在差旅行业动态中,连锁经营上市公司的差旅管理一直是备受关注的话题。有这样一家连锁经营上市公司,拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。目前,该企业已接入一家 TMC 作为合作对象,员工出差可享受免垫资服务,财务则在月底进行对账。然而,看似有序的差旅管理背后,实则隐藏着诸多亟待解决的问题。
差旅困局:传统模式的重重挑战
在差旅行业动态里,该企业的连锁经营模式决定了其差旅场景的复杂性。由于在多地均设有门店,区域督导日常巡店、骨干店长前往总部培训、招商部开新店考察等出差情况频繁发生,而且出差地为偏远地区的情况也时常出现。
原 TMC 对接的供应商有限,这在旺季时问题尤为突出。经常会出现订不到酒店、酒店价格超差标的情况。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时,员工就不得不自己垫资,这极大地降低了员工的满意度。
原 TMC 出具的台账单也不符合财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核,整个核算过程费时费力。
此外,接入 TMC 限制了员工的选择权利,供应商缺失、体验不好等情况引发了较多的内部投诉。而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致差旅费用居高不下,差旅管理的难度也随之提升。
智慧破局:合思商城开启资源互补新模式
在差旅行业动态中,合思为该企业带来了全新的解决方案。无需更换 TMC 供应商,合思商城能够无缝接入,实现 1 + 1 > 2 的资源互补智慧差旅模式。
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工再也不用担心在旺季订不到合适的酒店,在偏远地区也能有更多的住宿选择。
同时,合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,从而为企业节省出差成本。在差旅行业动态中,这种创新的模式无疑为企业带来了更多的成本控制优势。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了共赢的企业文化,让员工在差旅中有了更多的自主权。
无缝对接:解决方案的实施步骤
在差旅行业动态中,合思解决方案的实施过程严谨且高效。首先,合思商城与原 TMC 进行对接,实现系统的无缝接入。这一过程确保了数据的流畅传输和系统的稳定运行。
员工在使用时,可在合思商城和 TMC 双平台根据自身需求进行选择下单。这种灵活的使用方式,让员工能够根据实际情况做出最优的决策,提高了差旅预订的效率和满意度。
成效显著:变革带来的成果与效益
在差旅行业动态里,合思解决方案实施后取得了显著的成果。财务部投诉率降低了 80%,口碑大大提升。这省去了很多解释、处理投诉的时间,让财务人员能够将更多的精力放在核心工作上。
合思商城对账单按照成本中心自动拆分,对账效率有了一定提升。财务人员再也不用花费大量时间进行人工整理和匹配,工作效率得到了极大的提高。
员工满意度达到 100%。员工在订购时有了更多选择、更灵活,旺季能找到其他品牌酒店,机票价格多平台比价更便宜。这种良好的体验让员工对企业的差旅管理更加满意,也提高了员工的工作积极性。
客户心声:真实反馈见证价值
在差旅行业动态中,客户的评价与反馈是对解决方案最好的证明。员工表示,合思商城上线后,订购有了更多选择、更灵活,两种平台可以自由选择,自主性更高。他们再也不用为订不到合适的酒店或支付高价机票而烦恼。
财务人员称,现在合思商城 + TMC 资源互补,员工选择权更多,省去了解释、处理投诉的时间,且对账效率提升。这让他们的工作变得更加轻松和高效。
在差旅行业动态中,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,正通过敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。如果您也想解决差旅管理中的难题,提升企业的差旅管理效率和员工满意度,不妨免费试用合思的服务。您可以拨打 400 – 999 – 8293 随时联系我们,也可以登录 www.hosecloud.com 了解相关服务。让合思陪伴您一起开启差旅管理的新篇章!
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