在当今竞争激烈的商业环境中，连锁经营上市公司面临着诸多挑战，尤其是在差旅管理方面。今天，我们就来了解一家合思的连锁经营上市公司客户，一同探寻其业务情况以及面临的问题。
这家客户是一家颇具规模的连锁经营上市公司，拥有超过5000名员工和近400家门店。其业务广泛，差旅需求十分旺盛，月均差旅GMV高达50万以上。由于企业采用连锁经营模式，在多地都设有门店，区域督导需要日常外出巡店，优秀骨干店长要前往总部培训，招商部也需前往各地选址考察，这些都产生了大量的差旅需求。
差旅现状痛点凸显
- 供应商局限致员工体验不佳
目前，该企业已经接入了一家合作TMC，员工出差可以免垫资，财务月底进行对账。然而，原TMC对接的供应商有限，在旺季时经常出现订不到酒店的情况，酒店价格也常常超出差标。当偏远地区的服务酒店未被覆盖时，员工还需要自己垫资，这导致员工的满意度极低。 - 财务核算费时费力
原TMC出具的台账单并不符合财务核算的要求，需要进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等。财务每月至少需要耗费3人天来整理对账单，然后再通过线下Excel发送给成本中心负责人审核，整个核算过程费时费力。 - 员工选择受限费用难控
接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当出现供应商缺失、体验不好等情况时，内部投诉较多，员工不满情绪高涨。而且单一供应商的差旅价格没有弹性空间，差旅费用居高不下，给企业的差旅管理带来了很大的难度。
合思方案量身定制
- 无缝接入实现资源互补
合思为该客户提供了一种无需更换TMC供应商的解决方案，合思商城能够无缝接入，实现1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。 - 丰富资源解决出行难题
合思商城覆盖了国内2000多个县市区，拥有170多万家酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择，着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。 - 比价推荐节省出差成本
合思商城接入了国内40多家航司，多个供应商同屏比价，能够为员工推荐同一时间段内更低价的方案，从而为企业节省出差成本。 - 双平台接入营造共赢文化
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单，营造了一种开放共赢的企业文化。
方案实施有序推进
合思协助该企业将合思商城与原TMC系统进行了无缝对接，打通了差旅业务流程。同时，为员工和财务人员进行了合思商城使用培训，使他们能够熟悉新的差旅预订和管理方式。
成果效益显著提升
- 财务投诉大幅降低
在解决方案实施后，财务部的投诉率降低了80%，省去了很多解释、处理投诉的时间。这不仅提高了财务部门的工作效率，也提升了财务部门在企业内部的口碑。 - 员工满意度达百分百
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工在订购时有了更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季出现酒店无空房的情况时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店；机票价格通过多平台比价也更加便宜。 - 对账效率有所提高
合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，这使得对账效率有了一定的提升，减轻了财务人员的工作负担。
客户评价高度认可
- 员工感受灵活实惠
员工表示，合思商城上线后，订购更加灵活，选择更多。原TMC在旺季酒店无空房时，去合思商城能找到其他品牌；机票价格多平台比价，比原来便宜多了。两种选择方式，员工自主性更高。 - 财务称赞效率提升
财务人员称，财务部不再接到投诉，口碑大大提升。现在合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城对账单是按照成本中心自动拆分的，对账效率也有了一定的提升。
财务管理数字化在这家连锁经营上市公司的差旅管理中发挥了重要作用。合思凭借专业的解决方案，帮助该企业解决了差旅难题，取得了显著成效。如果您的企业也面临类似的差旅管理问题，不妨选择合思，开启高效、降本的差旅管理新模式。
合思拥有丰富的行业经验和强大的技术支持，能够为企业量身定制差旅解决方案，助力企业提升管理效率、降低成本，实现更好的发展。财务管理数字化是企业提升竞争力的重要手段，合思将为您提供全方位的支持。快来免费试用合思的服务吧，联系电话400 – 999 – 8293，官网www.hosecloud.com。
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