线城市酒店预订价格波动较大，整体呈上升趋势，暑期价格上涨尤为明显，而其他城市价格走势相对平稳。
在盈利挑战下，超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等调整，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。与此同时，企业员工人均出差频次从2023年的5.7次增长到2024年的6.9次。在机票和酒店价格仍处高位的情况下，员工差旅体验变差，员工与雇主之间的矛盾进一步升级。
痛点分析：差旅管控的重重难题
企业在差旅管控中存在诸多问题。“硬控”方式虽然在短期内能控制成本，但往往以牺牲员工体验为代价，影响员工积极性和雇主关系，不利于企业的长期健康发展。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。全市统一标准导致部分区域差标过高，部分区域差标过低，无法精准控制和科学调整。
企业线下差旅费用管控存在盲区，员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。而且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核，难以判定其真实性。
在数电票时代，企业若仍过多依赖传统纸质档案进行电子会计管理，不仅增加了存储和管理成本，也让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
解决方案整体策略概述：从“硬控”到“智控”的转变
合思为企业提供了全面的差旅管控解决方案。通过无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
企业应从“硬控”转向“智控”，借助数智化、精细化管理手段，科学降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，整合全球优质的服务商渠道，满足企业海外差旅管理需求。同时，合思推出的易商卡可实现线下消费的全场景覆盖，消除企业员工因公消费管理“盲区”。此外，企业应建立或迭代电子会计档案管理系统，以适应数智化凭证时代的新要求。
核心模块：全方位的差旅管控体系
- 线上+线下：全面覆盖差旅场景
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。提供机票、酒店大客户协议价托管，支持携程、美团会员联合登陆。易商卡解决了线下消费问题，实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等，让电子会计管理更加高效。 - 国内+国外：全球资源整合
整合中航信等国内外资源，多平台接入比价。接入全球近200万+酒店，高星酒店超5W家，同屏比价，覆盖73个热门国家。同时，提供整合全球打车平台的聚合用车服务，多语言版本满足海外员工自助下单需求。 - 管控+体验：智能差标与优质服务
具备智能差标功能，包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。推出优惠券+合力省活动，实行买贵赔政策。订单实时占预算，支持多账户管理，提供差旅分析报告和风控类BI看板，提升电子会计管理的精准性。 - AI规划：科技赋能差旅管理
拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能，借助AI技术提升差旅管理的智能化水平，优化电子会计管理流程。
竞争优势：合思方案的独特魅力
合思是专精特新企业，成立以来已累计融资超15亿元人民币。秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”，打破了员工与企业在“省钱”上的对立关系，实现了无需额外支出的员工激励机制。首批开启合力省的企业，超标订单大幅下降，差旅预算节省幅度可观。
基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析，实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警。
合思整合全球优质的服务商渠道，覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，并配备7*24小时中英文客服支持。
成功案例：实践验证的卓越成效
- 案例一：合规管控显成效
某企业员工小张曾通过违规方式增加差旅消费支出。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控，有效提升了电子会计管理的合规性。 - 案例二：节省奖励促双赢
2023年7月合思正式发布合力省项目，截至2024年7月，使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。 - 案例三：精准管控降成本
2023年，某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道，与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%，电子会计管理的成本得到有效控制。
服务体系：贴心服务保障无忧
合思与国内外知名在线旅游代理建立深度合作关系，建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”的方面可实现全场景覆盖，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”的方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与，让员工主动帮助企业“合力省”。
企业应拥抱AI、善用AI，充分利用AI技术，在差旅管理中实现更加广泛的探索与实践。合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中，企业不仅优化了成本结构，更激活了增长潜力。合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想深入了解合思差旅管控解决方案，不妨点击免费试用，开启企业差旅管理的新征程。
