在当前经济环境下,企业正面临着诸多挑战,净利润成为了企业生存和发展的关键所在。差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同一个隐藏的“利润黑洞”,每天都在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。企业若想在这场激烈的市场竞争中突出重围,挖掘更多的净利润,就必须在“省”与“赚”两个方面下足功夫。一方面要降低成本、提高效率,另一方面要拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率则是其中的关键环节。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,就如同企业在挖掘净利润这场破局之战中的“指南针”,为企业提供了有效的解决方法。
市场形势:企业差旅的“危”与“机”
在当前经济环境下,企业的生存压力与日俱增。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。企业营业收入增长放缓,利润率被压缩,生存空间受到了极大的挑战。
与此同时,2023年企业差旅市场迎来了“井喷式”增长,然而到了2024年,整体转向平稳增长。不过,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,这使得企业在拓展业务与成本管控之间陷入了两难的境地。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业成为了高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的比例高达20%以上。而且,2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比稳步上涨到24%,差旅目的地正在悄然发生变化。同时,出海业务的增加也带来了国际差旅的增长,国际机票、酒店消费额明显上涨。
痛点分析:差旅管控的“绊脚石”
企业在挖掘净利润时,往往首先会采用“硬控”方式,试图通过严格的制度来降低差旅成本。然而,这种方式往往是以牺牲员工体验为代价的,不仅会影响员工的积极性,还会破坏雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本,使得差旅费用的支出缺乏有效的监管。
线下差旅费用的不透明性也是企业面临的一大挑战。企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。而且,线下预订发票金额普遍高于线上预订价,这无疑增加了企业的成本负担。
在数电票时代,企业若仍依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,将会增加存储和管理成本。同时,也难以发挥数电票的关键价值,无法有效控制差旅管理等合规风险。而无纸化档案管理则成为了解决这一问题的关键。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
企业要想摆脱差旅管控的困境,就必须从“硬控”转向“智控”,通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。同时,合思利用AI技术,推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业差旅管控带来了更多的可能性。
此外,合思还助力企业建立电子会计档案管理系统,适应数电票时代的财务档案全链路管理需求,做好数智化归档、数据关联和合规性管理,实现了无纸化档案管理,大大提高了企业的管理效率和合规性。
核心模块:全方位的差旅管控解决方案
合思的解决方案涵盖了多个核心模块,为企业提供了全方位的差旅管控支持。
– 线上+线下
实现了差旅、采购、补助的全覆盖,提供机票、酒店大客户协议价托管,还有易商卡线下消费解决方案。通过该方案,企业可以实现报销补贴、对账结算、凭证生成的自动化,提高了财务管理的效率,同时也为无纸化档案管理提供了有力支持。
– 国内+国外
整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,接入全球近200万+酒店,覆盖73个热门国家。同时,还提供聚合用车服务,有多语言版本,满足了企业国内外差旅的需求。
– 管控+体验
具备智能差标,包括区县级差标管控和淡旺季差标管控。还有优惠券+合力省、买贵赔等优惠活动,实现订单实时占预算、多账户管理。此外,还提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业实现精细化管理,同时提升员工的差旅体验。
– AI规划
拥有AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能。这些功能利用AI技术,为企业提供了更加智能、高效的差旅管理解决方案,进一步提升了企业的差旅管控水平。
竞争优势:合思方案的独特魅力
合思的解决方案相对于其他方案具有诸多优势。
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000+县市区的170万+酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。同时,合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价,并支持舱位、提前预订等多维度管控。
合思易商卡100%覆盖线上+线下的因公消费全场景,也覆盖了国内与国际的支付需求,消灭了企业员工因公消费管理的“盲区”。而且,合思提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。在无纸化档案管理方面,合思的电子会计档案管理系统也具有明显的优势,能够帮助企业实现高效、合规的档案管理。
成功案例:实践出真知
合思的解决方案在实际企业中已经取得了显著的成效。
某企业员工小张通过违规方式增加差旅成本,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似问题的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。
2023年某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系:全方位的服务保障
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。同时,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
在无纸化档案管理方面,合思助力企业建立电子会计档案管理系统,提供相关技术支持和服务,帮助企业实现财务档案的全链路管理,确保企业在档案管理方面的合规性和高效性。
合思的全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面可实现全场景覆盖,帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。面向未来,合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
已有7000+付费企业、300万+未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想了解更多合思差旅管控解决方案,不妨免费试用,亲身感受其带来的便利和价值。
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