在当前经济环境下,企业正面临着前所未有的挑战。净利润,如同企业生存与发展的“生命线”,变得愈发珍贵。而差旅成本,作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,如同隐藏在企业利润背后的“隐形杀手”,每天都在悄然侵蚀着净利润。企业若想挖出更多净利润,“省”与“赚”是关键。省,即降低成本、提高效率;赚,则是拓展业务新增长、提高业务收益。而控制差旅费用、提高经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的重要途径。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,为企业揭示了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效,为企业的智能化差旅决策提供了有力的参考。
市场风云:企业差旅现状洞察
当下的市场形势犹如一片变幻莫测的海洋,对企业的盈利能力产生着深远的影响。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力面临着严峻的考验。
在差旅市场方面,2023年企业差旅市场迎来“井喷式”增长后,2024年整体转向平稳增长。然而,机票折扣稍有回落、酒店价格有所增长,企业在拓展业务的同时,不得不面对成本管控的难题,陷入了拓展业务与成本管控之间的矛盾之中。
从费用变动来看,2023年每百元营业收入中的费用相比2022年增加,这反映出企业在特定经济环境下面临着巨大的成本压力。差旅支出在企业总运营成本中占比10% – 40%不等,尤其是金融服务、生物医药等行业,差旅费用更是达到企业运营成本的20%以上。
痛点剖析:差旅管控困境突围
企业在挖掘净利润时,往往首先采取“硬控”方式。这种方式虽然在短期内能取得明显的效果,但却往往以牺牲员工体验为代价,影响企业的健康可持续发展。
在“硬控”下,企业差旅管控出现了能省则省的情况,如组织瘦身、预算下降、鼓励火车出行等。然而,这也导致员工出差频次增加、体验变差,员工与雇主之间的矛盾不断升级。
线下差旅费用的不透明性,也为企业带来了巨大的成本管控挑战。企业员工线下支付的报销项目金额占比高达31%,且企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
在数电票时代,企业若仍依赖传统纸质档案进行会计凭证管理,不仅会增加存储和管理成本,还会让差旅管理等合规风险的有效控制成为难题。
策略引领:合思数智化管控之道
面对企业差旅管控的诸多痛点,合思提出了从“硬控”到“智控”的解决方案,强调通过数智化、精细化管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,以及全流程管控、全产业链优化、全员参与。
同时,合思前瞻探索AI技术,推出了AI智能审批、AI智能推荐助手等功能,为企业的智能化差旅决策带来了新的可能性。合思致力于帮助企业实现精细化的差旅管理,让每一位员工主动省钱,同时通过灵活的差标管控和智能风控,确保企业差旅成本的合理控制。
核心揭秘:合思解决方案模块解析
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线上线下融合服务
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。机票、酒店大客户协议价托管,让企业享受更优惠的价格。携程、美团会员联合登陆,为员工提供更便捷的预订体验。易商卡线下消费解决方案,以及报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化等功能,大大提高了企业的差旅管理效率。 -
国内外资源整合
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,实现多平台接入比价。接入全球近200万 + 酒店,其中高星酒店超5W家,同屏比价让企业能够选择性价比更高的酒店。覆盖73个热门国家,整合全球打车平台的聚合用车服务,多语言版本满足了海外员工自助下单的需求。 -
管控体验平衡之道
合思的解决方案通过智能差标(区县级差标管控 + 淡旺季差标管控)、优惠券 + 合力省、买贵赔等方式,在管控差旅成本的同时,提升了员工的差旅体验。订单实时占预算、多账户管理、差旅分析报告和风控类BI看板等功能,让企业能够实时掌握差旅情况,实现有效的管控。 -
AI智能规划助力
合思的AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控、AI报告助手等功能,为企业的智能化差旅决策提供了强大的支持。AI技术的应用,让差旅规划更加智能、高效,帮助企业节省成本,提高效率。
优势凸显:合思市场竞争实力
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。
作为无需报销平台,合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,能够及时响应企业员工的出行需求。合思的BI差旅风控系统可通过多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
案例见证:合思方案实际成效
某企业员工小张曾通过违规手段增加差旅支出,应用合思系统后,企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,有效避免了类似情况的再次发生。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。
某连锁零售企业业务对象转向三四线小城镇的商超渠道后,与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省的越多,获得的红包金额越大。根据企业调研,员工对红包使用满意度高,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。
服务保障:合思全方位服务体系
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思提供7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,满足企业不同的差旅预订需求。合思档案可助力企业实现电子会计档案管理,降低档案耗材和存储成本,节约整理成本,提升检索效率,并实现100%管理合规。
在企业面临生存挑战的当下,精细化的差旅管理显得尤为重要。企业需要通过智能化差旅决策,节省成本、赢得先机,将每一分钱都花在刀刃上,同时提升员工的差旅体验和组织运营效率。
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控和全员参与,帮助企业节省显性成本,管控隐性浪费。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验合思的智能化差旅决策解决方案,不妨现在就免费试用!