在商业的广阔天地中,连锁经营模式如璀璨繁星,照亮了企业发展的道路。有这样一家连锁经营的上市公司,宛如商业领域的一艘巨轮,拥有 5000 + 员工,近 400 家门店遍布各地。其独特的企业连锁经营模式,决定了在多地均有门店布局,差旅需求如同奔腾的江水,源源不断。月均差旅 GMV 达 50 万 +,如此庞大的差旅规模,也让差旅管理成为了企业运营中的重要一环。
目前,企业已接入一家 TMC 作为合作方,员工出差无需垫资,财务在月底进行对账。然而,企业不同部门的差旅需求各有特点。区域督导肩负着外出巡店等重要任务,其差旅多为长期出差,且常常需要多地经转;优秀骨干店长会前往总部参加培训,培训部则要负责安排酒店、往返交通等事宜;招商部为了开新店,需前往各地选址、实地考察。而且,作为大型连锁食品企业,出差地为偏远地区的情况时常发生。
痛点突显:差旅管理困境待解
企业在差旅管理方面,正面临着诸多棘手的问题,自动化费用控制的需求愈发迫切。
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员工满意度之殇
企业员工出差频次较多,他们对出差体验十分看重。然而,原 TMC 对接的供应商有限,就像一个狭窄的通道,难以满足员工多样化的需求。在旺季,酒店资源紧张,常常出现订不到酒店的情况,仿佛在热闹的集市中却找不到一家客栈投宿。而且,酒店价格超差标的情况也时有发生,这让员工颇为苦恼。更糟糕的是,在偏远地区,服务酒店未被覆盖,员工只能自己垫资,这无疑增加了员工的经济负担和心理压力,导致员工满意度低下。 -
财务核算之累
原 TMC 出具的台账单并不符合财务核算的要求,如同一件不合身的衣服,需要财务人员进行二次人工整理。财务人员要匹配成本中心、核算科目等,每月至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。这一系列繁琐的操作,不仅耗费了大量的时间和精力,还容易出现人为错误,使得财务核算工作变得费时费力。 -
管理难度之升
接入 TMC 在一定程度上限制了员工选择的权利,当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉自然增多,员工的不满情绪也日益高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,差旅费用居高不下,就像一座沉重的大山,压得企业喘不过气来,管理难度也随之不断提升。
合思方案:自动化费用控制良方
面对这些差旅管理难题,合思带来了一套行之有效的解决方案,实现自动化费用控制。
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智慧融合:无缝接入资源互补
合思无需企业更换 TMC 供应商,而是让合思商城与现有 TMC 无缝接入,形成 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这就如同将两条清澈的溪流汇聚在一起,形成一股更强大的水流,为企业的差旅管理注入新的活力。 -
丰富资源:覆盖多地出行无忧
合思商城拥有丰富的资源,覆盖国内 2000 + 县市区,有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这就像一个巨大的宝库,为员工提供了更丰富的资源选择。无论是在繁华的都市,还是在偏远的地区,员工都能轻松找到合适的酒店。特别是在旺季,当酒店资源紧张时,合思商城能够为员工提供更多的选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。 -
降本出行:比价优选节省成本
合思商城接入国内 40 + 航司,多个供应商同屏比价。这就如同在一个热闹的市场中,员工可以货比三家,为自己选择同时时间段内更低价的方案。通过这种方式,企业能够节省出差成本,实现自动化费用控制,让每一分钱都花在刀刃上。 -
丝滑体验:双平台选自主下单
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各个方面,自由选择更适合自己的供应商下单。这就像给员工提供了一个自由的购物天堂,让他们能够根据自己的需求和喜好进行选择,营造了开放共赢的企业文化,提升了员工的出差体验。
实施步骤:无缝接入推广使用
合思商城的实施过程简单而高效,能够在不影响企业原有业务流程的基础上,为员工和财务提供新的差旅管理途径。
合思商城会无缝接入企业现有的 TMC 系统,就像一颗螺丝钉精准地嵌入机器中,与原有系统完美配合。在接入过程中,不会对企业的日常业务造成任何干扰,确保企业的差旅管理工作能够正常进行。
同时,企业会向员工宣传合思商城的功能和优势,鼓励员工尝试使用新的差旅预订方式。通过培训、宣传资料等多种方式,让员工了解合思商城的便捷性和实用性,提高员工的使用意愿。
显著成果:效益提升皆大欢喜
实施合思的解决方案后,企业在差旅管理方面取得了显著的成果,实现了自动化费用控制的目标。
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财务投诉率大降
财务部的投诉率降低了 80%。合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权更多了。这就像给员工打开了一扇广阔的大门,让他们能够自由地选择合适的供应商。员工的选择多了,不满和投诉自然就少了,省去了很多解释、处理投诉的时间,让财务人员能够更加专注于核心工作。 -
员工满意度满分
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,员工的订购选择更多、更灵活。当原 TMC 旺季酒店无空房时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店;机票价格通过多平台比价,比原来便宜多了。员工可以根据自己的需求和喜好,自主选择供应商,自主性更高了,出差体验也得到了极大的提升。 -
对账效率提升
合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这就像一个智能的分拣员,能够快速准确地将账单进行分类。财务人员在对账时,无需再进行繁琐的人工整理,对账效率有了一定的提升,实现了自动化费用控制。
客户反馈:高度认可效果显著
员工和财务对合思商城的评价都非常高,充分体现了合思解决方案的有效性。
员工反馈,合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。在原 TMC 遇到问题时,合思商城能够提供其他选择,让他们的出差更加顺利。机票价格的多平台比价,也为他们节省了不少费用,自主性更高了。
财务反馈,不再接到员工的投诉,口碑大大提升。合思商城与 TMC 资源互补,让员工的选择权增多,省去了解释和处理投诉的时间。而且,合思商城对账单按成本中心自动拆分,对账效率有所提升,让他们的工作更加轻松。
在当前经济环境下,企业都在寻求降本增效的方法。合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其广泛连接的生态和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,能够为客户提供全方位财务数智化服务,助力企业实现自动化费用控制,降本增效、合规经营和低碳运营。众多企业已通过合思的解决方案取得了显著的成果,就像上述连锁经营上市公司一样。如果您也想告别差旅管理的难题,不妨选择合思,现在还能免费试用,开启高效差旅管理的新篇章。
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