在当今竞争激烈的商业环境中，连锁经营企业往往面临着繁杂的差旅管理难题。今天，我们就来深入了解一家拥有5000 + 员工、近400家门店的连锁经营上市公司，是如何通过合思商城解决差旅痛点，并取得显著成效的。该企业差旅需求旺盛，月均差旅GMV达50万+。合思商城与某TMC携手，构建了1+1>2的智慧商旅模式，为这家企业的差旅管理带来了全新的解决方案。
客户背景与差旅困境
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差旅需求与传统痛点
这家连锁企业采用连锁经营模式，业务遍布多地，差旅需求自然十分旺盛。然而，其原合作的TMC却存在诸多问题。原TMC对接的供应商数量有限，在旺季时，常常出现订不到酒店的情况。同时，酒店价格还会超出企业设定的差标，给企业带来额外的费用支出。当员工前往偏远地区出差时，由于原TMC的服务酒店未覆盖，员工不得不自己垫资解决住宿问题，这极大地降低了员工的满意度。 -
财务核算之痛
原TMC出具的台账单也无法满足企业财务核算的要求。财务人员需要对账单进行二次人工整理，匹配成本中心、核算科目等信息。每月，财务部门至少需要耗费3人天的时间来整理对账单，然后再通过线下Excel将账单发送给成本中心负责人审核。整个核算过程费时费力，严重影响了财务工作的效率。 -
员工体验与费用难题
接入原TMC在一定程度上限制了员工的选择权。当出现供应商缺失、体验不好等情况时，员工内部投诉不断。而且，单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间，导致企业的差旅费用居高不下，差旅管理的难度也随之提升。这不仅影响了员工的工作积极性，也给企业的费用支出分析带来了很大的困扰。
合思商城的智慧解决方案
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无缝接入与资源互补
合思商城无需企业更换原有的TMC供应商，而是实现了无缝接入，打造了1+1>2的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了合思商城和原TMC的优势资源，为企业提供了更加全面、优质的差旅服务。 -
丰富的酒店资源
合思商城覆盖了国内2000+县市区，拥有170万+酒店资源，并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的酒店选择，有效解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的住宿难题。员工在选择酒店时，不再受限于原TMC的有限资源，能够根据自己的需求和喜好进行选择，大大提升了出行的便利性。 -
航司接入与比价优势
合思商城接入了国内40+航司，支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的机票方案，帮助企业节省出差成本。通过多平台比价，企业能够在保证出行质量的前提下，有效控制差旅费用支出，这对于企业的费用支出分析和成本控制具有重要意义。 -
开放共赢的选择环境
合思商城与TMC商旅双平台接入，员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面，选择更适合自己的供应商下单。这种开放的选择环境，营造了开放共赢的企业文化，让员工感受到企业对他们的尊重和关怀，提高了员工的满意度和工作积极性。
解决方案带来的显著成效
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财务效率提升
合思商城的接入，使得财务部的投诉率降低了80%。合思商城与TMC资源互补，员工的选择权增多，财务人员省去了很多解释和处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的，大大提高了对账效率。这不仅减轻了财务人员的工作负担，也让财务部门能够更加准确地进行费用支出分析，为企业的财务管理提供有力支持。 -
员工满意度飙升
员工满意度达到了100%。合思商城上线后，员工在订购差旅服务时拥有了更多的选择，更加灵活。当原TMC在旺季无法提供可用的酒店时，员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。同时，机票价格通过多平台比价，比原来便宜了很多。员工的自主性得到了充分发挥，他们能够根据自己的需求和实际情况选择最合适的差旅方案，这让他们对企业的差旅管理更加满意。
客户的真实反馈
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员工的称赞
员工们反馈，合思商城上线后，订购差旅服务变得更加便捷、灵活。原TMC在旺季酒店无空房时，合思商城能够提供其他选择。机票价格通过多平台比价，比原来便宜了不少。员工们可以根据自己的喜好和需求，自由选择使用原TMC还是合思商城的服务，自主性大大提高。这不仅提升了员工的出行体验，也让他们感受到了企业对员工的关怀。 -
财务的认可
财务部门反馈，自从合思商城接入后，他们不再接到员工的投诉，部门口碑大大提升。合思商城与TMC资源互补，员工的选择权更多，财务人员省去了很多解释和处理投诉的时间。而且，合思商城的对账单按照成本中心自动拆分，对账效率有了明显提升。这使得财务人员能够更加专注于费用支出分析等核心工作，为企业的财务管理提供更有价值的建议。
展望未来合作
合思作为专业的财务数智化服务提供商，拥有广泛连接的生态和双轮驱动的模式创新。未来，合思将持续为企业提供优质的服务和解决方案，帮助企业进一步优化差旅管理，实现降本增效。合思会不断更新和完善产品功能，随着企业的发展和需求变化，及时响应，提供更贴合企业需求的差旅管理方案。在费用支出分析方面，合思也将不断优化，为企业提供更加精准、详细的数据分析，帮助企业更好地控制差旅成本。
行动号召
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