自2022年底疫情退潮,企业商务活动如久闭闸门后的洪流,迅速复苏。2023年1 – 7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现“井喷式”增长。尽管机票、交通工具租赁、酒店住宿价格明显上涨,但交易总量仍未达到2019年疫情前的峰值。在商务消费价格和成本上升的同时,企业在业务拓展和成本控制之间艰难权衡,降本增效的压力前所未有。然而,绝大多数企业并未“躺平”,而是积极寻找降本增效的工具和方法,精细化成本控制,其中数字化手段成为企业的必然选择。接下来的财务输出报告将深入剖析这一市场的现状与发展。
2023市场风云变幻:费控及差旅市场形势洞察
2023年1 – 7月的财务输出报告显示,差旅消费市场活力十足。从消费金额和交易单量来看,差旅消费总体金额同比增加220.11%,环比上涨95.49%;交易单量同比增加160.40%,环比上涨61.36%,且消费金额涨幅高于消费单量涨幅,这意味着单次消费金额显著提高。
从行业视角分析,各行业消费金额同比增速居高不下。制造业表现最为突出,消费金额同比增长397.22%,耐用品、金融、服务行业增幅均在270%以上。
业务线方面,飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在160%以上,长途商旅增长更为显著。受疫情影响较大的到店用餐消费金额更是实现了2倍增长。
区域上,13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上,环比增长普遍超过90%。长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高。财务输出报告清晰地展现了这一市场的复杂性和多样性。
企业痛点剖析:费控及差旅管理的困境
成本高是企业面临的首要难题。疫情退潮后,企业人均商务消费金额快速升高并持续稳定在高位。2023年前7个月环比上涨50%以上,且商务消费超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量,成本控制风险凸显,这在财务输出报告中有着明确体现。
效率低也是一大痛点。在费用管控场景中,“发票、单据太多,人工处理太耗时”的反馈占比最高,达32.49%;“缺少自动控制系统,人工校验效率低”的反馈占比22.02%,两者合计达54.51%。许多企业员工出差仍主要自行订购,缺乏统一开票、结算模式。
管控难同样不容忽视。24.91%的企业反馈“事前管控不足,以事后报销控制为主”,19.86%的企业表示“哪些该花哪些不该花,不好判断”。在费用分析层面,企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。从业务场景订单超标数据看,2023年1 – 7月超标的机票、酒店订单同比大幅增长;从商务消费发票数据来看,发票在合规风险层面的同环比增幅均明显高于发票张数,企业发票合规性风险愈加突出,这些都在财务输出报告中得到反映。
破局之策:解决企业费控及差旅管理痛点的策略
企业数字化趋势日益加强,成本控制行为前移趋势明显。企业开始采用提前预订、同性同住、差标强控等方式,积极寻找更多降本工具。同时,企业尽量消除不必要的作业,如业务单据免打印,使用电子发票等方式来降本增效。企业也更加关注数字化分析,通过财务输出报告寻找影响降本增效的深层因素。降本增效、风险管控,必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与,这是企业未来的发展方向。
核心模块揭秘:解决方案的关键所在
预算管控方面,2023年7月,42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控,26.63%的企业机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占,另有34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。财务输出报告显示了企业在预算管控上的多样化举措。
消费标准自动控制方面,2023年1 – 7月在合思平台进行差旅消费订购的企业中,98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能,绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求并积极通过系统实现自动化管控。
精益消费策略方面,2023年1 – 7月酒店订单中同性同住订单量同比和环比增幅明显高于同期酒店整体订单量增幅;2023年以来各类订单提前预定天数明显提高;部分企业尝试合思商城“合力省”,降低企业商务消费成本并为员工争取福利。
数智化工具应用方面,2023年1 – 7月合思费控平台中各环节单据免打印单量同比显著增幅,线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅,通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升,财务输出报告见证了数智化工具的广泛应用。
优势突显:解决方案的独特竞争力
合思基于广泛连接的生态,能够为企业提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。采用双轮驱动的模式创新,更好地满足企业多样化的需求,帮助企业在费控及差旅管理方面实现创新和突破。无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,让员工消费免垫资开票,财务对账、入账自动化操作,管理洞察和数据监测助力企业优化差旅标准、节省成本,这些优势在财务输出报告中得以彰显。
成功案例分享:解决方案的实际成效
L4级无需报销上市公司案例,该企业存在员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。采用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品,实现员工移动端申请、财务月底1次对账入账自动化操作、管理洞察和数据监测,员工报销效率提升300%,财务人力成本降低50%,财务输出报告记录了这一显著成效。
连锁经营上市公司案例,企业面临员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。合思商城无缝接入现有TMC,实现资源互补智慧差旅模式,提供更丰富资源、更降本出行、更丝滑体验,财务部投诉率降低80%,员工满意度达100%。
企业数字化差旅案例,企业之前员工出差垫资报销,差旅成本缺乏合规管控,疫情放开后酒店价格上涨面临新挑战。合思商城“合力省”政策不需要企业额外投入成本,员工选择低价消费可获奖励红包,酒店单晚房费单价平均降低37.8元,月酒店GMV环比下降8.7%,超标订单数降低32%。
流程自动化案例,通过工作流可视化计算规则配置和活动编排,实现差旅补贴自动化计算、送审和发放,员工报销满意度提升78%,差旅补贴手工报销减少92%,会计审核时间节省71%,这些成功案例在财务输出报告中熠熠生辉。
服务保障:强大的服务体系支撑
合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,为产品的研发和创新提供有力支持。在全国22个城市设有直营服务网络,能够为当地企业提供及时、高效的本地化服务。通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,扩大服务范围,满足不同地区企业的需求,确保财务输出报告所反映的服务质量得以保障。
降本增效是企业经营永恒的命题,无论企业内外部环境如何变化,降本增效、在合规前提下追求商业利益持续最大化是企业不变的准则。通过构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统,借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比,才能提高组织内各职能的活力和免疫力。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟,智能型技术驱动的数字化服务会让企业变得更加敏捷、强健。企业在未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势下,通过数字化建设和全员参与,将实现高效、可持续发展。如果您想深入体验我们为企业费控及差旅管理提供的数字化解决方案,不妨点击免费试用,开启企业的高效管理之旅。
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