自 2022 年底疫情退潮,商业活动如潮水般重新涌动。2023 年 1 – 7 月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。虽然订单量大幅攀升,但值得注意的是,机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格也水涨船高。不过,即便如此,交易总量仍未恢复到疫情前 2019 年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的当下,企业面临着前所未有的降本增效压力。一方面,企业需要积极拓展业务,在市场中抢占更多份额;另一方面,又要严格控制成本,确保每一分钱都花在刀刃上。在这种两难的境地中,绝大多数企业并没有选择“躺平”,而是积极寻求更多的降本增效工具和方法。其中,数字化手段成为了企业的必然选择,尤其是在差旅经费管理方面,数字化转型迫在眉睫。
上市公司差旅经费管理痛点凸显
在企业差旅业务蓬勃发展的背后,许多公司在差旅经费管理方面存在诸多痛点。以某上市公司为例,这些问题严重影响了企业的运营效率和员工的工作体验。
员工报销体验差
该公司员工报销流程漫长且繁琐,多系统操作让员工疲于奔命。而且,系统不支持移动端,员工只能在电脑上操作,大大降低了报销的便捷性。更让员工头疼的是个人垫资问题,出差过程中的各项费用都需要自己先垫付,这给员工带来了一定的经济压力。再加上纸质借款申请和长达 2 个月的报销时效,员工的报销体验极差。
财务工作效率低
对于财务部门来说,低价值工作占据了大量时间。手工做账不仅耗时耗力,还容易出现错误;手动验真查重更是繁琐,需要财务人员逐一核对发票的真实性和重复性;超标核对也十分麻烦,由于缺乏有效的系统支持,财务人员需要花费大量时间去检查每一笔费用是否超标。这些问题导致财务工作效率低下,无法将更多的精力投入到更有价值的财务管理工作中。
老板决策缺数据
在企业管理方面,老板无法实时掌握业务数据。目前依靠人工统计分析,不仅数据的及时性和准确性无法保证,而且费用居高不下的问题也让老板头疼不已。由于缺乏有效的数据支持,管理决策缺乏坚实的基础,这对企业的长远发展十分不利。
差旅预订难题多
该企业采用连锁经营模式,在多地均有门店,差旅需求旺盛。然而,原 TMC 对接供应商有限,在旺季经常出现订不到酒店的情况,酒店价格超差标的问题也时有发生。特别是在偏远地区,服务酒店未覆盖,员工还需要自己垫资解决住宿问题,这给员工的差旅带来了极大的不便。
合思提供针对性差旅经费管理解决方案
面对该上市公司在差旅经费管理方面的诸多痛点,合思凭借其专业的技术和丰富的经验,为其提供了一套针对性强且具有创新性的解决方案。
无需报销解决方案革新体验
合思提供的无需报销解决方案,为员工带来了全新的报销体验。员工可以通过移动端直接申请差旅,在合思商城消费无需垫资开票。合思商城的供应商覆盖面广,即使是下沉市场也能轻松买到车票、酒店等。对于财务人员来说,月底只需进行 1 次对账,入账操作实现自动化,大大提高了工作效率。同时,管理洞察和数据监测功能为企业提供了详细的差旅分析,助力企业实现差旅标准化管理。
智慧差旅模式资源互补
合思商城无缝接入企业原有的 TMC,实现了 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。该模式提供了更丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连,确保企业在任何地方都能找到合适的酒店。在出行方面,接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价,帮助企业降低出行成本。此外,商旅双平台接入让员工可灵活选择供应商下单,提供了更丝滑的体验。
合力省计划激励降本
合思推出的合思商城“合力省”计划,为企业降本增效提供了有力支持。签约后,企业将获得与产品费同额的消费抵扣券,其中 50%用于员工差旅激励。员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包,这不仅激励了员工主动为企业节省差旅成本,还提高了员工的满意度。
流程引擎实现补贴自动化
通过流程引擎,合思实现了差旅补贴自动化。企业可以通过工作流的可视化计算规则配置自由定义补贴计算规则,通过可视化活动编排自定义计算时点、条件等。员工出差结束后,补贴自动计算、报销单生成并送审,大大减轻了员工和财务的工作负担。
合思方案助力上市公司差旅经费管理成效显著
在采用合思的解决方案后,该上市公司在差旅经费管理方面取得了显著的成果。
效率提升成本降低
员工报销效率提升了 300%,财务人力成本降低了 50%。这意味着员工可以更快地拿到报销款,财务人员也可以将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。
满意度大幅提高
财务部投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。这表明合思的解决方案得到了员工和财务部门的高度认可,有效改善了企业内部的工作氛围。
费用控制效果显著
酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 环比下降 8.7%,超标订单数降低 32%。这些数据充分证明了合思的解决方案在费用控制方面的有效性,帮助企业节省了大量的差旅成本。
报销流程优化
员工报销满意度提升 78%,差旅补贴手工报销减少 92%,会计审核时间节省 71%。这些成果进一步说明合思的解决方案优化了企业的报销流程,提高了工作效率。
企业差旅经费管理数字化转型势在必行
降本增效是企业经营永恒的命题,无论内外部环境如何变化,企业都应在合规前提下追求商业利益持续最大化。在当前经济环境下,企业面临着持续的降本增效压力和低碳发展趋势。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,是企业激活资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的关键。
随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性,提高经营质量、业务及管控效率。在差旅经费管理方面,数字化转型已经成为企业的必然选择。
如果您的企业也想在差旅经费管理方面实现降本增效,不妨抓住数字化转型机遇,积极采用合思等专业的数字化解决方案。现在就可以免费试用合思的差旅经费管理解决方案,开启企业降本增效和可持续发展的新征程。