在当前经济环境下，企业发展面临诸多挑战，增长速度放缓，利润也受到一定影响。净利润已然成为企业生存与发展的关键因素，如同“生命线”一般重要。企业想要提升净利润，需从“省”与“赚”两方面着手。一方面要降低成本、提高效率，另一方面要拓展业务新的增长、提高业务收益。而差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本，每天都在侵蚀着企业的净利润。所以，做好差旅管控对于企业挖掘更多净利润至关重要。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》，结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势，为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场形势：差旅风云变幻
国家统计局数据显示，2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄，营业收入利润率不断降低，盈利能力持续下滑，企业间的竞争愈发激烈。2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后，2024年整体转向平稳增长。然而，机票折扣稍有回落，酒店价格有所上涨，企业依旧难以平衡拓展业务与成本管控之间的矛盾，成本压力未能得到有效缓解。
合思差旅调研分析发现，2024年中国企业面临着更大的盈利挑战。超70%的企业实行了组织瘦身、人力成本管控等较大调整，超80%的企业下调了员工福利、差旅费用等方面的预算。从企业差旅消费变化来看，国内企业差旅大交通消费中，2024年机票占比由45%下降到41%，火车票占比由55%上涨至59%，企业在差旅消费上尽可能地“节省”。
痛点分析：差旅管控困境
企业在挖掘更多净利润时，首先想到的往往是“硬控”方法。这种方法短期内效果明显，但通常是以牺牲员工体验为代价的。它会影响员工的积极性和雇主关系，进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。
随着企业业务拓展至下沉市场，大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”，对于区县乡镇未能实现精细化管理。这就导致企业无法精准控制、科学调整差旅成本。
出海业务的增加，使企业的国际差旅管理需求增大。企业迫切需要解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。
此外，企业员工线下支付的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目金额占比高达31%。目前绝大部分企业对于此类线下场景还没有有效的管控手段，这成为了企业差旅费用管控的“盲点”。
解决方案整体策略概述：从硬控到智控飞跃
企业差旅管控应从“硬控”向“智控”转变。通过数智化、精细化管理手段，科学地降低差旅成本，提升运营效率，优化差旅制度和行为。
合思凭借广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案，助力企业在全球范围内有效开展业务，解决企业跨文化交流的挑战。同时，合思通过整合全球优质的服务商渠道，确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择，并配备7*24小时中英文客服支持，及时响应企业员工的出行需求。
核心模块：智能化差旅决策利器
- 合力省计划
2023年，合思商城推出了差旅节省奖励计划“合力省”。当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时，将会获得一定金额的红包奖励。这一计划打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系，帮助企业实现了无需额外支出的员工激励机制。 - 智能差标管控
企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略。在旅游旺季或者市场价格上升时，适当提高差旅标准；而在淡季或者市场价格下降时，相应降低差旅标准。这样既能保证员工的出差体验，又能合理控制企业的差旅成本。 - BI差旅风控系统
基于BI差旅风控系统，可通过多维度数据对比，对企业差旅活动实现全面监控与智能分析。该系统能够实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准，及时发现异常并发出预警，帮助企业有效控制成本和预防风险。 - AI功能
2024年起，合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。从员工视角，可提供行程与住宿推荐、自动化预订服务；从企业视角，能实现差旅预算自动计算、个人差旅成本与效率分析，为智能化差旅决策提供有力支持。
竞争优势：资源与技术的双重保障
合思与众多在线旅游代理建立了深度合作关系，建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源，能够满足不同客户群体的个性化需求。
合思商城通过全球四大GDS供应商和航司直连产品为企业客户提供国际机票的低价，并支持舱位、提前预订等多维度管控。同时，合思已签约全球200万 + 酒店，集团品牌酒店达4W + ，高星酒店超5W家，支持企业通过差标、星级、淡旺季等维度的管控，还可提供企业自有协议的线上托管服务。
此外，合思商城提供聚合用车服务，整合了全球各地知名打车平台，覆盖73个热门国家，支持通过预算控制、打车城市、地理围栏限制等方式，有效帮助企业规避海外用车风险。
成功案例：智能化差旅决策显成效
- 违规消费管控案例
某企业员工小张存在违规差旅消费情况。应用合思系统后，企业通过合思BI差旅风控功能进行全员普查，发现大量员工存在此类违规情况，损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度，并加强差旅数据监控。 - 合力省计划案例
2023 – 2024年，使用合思“合力省”的企业的超标订单占比从4%下降到2%，已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来，员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元，企业反馈该项目有效节省了企业差旅费，形成了双赢局面。 - 下沉市场管控案例
2023年，某连锁零售企业与合思商城深入沟通，重新制定全新差旅管控方案，将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年，尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%，但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务体系：全方位贴心服务
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务，并配备7*24小时中英文客服支持，确保对企业员工出行需求及时响应。
合思档案可助力企业实现电子会计档案管理，降低70%的档案耗材和存储成本，节约整理成本75%，检索效率提升90%，并实现100%管理合规，助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。
管理好差旅成本，不仅能优化企业的现金流，还能为业务的持续增长注入新动力。企业需要通过科学的差旅管理，实现差旅管控与员工体验、业务拓展与成本控制等多个矛盾的平衡。
合思全流程数智化差旅管理解决方案，在“用”方面可实现全场景覆盖，帮助企业获得性价比更高的差旅资源；在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与。面向未来，合思前瞻探索AI技术，迎合企业未来差旅管理的发展趋势，让企业“用得丝滑、管得无形”，帮助企业在AI时代赢得成本优势，挖出更多净利润。
合思愿与更多企业一同智控差旅消费，解锁企业“省”与“赚”的新模式，共同迎接更可期待的商业未来。如果您想体验智能化差旅决策带来的优势，不妨免费试用合思的差旅管控解决方案。
