在商业的广阔版图中,连锁经营的上市公司宛如巍峨的商业巨擘,凭借其庞大的规模和广泛的影响力,成为行业的中流砥柱。今天,我们就来聚焦这样一家具有代表性的企业,它拥有 5000 + 员工和近 400 家门店,犹如一张紧密交织的商业大网,在市场中纵横捭阖。
该企业差旅需求极为旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +,业务活动频繁如织。其连锁经营模式决定了多地门店的日常运营需要频繁的人员流动,区域督导的日常巡店、骨干店长的培训以及招商部的新店开拓等,都离不开大量的差旅活动。而且,出差地常常涉及偏远地区,这无疑给差旅安排带来了诸多挑战。差旅数据分析在这样的情况下显得尤为重要,通过精准的分析,企业可以更好地应对这些挑战。
一、差旅痛点凸显,企业发展受阻
员工体验不佳,满意度低迷
原 TMC 对接的供应商有限,仿佛是为员工的差旅选择套上了枷锁。每到旺季,酒店资源便如稀缺的珍宝,一床难求,员工常常面临订不到酒店的尴尬境地。即便订到了酒店,价格也可能超出差标,让员工在出差时承受着额外的经济压力。更糟糕的是,偏远地区的服务酒店往往未被覆盖,员工不仅要四处奔波寻找住处,还需自己先行垫资,这极大地影响了出差体验。差旅数据分析可以发现这些问题的根源,为解决问题提供依据。员工的不满情绪逐渐累积,企业的员工满意度也随之降低。
财务核算繁琐,效率低下
原 TMC 出具的台账单如同杂乱无章的拼图,无法满足财务核算的要求。财务人员不得不耗费大量的时间和精力进行二次人工整理,仔细地匹配成本中心、核算科目等。每月至少 3 人天的时间被用于整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。整个过程繁琐且低效,差旅数据分析可以优化财务核算流程,提高工作效率。财务人员在这个过程中疲惫不堪,企业的财务管理也陷入了困境。
管理难度升级,费用居高不下
接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅流程,但却限制了员工的选择权利。供应商的缺失和糟糕的体验导致内部投诉不断,员工的不满情绪日益高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用就像脱缰的野马,居高不下。企业在差旅管理上的难度不断提升,却始终找不到有效的解决办法。差旅数据分析能够帮助企业发现费用居高不下的原因,制定合理的管理策略。
二、合思解决方案,开启差旅新篇
无缝接入模式,实现资源互补
合思商城如同一位神奇的魔法师,无需企业更换 TMC 供应商,就能实现无缝接入。这种 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式,为企业打开了一扇全新的大门。差旅数据分析可以评估这种模式的效果,为企业的决策提供支持。合思商城与原 TMC 相互协作,各自发挥优势,共同为企业的差旅管理提供更强大的支持。
丰富资源选择,解决出行难题
合思商城宛如一个巨大的资源宝库,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源。它与各大酒店集团线上直连,就像搭建了一座便捷的桥梁,为员工提供了更丰富的资源选择。无论是旺季的酒店资源紧张,还是偏远地区的出行难题,合思商城都能轻松应对。员工在选择酒店时,就像在琳琅满目的商品中挑选心仪的宝贝,有了更多的自主权。差旅数据分析可以帮助企业了解员工对不同资源的需求,进一步优化资源配置。
降本出行策略,节省出差成本
合思商城接入国内 40 + 航司,如同引入了一场激烈的价格竞争。多个供应商同屏比价,就像一场紧张刺激的拍卖会,为员工推荐同时时间段内更低价的方案。企业在差旅费用上的支出就像被拧紧的水龙头,得到了有效的控制。差旅数据分析可以评估降本策略的效果,为企业持续节省成本提供保障。通过这种方式,企业实现了出差成本的降低,提高了经济效益。
丝滑体验之旅,营造共赢文化
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,为员工打造了一场丝滑的体验之旅。员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由地选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的企业文化,就像温暖的阳光,照亮了员工的出差之路。员工在差旅过程中感受到了更多的尊重和自由,工作积极性也得到了极大的提升。差旅数据分析可以了解员工对这种体验的满意度,进一步优化服务。
三、方案落地实施,步步稳健推进
系统无缝对接,保障平稳过渡
合思商城直接无缝接入企业现有的差旅系统,就像一颗精准嵌入的螺丝钉,不影响原有 TMC 的使用。这种平滑的过渡方式,让企业在实施新方案时无需担心业务的中断。差旅数据分析可以监控系统对接后的运行情况,确保系统的稳定和数据的准确。企业可以在不改变原有业务流程的基础上,轻松地享受合思商城带来的便利。
员工培训赋能,熟悉平台操作
为了让员工更好地使用合思商城,企业对员工进行了新平台使用培训。培训就像一盏明灯,照亮了员工在新平台上的操作之路。员工通过培训,熟悉了合思商城的操作流程和资源选择方式,就像掌握了一把开启宝藏的钥匙。差旅数据分析可以评估培训的效果,为后续的培训提供参考。员工在培训后能够更加熟练地使用平台,提高了差旅预订的效率。
财务沟通协作,满足核算要求
合思与企业财务部门进行了深入的沟通,就像两个默契的伙伴,共同为实现财务核算的高效而努力。合思商城对账单按照成本中心自动拆分,满足了财务核算的要求。财务人员再也不用为繁琐的对账单整理而烦恼,工作效率得到了显著提高。差旅数据分析可以监控财务核算的准确性和效率,为财务管理提供有力支持。
持续优化服务,满足企业需求
合思并没有满足于现状,而是持续优化平台功能和资源。根据员工反馈和企业需求,就像一位细心的工匠,不断调整和完善服务。差旅数据分析可以发现平台存在的问题和改进的方向,为持续优化提供依据。企业在使用过程中能够感受到合思商城不断进步,始终保持着良好的服务体验。
四、成果效益显著,数据见证实力
投诉率大幅降低,满意度全面提升
实施解决方案后,财务部投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。这一惊人的数据就像一颗璀璨的明星,照亮了企业差旅管理的新征程。员工对新的差旅安排更加满意,内部矛盾也随之减少。差旅数据分析可以验证这些成果的稳定性,为企业的持续发展提供保障。企业的工作氛围变得更加和谐,员工的工作积极性也得到了进一步提升。
资源丰富选择,出行体验升级
员工在合思商城和原 TMC 之间自由选择,就像在广阔的海洋中畅游,拥有了更多的主动权。旺季时,他们能轻松找到更多酒店资源,机票价格也更加便宜。出差体验就像坐上了高速列车,得到了极大的提升。差旅数据分析可以了解员工对不同资源的使用情况,为进一步优化资源配置提供参考。
对账效率提高,节省人力成本
合思商城对账单自动拆分,就像一台高效的机器,提高了财务对账效率。财务人员节省了大量的时间和精力,可以将更多的精力投入到更有价值的工作中。企业在财务管理上的效率得到了显著提升,成本也得到了有效控制。差旅数据分析可以评估对账效率提升的效果,为企业的财务管理提供有力支持。
成本有效控制,实现降本增效
多个供应商同屏比价,就像一场激烈的价格战,为企业节省了出差成本。企业在差旅费用上的支出得到了有效控制,实现了降本增效的目标。差旅数据分析可以监控成本控制的效果,为企业的成本管理提供决策依据。企业的经济效益得到了显著提高,在市场竞争中更具优势。
五、客户评价认可,口碑铸就品牌
员工称赞选择多,自主性增强
员工们纷纷表示,合思商城上线后,订购有了更多选择、更加灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,去合思商城能找到其他品牌,机票价格多平台比价更便宜。他们在差旅过程中拥有了更高的自主性,就像自由飞翔的鸟儿,感受到了前所未有的舒适和便捷。差旅数据分析可以了解员工的满意度和需求,为进一步优化服务提供依据。
财务肯定效率升,口碑大提升
财务人员称,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城 + TMC 资源互补,员工选择权更多,省去了解释、处理投诉的时间,且对账效率有了一定提升。他们在工作中感受到了合思商城带来的便利和高效,对合思的解决方案给予了高度评价。差旅数据分析可以评估财务人员的满意度和工作效率提升的效果,为企业的财务管理提供有力支持。
在当前的商业环境中,差旅管理已经成为企业发展中不可忽视的重要环节。合思凭借其专业的解决方案和优质的服务,为众多企业解决了差旅痛点,实现了降本增效和提升员工满意度的目标。如果你也想解决企业差旅中的难题,不妨选择合思,体验其专业的解决方案和优质的服务。现在就拨打 400 – 999 – 8293 或访问 www.hosecloud.com,获取更多信息,还能免费试用其敏捷的财务收支管理平台,开启高效差旅管理之旅,让合思助力你的企业发展。
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