在2023年,自疫情退潮后,企业的商旅消费市场迎来了新的变化。飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务,在1 – 7月份呈现出“井喷式”增长。数据显示,商旅交易量大幅上升,差旅消费总体金额同比上升220.11%,环比上升95.49%,不过交易总量尚未达到疫情前2019年的峰值水平。
然而,伴随着业务的增长,企业也面临着前所未有的挑战。商务消费价格和成本不断上升,企业在业务拓展和成本控制之间陷入了纠结。差旅订票、发票、单据处理成为了企业在效率层面最突出的问题,而发票的获取、核对和处理,更是管控的最大痛点。在疫情、政策、国际局势、投资环境等诸多因素的影响下,降本增效成为了企业经营永恒的命题,企业迫切需要寻找有效的费用控制平台解决方案。
连锁企业差旅管理痛点剖析
有这样一家连锁经营上市公司,它拥有5000 + 员工,近400家门店,差旅需求十分旺盛,月均差旅GMV达到50万 +。为了管理差旅业务,该企业接入了某TMC,员工出差可以免垫资,财务月底进行对账。
但是,原TMC对接的供应商有限。在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况,而且酒店价格还会超出差标。对于偏远地区,服务酒店更是未被覆盖,员工只能自己垫资,这极大地降低了员工的满意度。
原TMC出具的台账单也不符合财务核算的要求,需要二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。财务人员每月至少要耗费3人天来整理对账单,然后通过线下Excel发送给成本中心负责人审核,整个财务核算过程费时费力。
此外,接入TMC在一定程度上限制了员工的选择权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,企业内部投诉较多,员工不满情绪高涨。而且单一供应商的差旅价格没有弹性空间,差旅费用居高不下,差旅管理难度也随之提升。费用控制平台的缺失,让企业在差旅管理上陷入了困境。
合思智慧商旅模式破局之道
合思为该企业提供了一套创新的解决方案,即合思商城与TMC实现1 + 1 > 2的智慧商旅模式。这个费用控制平台无需更换TMC供应商,合思商城能够无缝接入,实现资源互补。
合思商城覆盖范围广泛,国内2000 + 县市区都在其服务范围内,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
在机票方面,合思商城接入了国内40 + 航司,多个供应商同屏比价。它会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,有效为企业节省了出差成本。
合思商城 + TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这种模式营造了开放共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主权。费用控制平台通过整合资源和优化流程,为企业的差旅管理带来了新的活力。
合思方案实施成果显著
合思方案实施后,取得了一系列显著的成果。员工满意度得到了大幅提升。合思商城上线后,员工在订购时拥有了更多选择,更加灵活。当原TMC在旺季没有酒店空房时,员工去合思商城能找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工可以根据自己的需求自由选择,自主性更高,出差体验也得到了极大的改善。
财务部的投诉率降低了80%。在合思商城 + TMC资源互补的模式下,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定的提升。财务部不再接到大量投诉,口碑大大提升。最终,员工满意度达到了100%,企业的差旅管理进入了一个新的阶段。费用控制平台的优势在实际应用中得到了充分体现。
费用控制平台助力企业未来发展
合思的费用控制平台解决方案帮助企业解决了差旅管理中的痛点,实现了降本增效,提高了员工满意度和财务效率。在当前经济环境下,企业面临着持续的降本增效压力,同时低碳发展也是政策驱动的长期趋势。
企业通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。费用控制平台作为企业数字化转型的重要工具,能够帮助企业更好地应对未来的挑战。
建议企业积极采用合思的费用控制平台解决方案,实现数字化转型,提升企业的竞争力和可持续发展能力。企业可以免费在线体验合思的敏捷财务收支管理平台,通过实际操作感受其带来的便利和价值。关注合思获取更多信息,联系电话400 – 999 – 8293,网址www.hosecloud.com。现在就免费试用合思费用控制平台,开启企业差旅管理的新篇章!
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