在当前经济环境下,企业如同在浪潮中奋力前行的航船,净利润无疑是保障其稳定航行的“生命线”。差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,不仅是企业现金流的重要组成部分,却也像一个无形的“黑洞”,每天都在悄然侵蚀着企业的净利润。那么,企业如何才能在这片波涛汹涌的商海中挖出更多的净利润呢?答案无非是“省”与“赚”两个字。一方面,要降低成本、提高效率;另一方面,要拓展业务新的增长点、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。这其中,智能化差旅审批更是发挥着至关重要的作用。
企业差旅市场的风云变幻
2023 年企业差旅市场经历了“井喷式”增长,然而到了 2024 年,整体转向平稳增长。但经济复苏的步伐并未如预期般迅速,企业业绩增长逐渐放缓。企业在拓展业务的道路上,始终难以平衡成本管控这架天平,成本压力如同巨石般难以有效释放。
从成本角度来看,2024 年机票折扣稍有回落,酒店价格有所增长,企业差旅成本依旧居高不下。一线城市的酒店预订价格犹如坐上了“过山车”,波动较大且整体呈上升态势,尤其是在暑期,价格上涨幅度尤为明显,而其他城市的价格走势则相对较为平稳。
再看企业差旅消费的变化,2024 年企业面临着更为严峻的盈利挑战。为了应对这一局面,企业纷纷采取优化组织架构、严格管控各项预算和实际支出等措施来硬控差旅费用,比如降低差旅预算、鼓励员工选择火车出行等。与此同时,企业员工人均出差频次从 2023 年的 5.7 次增长到了 2024 年的 6.9 次。而且,83%的企业酒店差标是固定的,这导致员工在客流高峰期的差旅体验大打折扣,员工与雇主之间的矛盾也随之升级,企业在消费合规方面面临着空前的挑战。智能化差旅审批能够根据实时的市场价格和企业预算,灵活调整差旅标准,有效缓解这些问题。
企业差旅管控的痛点剖析
企业在挖掘更多净利润时,往往首先想到的是“硬控”方法。这种方法在短期内或许能看到明显的效果,但却如同饮鸩止渴,是以牺牲员工体验为代价的。长此以往,不仅会影响员工的积极性,破坏雇主关系,还会对企业的健康可持续发展造成不利影响。智能化差旅审批则可以避免这种“一刀切”的硬控方式,实现科学合理的管控。
随着企业业务不断向三四线城市扩展,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”一级,对于区县乡镇等下沉市场未能实现精细化管理。全市统一的差标标准往往不合理,无法做到精准控制和科学调整,导致成本浪费。
出海业务的拓展,也为企业带来了新的挑战。企业需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题,还要应对货币汇率波动带来的财务压力。
此外,企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达 31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,且对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。线下预订的发票金额普遍高于线上预订价,造成了企业成本的增加。智能化差旅审批可以实现对线上线下消费的全面监控和智能分析,有效解决这些管控难题。
合思:从硬控到智控的华丽转身
面对企业差旅管控的诸多痛点,企业需要从“硬控”转变为“智控”,通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为,实现差旅活动的无感管控。而智能化差旅审批正是实现这一转变的核心。
合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”,鼓励员工主动参与为企业省钱。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。员工在智能化差旅审批的过程中,能够更加清晰地了解企业的差旅政策和预算,从而主动选择符合标准且性价比高的差旅方案。
企业还可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时,适当提高差旅标准;在淡季或者市场价格下降时,相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验,又能合理控制企业的差旅成本。
基于 BI 差旅风控系统,通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,一旦发现异常,及时发出预警。智能化差旅审批可以与该系统紧密结合,实现审批过程的智能化和自动化,提高审批效率和准确性。
合思解决方案的核心模块揭秘
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线上线下无缝融合
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,让企业能够获得更优惠的价格。同时,与相关平台实现联合登陆,方便员工预订。易商卡线下消费解决方案,让线下消费也能得到有效管控。报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,大大提高了企业的财务管理效率。智能化差旅审批在这个过程中,能够快速审核线上线下的消费申请,确保合规性。 -
国内国外全面覆盖
合思整合了中航信等国内外众多资源,多平台接入比价。接入全球近 200 万 + 酒店,其中高星酒店超 5W 家,实现同屏比价。覆盖 73 个热门国家,还整合了全球打车平台的聚合用车服务,提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求。智能化差旅审批可以根据不同国家和地区的差旅政策和标准,进行准确的审批。 -
管控体验双管齐下
智能差标实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控,更加精细化。优惠券 + 合力省的模式,让员工在节省差旅费用的同时获得实惠。买贵赔的承诺,保障了企业的利益。订单实时占预算,让企业能够实时掌握差旅成本。多账户管理方便企业进行分类管理。差旅分析报告和风控类 BI 看板,为企业提供了全面的数据分析和风险预警。智能化差旅审批可以根据这些管控规则和数据,快速做出审批决策,提升员工的差旅体验。 -
AI 规划引领未来
合思推出了 AI 行程助手、AI 自动下单助手、AI 风控、AI 报告助手等功能。AI 行程助手可以根据员工的出差需求,智能规划最佳行程;AI 自动下单助手可以快速完成订单的下单操作;AI 风控能够实时监控差旅活动中的风险;AI 报告助手可以生成详细的差旅分析报告。智能化差旅审批与这些 AI 功能深度融合,实现审批过程的智能化和自动化,提高审批效率和准确性。
合思解决方案的竞争优势突显
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国 2000 + 县市区的 170 万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。同时,通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球 70 多个国家近 200 万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800 多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备 7 * 24 小时中英文客服支持,能够确保对企业员工出行需求及时响应。在智能化差旅审批方面,客服团队也能为企业提供专业的咨询和支持。
此外,合思前瞻探索 AI 技术,推出了 AI 智能审批、AI 智能推荐助手等诸多功能,为企业降本增效带来了新的可能性。智能化差旅审批正是这些 AI 技术的重要应用场景之一,能够帮助企业实现更加高效、精准的差旅管控。
合思解决方案的成功案例见证
2023 年 7 月合思正式发布合力省项目,截至 2024 年 7 月,使用合力省的企业的超标订单占比从 4%下降到 2%,已累计帮助企业节省差旅费 533 万元。某企业自 2024 年 3 月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包 17000 元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省得越多,获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。在这个过程中,智能化差旅审批发挥了重要作用,确保了差旅费用的合理控制和节省。
2023 年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024 年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长 8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降 6%。智能化差旅审批帮助该企业实现了对下沉市场差旅费用的精准管控。
合思的服务体系保驾护航
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备 7 * 24 小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是预订过程中遇到的问题,还是智能化差旅审批过程中的疑问,都能得到及时的解答和处理。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,包括商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现了全场景覆盖和全流程管控。智能化差旅审批贯穿于整个流程中,确保每一个环节都能高效、合规地进行。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”的方面可实现全场景覆盖,通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工愿意主动帮助企业一起“合力省”。面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索 AI 技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在 AI 时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验智能化差旅审批带来的高效与便捷,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的新征程。
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