自 2022 年底疫情退潮，企业差旅业务迎来了新的变化。2023 年 1 – 7 月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。然而，在订单量井喷的背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格均明显上涨，且交易总量尚未达到疫情前 2019 年的峰值水平。商务消费价格和成本上升，企业在业务拓展和成本控制之间纠结，降本增效压力前所未有。好在，绝大多数企业积极应对，纷纷寻找降本增效的工具和方法，数字化手段成为企业的必然选择。企业差旅优化迫在眉睫，需要新的解决方案来应对这些挑战。
市场形势：差旅消费的新图景
2023 年 1 – 7 月，企业差旅消费市场呈现出诸多特点。差旅消费总体金额同比增加 220.11%，环比上涨 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。消费金额涨幅高于消费单量涨幅，表明单次消费金额显著增加。
从价格方面来看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%，且行业、区域之间增长不均衡。
不同行业的增速差别较大。疫情结束后，制造业、高新技术产业增速明显，而生活服务业总体占比下降明显。按区域视角，2023 年 1 – 7 月，13 个省、自治区、直辖市消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%。消费总额上，长三角、珠三角、京津地区更高，这些地区也是经济占比和企业业务活动集中区域。企业差旅优化需要充分考虑这些市场形势的变化。
痛点分析：差旅与费控的困境
企业在差旅和费控方面面临着诸多痛点。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023 年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上。
近期对全国不同规模企业的调研显示，费用管控场景中效率问题最为突出。“发票、单据太多，人工处理太耗时”反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。
除效率问题外，在控制、分析、决策等综合管控层面，痛点也十分突出。有 24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。
从各业务场景的订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月随着订单量暴增，超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%。这反映出企业在超标管控层面压力极大，尤其在机票和酒店订单方面。企业差旅优化需要解决这些痛点。
解决方案整体策略概述：数字化引领之路
北京合思信息技术有限公司是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。它通过敏捷的财务收支管理平台，助力企业挖掘更多净利润。
在当前经济环境下，企业数字化趋势逐渐加强，成本控制方式更加精细，控制行为前移趋势也愈加明显。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。
合思基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。构建适合企业自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，是企业差旅优化切实可行的降本增效、可持续发展路径。
核心模块：精准管控的利器
预算管控方面，2023 年 7 月，合思平台数据统计显示，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费在合思平台下单时进行了预算实占，另有 34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准控制上，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。
数智化工具应用中，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台各环节单据免打印单量同比显著增幅，体现出越来越多企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要作业。在业财一体化方面，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，表明企业通过自动化手段处理日常费用、商务消费等单据，提升财务核算和记账效率，助力企业差旅优化。
竞争优势：卓越资源与显著成效
合思商城拥有丰富的资源。它覆盖国内 2000 + 县市区，有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，能着重解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。同时，接入国内 40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐同时时间段内更低价的方案，为企业节省出差成本。
合思商城 + TMC 商旅双平台接入，员工可根据消费标准、体验、价格等方面选择更适合自己的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。此外，合思商城“合力省”不需要企业额外投入成本，签约后，赠送与产品费同额的消费抵扣券，50%用于员工差旅激励，员工选择低价酒店、低价机票可获得消费红包，在提高员工满意度的同时，为企业实实在在省钱，是企业差旅优化的有力保障。
成功案例：实践见证价值
众多企业通过合思的解决方案实现了企业差旅优化，取得了显著成效。
L4 级无需报销上市公司使用合思费控、合思商城等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，解决了员工报销流程漫长体验感不佳、低价值工作占据财务大量时间、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
连锁经营上市公司接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%，解决了企业员工满意度低、财务核算费时费力、管理难度提升等问题。
某企业使用合思商城“合力省”后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，提高了员工满意度，为企业节省了成本。
某企业通过合思自动化流程引擎实现差旅补贴自动化后，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%。
服务体系：全方位的支持保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国 22 个城市设有直营服务网络，通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思为客户提供聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。未来财务人研究院与合思合作发布报告，通过桌面研究、企业调研、平台数据分析、专家访谈等方式为企业提供专业的研究支持。合思还提供免费在线体验，关注合思可获取更多信息，400 – 999 – 8293 的客服电话为客户提供咨询服务，为企业差旅优化提供全方位的服务支持。
降本增效是企业经营永恒的命题，在企业复杂多变的内外部环境下，数字化转型是激活企业内各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。随着人工智能、大数据、区块链等新兴技术逐渐成熟，企业聚合消费和费用管控会更倾向于使用此类技术来增强企业对经营环境的敏捷适应性，并持续提高经营质量、业务及管控效率。合思的解决方案能帮助企业应对降本增效压力和低碳发展趋势，实现高效、可持续发展。通过合思的解决方案，企业可以实现降本增效、合规经营和低碳运营，让有限更有效。如果你想开启企业差旅优化之旅，不妨免费试用合思的解决方案。
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